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Demo: Helpful Resources on FamilySearch
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La página de Ayuda y aprendizaje de FamilySearch le ayuda a usar nuestro sitio web y aplicaciones móviles y le enseña cómo realizar investigaciones genealógicas.
Pasos (sitio web)
- En la parte superior de cualquier página, haga clic
. Aparece la pantalla de ayuda.
- En la parte superior de cualquier página, haga clic
- Si su pregunta no figura en la lista, ingrésela en el campo de búsqueda de la parte superior de la pantalla Ayuda.
- Si no puede encontrar la respuesta a su pregunta, use una de las opciones que aparecen en la parte inferior de la pantalla de ayuda:
- Ayuda y aprendizaje. Examine nuestros recursos de ayuda, encuentre ayuda personal, aprenda como empezar o visite la Comunidad de FamilySearch.
- Contáctenos. Póngase en contacto con Soporte de FamilySearch.
- Comunidad. Colabore con otros usuarios e investigadores de FamilySearch. Puede navegar, hacer o contestar preguntas. También puede encontrar y unirse a los grupos que investigan temas específicos.
Pasos (aplicación móvil)
- En la aplicación móvil Árbol Familiar, toque las 3 líneas y luego toque Ayuda.
- Preguntas frecuentes. Vea las preguntas y respuestas más comunes.
- Contáctenos. Brinde comentarios sobre la aplicación o comuníquese con Soporte de FamilySearch.
- Encuentre un centro de FamilySearch. Encuentre un centro cercano donde puede recibir ayuda personal.
- Novedades. Vea las actualizaciones recientes de la aplicación móvil del Árbol Familiar.
Recursos adicionales
La Guía de historia familiar es un recurso adicional para ayudar con FamilySearch.org. La guía contiene lecciones gratuitas sobre el uso del sitio web de FamilySearch.org y sobre temas que conciernen a la historia familiar y la genealogía. El contenido lo proporciona uno de los socios de FamilySearch. La guía está escrita en inglés y está disponible en otros idiomas a través de Google Translate.
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