Après le décès de sa grand-mère, Diane Loosle, âgée de treize ans, propose à sa mère de l'aider à trier les affaires de sa grand-mère. Sa curiosité est éveillée quand elle sort un drapeau nazi allemand du vieux coffre en bois de cèdre de sa grand-mère. Elle devine que derrière ce drapeau il y a sûrement une histoire. Y a-t-il des squelettes ou un mouton noir au sein de sa famille dont elle ignore tout ?
La découverte du drapeau intrigue Diane et devient la force déterminante qui va éveiller son intérêt pour son histoire familiale. Depuis, Diane n'a cessé de découvrir des histoires captivantes.
La jeunesse de Diane Loosle
Diane a grandi à Springville, en Utah, aux États-Unis avec ses sept frères et sœurs. Elle a étudié à l’Université Brigham Young et obtenu un diplôme en histoire familiale. Elle a ensuite trouvé un emploi à la Bibliothèque d'Histoire Familiale de FamilySearch à Salt Lake City, Utah. Ce n’était pas un poste facile à obtenir. Cela lui a pris trois ans de travail bénévole en tant que missionnaire de service et de longues heures à travailler en tant qu'employée intérimaire.
Diane a commencé sa carrière en aidant les usagers de la bibliothèque dans leurs recherches personnelles. Elle est finalement devenue directrice de cette Bibliothèque d’Histoire Familiale de renommée mondiale, position qu’elle a occupée de 2013 à 2018. Elle possède une grande expérience de gestion et a acquis de solides connaissances généalogiques en tant que généalogiste certifiée et généalogiste accréditée (spécialisée dans la recherche en Angleterre).
Entretemps, elle a également obtenu son MBA (Maîtrise en Administration). Parce que FamilySearch est une opération internationale à but non lucratif, Diane connait l'importance des objectifs opérationnels et son savoir-faire s'ajoute à ses intuitions généalogiques.
Une influence majeure dans la vie de Diane a été une étudiante de programme d'échange avec l'étranger venue de France et que sa famille a accueillie. Elle a aimé découvrir la culture française et a appris le français au lycée et à l'université. En grandissant, elle aspirait à vivre à l’étranger, peut-être à travailler à l'ambassade des États-Unis en France. C’est dans cette direction que Diane s'est orientée pendant ses premières années à l’université, mais elle décide de se spécialiser en histoire familiale quand elle rencontre son mari. Il est diplômé en comptabilité, et Diane sait que sa carrière de comptable sera meilleure aux États-Unis.
Les passe-temps et les intérêts de Diane
Diane ne se considère pas comme une généalogiste typique. Enfant, elle aimait la gymnastique et rêvait de danser dans des ballets. Elle aime l’aventure et découvrir de différentes cultures.
Diane a d’autres passions peu courantes pour la plupart des généalogistes et qui peuvent étonner ses collègues professionnels de recherche, qui croient la connaître. C'est une fanatique des voyages en camping-car, qu'ils soient internationaux ou nationaux. Bien qu’elle soit une génie à la bibliothèque, Diane a besoin de passer du temps dans la nature et dans l’eau, en particulier en faisant de la plongée sous-marine (ses endroits préférés de plongée sont pour l'instant Cozumel, au Mexique, et Kona, à Hawaï).
Les projets de Diane auprès de FamilySearch
Diane comprend l’importance de son travail chez FamilySearch, où elle est actuellement directrice du développement opérationnel. À ce titre, elle dirige une équipe qui étudie de nouveaux projets de croissance pour FamilySearch.
L’un des projets actuels de Diane est le " Projet de transformation de l’apprentissage ". Elle dit: "Nous travaillons afin d'aider davantage de personnes à apprendre comment découvrir leur famille passée, présente et future et créer des liens avec elle." Elle ajoute qu’il y a habituellement une courbe d’apprentissage pour y parvenir.
L’objectif est d’expérimenter des méthodes, des outils et des expériences qui vont aider les gens à apprendre naturellement, sans s'en apercevoir. En d’autres termes, elle prend des méthodes de recherche complexes, nécessaires pour faire de nouvelles découvertes d’histoire familiale et en fait des expériences simples, intuitives, pour des débutants. Ainsi, ils ne réalisent pas qu’ils font en fait quelque chose qui pourrait être considéré comme une tâche ardue. Et ça leur donne envie de revenir.
Les expériences spéciales rendent l’œuvre de l’histoire familiale gratifiante
De son travail, Diane dit: "Travailler pour FamilySearch est un incroyable voyage. Je travaille avec des gens formidables. J’ai aussi beaucoup d'occasions de rencontrer le public. J’aime mon travail. "Il y a beaucoup d’aspects de son travail que Diane aime, mais les meilleurs moments, ce sont les miracles qu’elle voit chaque jour. "Nous les appelons les bonheurs généalogiques de l’histoire familiale, ces minuscules miracles ou cadeaux qui se produisent... ces choses qui arrivent et que vous ne pouvez pas expliquer." Diane espère un jour rassembler toutes ces vastes expériences dans un livre.
Voici quelques-unes de ses expériences.
Un jour, un couple vient à la bibliothèque à la recherche d’un livre, que Diane n’arrive pas à trouver. Diane sait qu’elle a vu ce livre là plus tôt dans la semaine. Le couple doit rentrer dans l’Idaho, aux États-Unis, tôt le lendemain matin. De toute la nuit, Diane ne peut pas chasser de son esprit le livre qu'elle cherchait. La première chose qu'elle fait en arrivant le lendemain matin est de vérifier de nouveau l’étagère. Le livre est là.
Elle est contrariée, parce qu’elle n'a pas les coordonnées de ce couple pour les informer qu’elle a trouvé le livre qu’ils recherchaient tellement. Soudain, elle se rappelle qu’un groupe arrive ce matin-là et se précipite dans le hall de la bibliothèque pour l'accueillir. Ils ont du retard, elle s'assoit donc dans le hall pour attendre. C'est à ce moment que le couple d'Idaho entre. Diane se lève d'un bond pour les saluer et leur dire qu’elle a trouvé le livre.
Ce matin-là, ce gentil couple avait roulé jusqu’à la frontière de l’Idaho (à trois heures de route) et a reçu une forte impression qu’il fallait retourner à la bibliothèque. Si le groupe de Diane était arrivé à l’heure, elle aurait raté ce couple et n’aurait jamais pu leur dire qu’elle avait trouvé le livre. Diane a pu leur montrer le livre qui contenait les renseignements qu’ils cherchaient.
Souvent, les usagers qui visitent la Bibliothèque d’Histoire Familiale de FamilySearch lui demandent des renseignements ou des livres en donnant peu ou pas de détails. Un jour, une jeune fille vient voir Diane et lui dit: "Je suis venue ici il y a quelques années et j'ai consulté un livre rouge." Elle ne sait plus qui est l'auteur, ni le titre, ni la section de la bibliothèque où il se trouvait. Elle se souvient seulement qu’il est rouge et qu’elle a besoin de le trouver.
Diane commence par: "Parlez-moi du livre..." La jeune fille explique avec passion le livre et son contenu tels qu'elle s’en souvient. Diane arrive à le localiser et le donne à la jeune fille. Elle sourit en disant: "Des expériences comme celle-ci arrivent tout le temps à FamilySearch. C’est un miracle que j’ai pu trouver son livre rouge parmi les plus de 300.000 livres de la bibliothèque".
Tous les jours ne sont pas faciles pour Diane. Certains jours, elle affronte des tâches qui semblent insurmontables. "J’aime appeler ça les forces des gremlins maléfiques !" dit Diane en riant. "Mais les forces du bien semblent toujours gagner. Nous tous, à FamilySearch, savons que nous pouvons faire des choses difficiles et que des solutions et des réponses finissent par arriver.
La passion de Diane trouve sa récompense dans le travail.
Diane ressent le travail pour FamilySearch comme un voyage incroyable. "Il y a un pouvoir particulier lorsque les gens retrouvent leurs ancêtres et réalisent que nous sommes tous une grande famille. Vous et moi, nous ne sommes pas aussi différents que le monde voudrait nous faire croire. Lorsque les gens découvrent qu’ils ont des liens de parenté ... les barrières tombent".
Pour Diane, l’objectif de FamilySearch est d’initier le plus de personnes possible à leur généalogie. C'est important pour tous les âges, des jeunes enfants aux personnes âgées. "FamilySearch bénit la vie de tous. Il nous fortifie et nous unit."
Avec son énergie, Diane aurait pu être une gymnaste couronnée de succès ou une ambassadrice efficace en France. Heureusement, elle connaissait sa passion, et avec un petit coup de pouce du destin, elle est là où elle doit être. Sa compassion, son amour des gens, ses qualités de dirigeante et son dévouement sont toujours présents lorsqu'elle cherche de nouvelles façons de développer les possibilités de découverte et de connexion des utilisateurs de FamilySearch.
Oh... et à propos de ce drapeau allemand qui a contribué à éveiller la passion de Diane pour son histoire familiale quand elle était enfant ? Il s’avère que ce n’était pas un squelette dans le placard de l’histoire familiale après tout. Diane a découvert que son grand-oncle (le beau-frère de sa grand-mère) a servi, pendant la Deuxième Guerre Mondiale, dans un régiment de chars américains qui a libéré une commune française de l’occupation nazie. Il a envoyé ce drapeau à sa famille comme un rappel symbolique du succès de leur campagne militaire.
