Family Tree показва проблем с данните, наречен „Проблем с езика на името“, когато азбуката, използвана за въвеждане на името на човек, не съвпада с избрания езиков шаблон, ако поле за име съдържа символи от грешна азбука или от няколко азбуки.

Технологията, използвана за версията на FamilySearch.org след влизане в системата, е остаряла. Обновена версия, използваща настояща технология, предлага достъп до същите инструменти, с които са свикнали потребителите на FamilySearch.

Иконата за съобщения се намира до вашето име в горния десен ъгъл на екрана.

Ако изпитвате трудности при своето генеалогично проучване, FamilySearch ви предлага няколко възможности да получите помощ.

Служителите в център на FamilySearch могат да намерят много онлайн източници, които ще им помагат при тяхната служба.

Намерете център на FamilySearch, за да започнете пътуването си по семейна история. Можете да намерите адреса на местен център на нашата интернет страница.

Помощният център на FamilySearch ви помага да използвате нашия уебсайт и приложенията ни за мобилни устройства, и ви учи как да правите родословно проучване.

Научете повече за своето ново призование като координатор в център на FamilySearch.

Ако получите съобщението „Използването на акаунта не е упълномощено“, изтрийте временните файлове и бисквитките, съхранявани в браузъра си.

Научете какви функции са налични след влизането във FamilySearch.