Ich erhalte wiederholt die Fehlermeldung „Der Benutzername oder das Passwort war nicht richtig“, wenn ich versuche, mich bei FamilySearch anzumelden

Was du tun kannst, wenn dir bei der Anmeldung auf der FamilySearch-Website wiederholt der Fehler „Der Benutzername oder das Passwort war nicht richtig“ angezeigt wird 

Vorgehensweise

1. Lösche deine FamilySearch-Cookies unter https://www.familysearch.org/cookies.
2. Wenn das Löschen deiner Cookies nicht funktioniert, stellst du deinen FamilySearch-Benutzernamen und dein Passwort wieder her, falls du sie vergessen hast.
3. Wenn du dich immer noch nicht anmelden kannst, wendest du dich bitte an den FamilySearch-Support. 

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