Es kann frustrierend sein, wenn man nicht in der Lage ist, eine seiner Tempel Reservierungen auszudrucken, Hier sind die häufigsten Gründe, warum Sie nicht drucken können:
- Die Heilige Handlung, die Sie ausdrucken möchten, ist bereits erledigt.
- Die Heilige Handlung, die Sie ausdrucken möchten, wurde an den Tempel weitergeleitet.
- Die Reservierung ist gestoppt, während eine vorherige Heilige Handlung erledigt wird.Bitte führen Sie die Heiligen Handlungen des Tempels in der richtigen Reihenfolge aus.
- Sie haben das Kontrollkästchen nicht aktiviert, um die Karte zu drucken.
- Ein anderer Kunde hat doppelte Datensätze zusammengeführt, und die Heilige Handlungen sind entweder vollzogen oder mit einer früheren Reservierung verbunden.
- Sie haben einen Pop-up-Blocker für diese Webseite.Deaktivieren Sie ihn.
- Ihr Drucker oder Browser funktioniert nicht ordnungsgemäß.
- Wenn Sie in einem FamilySearch Zentrum sind, stellen Sie sicher, dass Sie sich an einem Computer mit Windows 10 befinden.
Schritte
- Schauen Sie sich den Status Ihrer Heiligen Handlungen in der dritten Spalte Ihrer Reservierungsliste genau an. Stellen Sie sicher, dass die Heilige Handlung zum Ausdrucken verfügbar ist:
- Stellen Sie sicher, dass die Heiligen Handlungen nicht bereits erledigt wurden.Wenn dies der Fall ist, heben Sie die Reservierung der Heiligen Handlungen auf, um die Person aus Ihrer Liste der Familiennamen zu streichen.
- Sehen Sie nach, ob eine der Heiligen Handlungen, die davor kommt, erledigt werden muss.
- Wenn Sie die Heiligen Handlungen an den Tempel weitergeleitet haben, können Sie sie wieder freigeben, wenn der Tempel sie nicht bereits gedruckt hat.
Notizen:- Jeder kann Heilige Handlungen, die an den Tempel weitergeleitet wurden, 120 Tage lang reservieren.
- Die Heiligen Handlungen sind 120 Tage lang nicht auf Ihrer Reservierungsliste verfügbar.
- Klicken Sie auf den Namen des Vorfahren und sehen Sie nach den Heiligen Handlungen.Sehen Sie nach, ob ein anderes Mitglied sie reserviert hat.Es kommt selten vor, dass ein anderes Mitglied die von Ihnen reservierte Heilige Handlung reserviert.Zum Beispiel existieren auf FamilySearch 2 Datensätze oder Personenseiten für dieselbe Person.Jemand könnte diese Datensätze verschmelzen.Wenn beide Datensätze mit Reservierungen versehen waren, geht die Heilige Handlung an denjenigen, der die Reservierung zuerst gemacht hat.
- Wenn die Heilige Handlung zum Drucken verfügbar ist, versuchen Sie es erneut.Achten Sie darauf, dass Sie alle Kästchen richtig anklicken.
- Wenn der Folgedruck nicht funktioniert, könnte das Problem Ihr Drucker sein. Versuchen Sie Folgendes:
- Drucken Sie die Karten mit einem anderen Internetbrowser.Google Chrome hat sich in der Vergangenheit als zuverlässig erwiesen.
- Leeren Sie Cache, Cookies und temporäre Dateien.Versuchen Sie dann erneut zu drucken.
- Probieren Sie diese möglichen Lösungen aus, wenn die Heiligen Handlungen nicht angezeigt werden:
- Verschmelzen Sie mögliche Doppeleinträge.
- Reservieren Sie die Heilige Handlungen erneut.
- Versuchen Sie erneut, die Karten zu drucken.
Hinweis: Die häufigsten Browser-Probleme, die das Drucken von Familiennamen-Karten verhindern, sind Popup-Blocker oder Zusatzanwendungen.
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