¿Cómo combino los registros duplicados en el Árbol Familiar cuando estos tienen fuentes duplicadas?

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Si una combinación falla, intente la combinación en el orden opuesto (cambie de lugar con los 2 registros). Si la combinación sigue fallando, compruebe si alguno de los registros contiene un origen duplicado.

Pasos (sitio web)

  1. En el menú superior haga clic en Árbol Familiar y, a continuación, en Árbol.
  2. Si es necesario, cambie al árbol privado o al árbol de grupo familiar donde se hallan ambos duplicados.
  3. Vaya a la página persona de cualquier duplicado.
  4. Haga clic en Fuentes.
  5. Desplácese hacia abajo en la lista para encontrar la fuente que se desea ver. Para ver detalles adicionales, haga clic en la fuente.
  6. Revise la dirección de cada sitio web para ver si hay posibles duplicados.
    1. La URL de las fuentes en el registro podría ser diferente para las fuentes duplicadas.
      • Por ejemplo, "https://familysearch.org/ark:/61903/1:1:JS4X-H4L" y "https://familysearch.org/pal:/MM9.1.1/JS4X-H4L" en realidad son la misma fuente aunque una tiene "ark:" en la dirección del sitio web y la otra tiene "pal:."
      • Los últimos caracteres de ambas direcciones de sitio web son iguales.
  7. En una de las fuentes duplicadas, haga clic en Separar.
  8. Ingrese una justificación de razón por la que está separando la fuente.
  9. Haga clic en Quitar.
  10. Intente combinar otra vez los registros.

Pasos (aplicación móvil)

  1. Abrir la aplicación móvil del Árbol Familiar.
  2. Si es necesario, cambie al árbol privado o al árbol de grupo familiar donde se cargan ambos duplicados.
  3. Vaya a la página persona de cualquier duplicado. Solo puede ver un registro a la vez en la aplicación móvil. Anote la información cuando cambie de registros para comprobar si hay fuentes duplicadas.
  4. Pulse Fuentes.
  5. Para ver los detalles, pulse una fuente individual.
  6. Revise la dirección de cada sitio web para ver si hay posibles duplicados.
    • Las fuentes del registro pueden tener direcciones de sitio web ligeramente diferentes.
      Por ejemplo, "https://familysearch.org/ark:/61903/1:1:JS4X-H4L" y "https://familysearch.org/pal:/MM9.1.1/JS4X-H4L" en realidad son la misma fuente, aunque una dice "arca:" y la otra tiene "pal:" en la dirección de sitio web.
      Busque casi la misma cosa dentro de los últimos 10 caracteres de ambas direcciones de sitio web.
  7. En la parte superior derecha de la pantalla, pulse los 3 puntos mientras ve una de las fuentes duplicadas,
  8. Pulse Separar
  9. Intente otra vez la combinación.

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