¿Cómo puedo utilizar el chat de FamilySearch para comunicarme con otros usuarios?

Estos son los pasos para enviar un mensaje a un contacto reciente en FamilySearch Chat.

Pasos para crear un chat privado (sitio web)

1. Iniciar sesión en FamilySearch.
2. En la esquina superior derecha de la página, cerca de su nombre, haga clic en el icono de Chat representado por 2 recuadros de diálogo superpuestos.
3. Aparecerá una ventana emergente de chat.
4. Para crear un chat privado, realiza una de las siguientes acciones:
   
   1. En la esquina superior derecha de la ventana de chat, haga clic en el icono de redacción representado por un recuadro y un lápiz. Escriba el nombre de contacto de la persona en el campo de búsqueda. Seleccione a la persona para iniciar un chat.
   2. En el panel del lado izquierdo, haga clic en el hipervínculo Crear chat privado. Escriba el nombre de contacto en el campo de búsqueda. Agregue un máximo de 9 personas.
      Nota: No se pueden agregar personas adicionales al chat una vez que este se ha enviado. Para agregar más personas, inicie un nuevo chat.
   3. Desplácese por los nombres de los contactos recientes y haga clic en el nombre correcto.
5. Cuando esté listo, escriba su mensaje en el cuadro pequeño y rectangular en la parte inferior de la pantalla.
   
   • Si desea agregar al mensaje una línea adicional, haga clic en las teclas Mayús e Intro (Mayús + Intro). Si presiona solo la tecla Intro o Retorno enviará el mensaje.
6. Al terminar de escribir el mensaje, haga clic en Enviar o presione la tecla Intro

Nota: Puede cambiar las teclas para enviar y agregar líneas en su configuración.

Nota: FamilySearch Chat no está disponible para usuarios menores de 18 años. Sin embargo, estos usuarios pueden participar en FamilySearch Chat a través de grupos familiares compartidos.

Nota: Es posible que la función de chat no esté disponible por los siguientes motivos:

• El usuario es menor de 18 años.
• El usuario no tiene una fecha de nacimiento válida.
• La cuenta del usuario no está habilitada para el chat.
• El país del usuario no está habilitado para el chat.
• El usuario no ha completado el registro.
• El usuario ha sido marcado como fallecido.

Pasos (aplicación móvil)

1. Abrir la aplicación móvil del Árbol Familiar.
2. Pulse el icono de 3 líneas.
3. Pulse Chat.
4. En la parte inferior de la pantalla, pulse el icono de redacción.
5. Comience a escribir un nombre en el recuadro de búsqueda "Agregar persona", o seleccione una persona de la lista "Recientes y mis contactos".
6. En la parte inferior de la pantalla, escriba su mensaje y pulse la flecha enviar.

Nota: Es posible que la función de chat no esté disponible por los siguientes motivos:

• El usuario es menor de 18 años.
• El usuario no tiene una fecha de nacimiento válida.
• La cuenta del usuario no está habilitada para el chat.
• El país del usuario no está habilitado para el chat.
• El usuario no ha completado el registro.
• El usuario ha sido marcado como fallecido.

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