Si se recibe el mensaje de error "No se puede obtener acceso a este sitio web," estas son algunas cosas sencillas que se puede poner a prueba.
- Vaya a otro sitio web para asegurar que su conexión a internet funcione correctamente.
- Si se puede obtener acceso a otro sitio web, quizá esté inactivo el sitio web de FamilySearch. Inténtelo otra vez más adelante.
- Si se puede obtener acceso a otros sitios web, pero nunca al sitio web de FamilySearch, comuníquese con Soporte de FamilySearch.
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