A partir de 2023, es posible que veas un mensaje de error cuando intentes reservar ordenanzas por alguien que tenga un problema relacionado con la información, denominado “Problema con el idioma del nombre”, en su página de persona en el Árbol Familiar.
Es posible que veas el mismo mensaje al imprimir las tarjetas de las reservaciones actuales o al prepararte para llevar un nombre al templo, si la página de la persona tiene el mismo error. En ambos casos, el “Problema con el idioma del nombre” es fácil de solucionar. Esta es la manera de hacerlo:
- Si aún no estás en la página de la persona en el Árbol Familiar, haz clic en el nombre para llegar allí. Luego, navega hasta a la pestaña Detalles y haz clic en el lápiz que se encuentra junto al nombre.
- Cuando edites el nombre, observa qué script se usa y asegúrate de que la configuración de la plantilla de idioma del nombre coincida con el script. Por ejemplo, si ingresaste caracteres chinos en un nombre en el Árbol Familiar pero dejaste la plantilla de idioma establecida en inglés o en cualquier otro idioma, tendrías que cambiar la plantilla de idioma para corregir la discrepancia.
Nota: Cuando cambies la plantilla de idioma, es posible que debas mover un nombre al campo correcto de su script Algunas plantillas de idioma tienen varias opciones de script.
- Si el error sigue apareciendo, es posible que FamilySearch también detecte que se están utilizando varios sistemas de escritura en un campo de nombre. Revisa cada campo para ver si todos los caracteres del campo coinciden con el sistema de escritura designado y corrige los caracteres según sea necesario. Al seleccionar la configuración de idioma correcta, deberías poder ver opciones para agregar transcripciones del nombre, si lo deseas.
Corregir este error permite que la tarjeta de ordenanza impresa muestre el nombre de la persona correctamente. También permite que el sistema muestre versiones transliteradas del nombre. Mira la captura de pantalla que se encuentra a continuación como ejemplo.
Para obtener más información sobre el error de datos “Problema con el idioma del nombre”, lee este artículo.
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