為 Canon MS 200， 300、 MS 300 II 和 Konica Minolta 安裝驅動程式

當家譜中心取得使用數位影像處理系統（DIS）的替換機時，可能會發生下列問題。 發生問題的原因，是因為安裝不正確的驅動程式，或不是安裝所有需要的驅動程式。

• 錯誤信息：找不到裝置。 當你試著用 Canon MS 300 或 MS 300 II 掃描器在 XnView 中掃描時發生。
• 錯誤信息：掃描器錯誤。無法找到 SCSI 裝置，請檢查纜線和電源。 (-4536). 當你試著用 Canon MS 300 或 MS 300 II 掃描器在 XnView 中掃描時發生。
• 我看不到 Canon MS 300 的 64 位特定驅動程式。 MS 300 的驅動程式與 Canon MS 300 II 的 64 位驅動程式相同。

首先，檢查裝置管理員的掃描器。 若要前往裝置管理員，請使用下列步驟：

1. 按一下開始。
2. 按右鍵電腦。
3. 按一下屬性。
4. 按一下左側的裝置管理員。
5. Canon 掃描器應顯示在拍攝裝置下方。 如果是在其他裝置下方，則沒有安裝正確的驅動程式。 如果你使用的是 Conon MS 300，你也必須檢查 SCSI 裝置（轉接 SCSI 卡或 RATOC* 纜線）的狀態，確定系統已確認並安裝。

注意： 下列步驟需要 Windows 7 作為作業系統。

如果電腦有 Windows 7 ver 2.0 的影像，你可以使用下列步驟來安裝 Canon MS 300 或 300 II 掃描器所需的驅動程式。 如果你有一個 Canon MS 300，首先要確定你的 SCSI 或 RATOC 裝置已安裝好。

1. 開啟我的電腦 （Windows Explorer），巡覽至C：\DIS Drivers\Scanners\Microfilm-fiche\Canon\c300ii。 （注意：c300ii 的驅動程式同時 適用于 Canon MS 300 和 MS 300 II 掃描器。）
2. 執行所有驅動程式和Twain名錄中的設定.exe檔。
3. 前往裝置管理員 （見上述步驟），按右鍵Canon MS 300 掃描器，然後按一下屬性。
4. 按一下驅動程式頁簽 ，然後更新驅動程式。
5. 按一下選項來選擇自己的驅動程式，然後巡覽至其中一個位址：C：\DIS Driver\Scanners\Microfilm-fiche\Canon\c300ii\Win 7\32bit\INF 或C：\Support\FamilySearch\DIS Driver\Scanners\Microfilm-fiche。
6. 按一下確定 ，好讓 inf 檔安裝。
7. 開啟XnView。
8. 按一下檔案。
9. 按一下Twain 來源。
10. 按一下Conon MS 300。
11. 按一下檔案和取得，你應該可以掃描。

如果你遇到問題或有其他問題，請聯絡FamilySearch。

你可以在 Windows 7 動鍵上安裝 RATOC（U2SCX）SCSI 到 USB 纜線。 2.0 台有下列步驟的電腦。

1. 在你開始電腦之前，請確定卡農 MS 300 掃描器已開啟。
2. 以管理員的身份登入。
3. 按一下開始。
4. 按一下電腦。
5. 按兩下C：磁片磁碟機。
6. 按兩下DIS 驅動程式資料夾。
7. 按兩下Ratoc Cable資料夾。
8. 按兩下U2SCX_64檔案來執行。
9. 如果你看到一個有著奇特字元的畫面，請稍候幾秒鐘，然後自動繼續。 如果沒有，系統會提示你選擇是或否，請按一下否。
10. 依提示操作，繼續安裝。

安裝完成後，你需要安裝 Canon 驅動程式（如上所示）。

重要備註

Canon 200 掃描器與 Windows 7 不相容。 另外，FamilySearch中心的使用者可以用數位相機拍攝微捲影像。 

你必須開啟數位微卷或微縮平片掃描器，才能開啟計算機，讓計算機找到掃描器。（掃描器以 SCSI 為基礎。）