我在使用 FamilySearch.org 時如何取得協助？

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FamilySearch 幫助和學習頁面可説明您使用我們的網站和移動應用程式，並教您如何進行家譜研究。

步驟（網頁版）

1. 1. 在任一頁面的上方，點擊 . 「說明」畫面就會出現。
2. 如果你的問題沒有列出來，請在「說明」畫面上方的搜尋欄位中輸入你的問題。
3. 如果您找不到問題的答案，請使用「説明」螢幕底部列出的選項之一：
   
   • 幫助和學習。 搜尋我們的幫助資源、尋找面對面幫助、學習如何著手開始，或造訪 FamilySearch 社群。
   • 聯繫我們。 聯絡FamilySearch 支援。
   • 社區。 與其他 FamilySearch 使用者和研究者合作。 你可以瀏覽、提問、或回答問題。 你也可以尋找並加入特定主題的群組。

步驟（行動應用程式）

1. 在“家譜”移動應用中，輕點 3 行，然後輕點 “説明”。
   
   • 常見問題解答。 查看常見問題和答案。
   • 聯繫我們。 提供應用程式的意見回饋或聯絡 FamilySearch 支援。
   • 尋找 FamilySearch 中心。 找一個在你附近的中心，讓你可以在那裡取得一對一的幫助。
   • 什麼是新的。 查看家譜樹行動應用程式最近的更新。

其他資源

家譜指南是説明 FamilySearch.org 的額外資源。 該指南包含使用 FamilySearch.org網站的免費課程，以及與家譜和族譜相關的主題。 其內容是由 FamilySearch 合作夥伴所提供。 該指南以英語編寫，並通過谷歌翻譯提供其他語言版本。

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