Mitkä Internet-selaimet ja käyttöjärjestelmät ovat yhteensopivia?

Share
Audio Example
Napsauttakaa kuulokkeita kuunnellaksenne tämän artikkelin.

Tuetut selaimet

Parhaan suorituskyvyn ja turvallisuuden takaamiseksi FamilySearchin verkkosivustolla käytä seuraavien selainten nykyistä versiota (tai versiota, joka julkaistiin juuri ennen nykyistä versiota):

  • Apple Safari
  • Google Chrome
  • Microsoft Edge
  • Mozilla Firefox

Nämä selaimet päivittyvät yleensä itse, mutta manuaaliset päivitykset voidaan tarvittaessa tehdä selaimen verkkosivuston kautta.

Vianetsintävinkkejä selaimille

  • Päivitä sivu. (Ctrl+F5 Windowsissa, Cmd+R tai Apple+R Macissa)
  • Poista selaimen evästeet: https://www.familysearch.org/cookies
  • Käytä eri tuettua selainta.
  • Jos ongelmat jatkuvat, tarkista selainpäivitykset, koska ne voivat parantaa suorituskykyä.
  • Macin Safari-käyttäjien tulee päivittää käyttöjärjestelmänsä saadakseen uusimman selainversion, koska Safaria ei voi päivittää erikseen.
  • Samsung-selain ei ole yhteensopiva FamilySearchin kanssa.
  • Jotta FamilySearchin yhteisöryhmät näkyisivät oikein iPadilla, käytä Chromea työpöytänäkymässä.

Tuetut käyttöjärjestelmät

FamilySearch-verkkosivusto tukee nykyisiä Windows- ja Mac-käyttöjärjestelmäversioita ja yhtä versiota taaksepäin. Jos et pysty päivittämään Mac OS -käyttöjärjestelmääsi, harkitse toisen tuetun selaimen käyttöä.

Lisäohjeita:

Aiheeseen liittyviä artikkeleita

Mitä käyttöjärjestelmiä FamilySearchin mobiilisovellukset vaativat?
Miten poistan kaikki Internet-selaimeni tallentamat evästeet ja väliaikaiset tiedostot?
Mitkä selaimet ja laitteet toimivat indeksoinnissa?
FamilySearch.org-sivuston ja Family Tree -sovelluksen vianmääritysohjeet

Oliko tästä apua?