Los administradores de los microfilmes revisan en el centro de FamilySearch la colección de microfilmes y microfichas. Se pueden devolver los microfilmes que estén disponibles en línea o que ya no se necesiten. A medida que vayan apareciendo más imágenes en línea, hay que reevaluar la conveniencia de conservar los microfilmes o las microfichas.
Prepárese para enviarlos
Los centros de FamilySearch y las bibliotecas de afiliados no tienen que pagar tarifas de envío al devolver los microfilmes. Pegue en cada caja una etiqueta de devolución de UPS. Los países que no pertenecen a la UE también podrían necesitar una "Bolsa para facturas comerciales y documentación de envío."** Las etiquetas no varían en función del tamaño o del peso del paquete. El centro de distribución paga todos los costos de envío. A veces se debe señalar esto al conductor de UPS.
Si se necesitan etiquetas de devolución o bolsas (de los países que no sean miembros de la Unión Europea), hay que enviar un correo electrónico al centro de distribución. O bien, coloque una nota en una caja de microfilmes que se devuelva pidiendo más etiquetas.
La etiqueta de devolución consiste en 2 páginas. Pegue las dos páginas de la etiqueta de devolución en el exterior de la caja.
Lleve los paquetes a UPS
Los administradores de los microfilmes tienen estas opciones para llevar a UPS los paquetes:
- Lleve el paquete a un centro de Atención al cliente de UPS. Para encontrar un centro de Atención al cliente, visite https://www.ups.com/dropoff. Asegúrese de revisar las horas en que está abierto el centro. En el centro, deberá presentar dos documentos de identidad válidos y reconocidos oficialmente. Uno o ambos deben contener un justificante de domicilio. El otro debe ser un documento de identidad con fotografía expedido por el gobierno. Algunos de los puntos de recogida quieren que los paquetes estén abiertos al presentarlos en el centro.
- Organice la recogida por UPS. Llame a UPS del Reino Unido al 03547 877 877. Dígales que hay una etiqueta de devolución. UPS solicita la dirección de recogida y organiza una fecha para recoger el paquete.
- Vaya a www.ups.com para pedir a UPS que recoja el paquete. Solicite una recogida de UPS en línea:
- Del menú de Envío, haga clic en Programar recogida.
- Complete el formulario.
- Ingrese el número de 8VA272 de la cuenta UPS. Dependiendo de la manera de obtener acceso al sitio web de UPS, se podría ver un campo para el código postal de la cuenta UPS. Si salta de un campo a otro, desaparecerá el campo del código postal.
- Asegúrese de ingresar la dirección de recogida del paquete e indique si esta es una residencia.
- En la sección 4, elija como opción de servicio UPS estándar.
- Los demás datos dependen del tamaño y del peso del paquete. Si no hay manera de pesar el paquete, puede hacer una estimación. El peso promedio de un microfilme es de 200 g.
- Si hay alguna pregunta, puede comunicarse con Atención al cliente de UPS. Desplácese a la parte inferior de la pantalla. Los enlaces de contacto están en la esquina inferior izquierda.
**Solo para los países que no pertenecen a la UE
Complete e incluya con la caja de devolución una Factura y formulario de Declaración de valor. Si le hace falta una copia electrónica del formulario, envíe al centro de distribución un correo electrónico para solicitar uno. Complete todos los recuadros verdes y la información de la firma de la parte inferior.
- Nombre y dirección del remitente: Utilice el nombre y la dirección del consultor del centro.
- Perfil, teléfono, y correo electrónico: Utilice el nombre, el teléfono y el correo electrónico de FamilyHistoryMail del centro de FamilySearch.
- Número de envío: Utilice el nombre del centro y la fecha, como Zagreb, 17.2.2020.
- Fecha: La fecha del envío.
- Número de identificación: MOC.
- Cantidad: el número de microfilmes en la caja.
- Firma: debe firmar el director del centro.
- Título: El nombre del director del centro.
- Fecha: La fecha del envío.
Imprima y firme 3 copias de la factura. Ponga las 3 copias en la "Bolsa para Facturas comerciales y Documentación de envío," y colóquela en la parte exterior de la caja de devolución.
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