如何使用 FamilySearch.org 取得協助？

FamilySearch 幫助中心協助你使用我們的網站和行動應用程式，並教導你如何進行族譜研究。

步驟（網站）

1. 1. 在任一頁面的上方，按一下 ，「協助」的畫面就會出現。
2. 如果你的問題沒有列出來，請在「協助」畫面上方的搜尋欄位中輸入你的問題。
3. 如果你找不到問題的答案，請使用「協助」畫面下方所列的其中一個選項：
   
   • 幫助中心。搜尋我們的協助資源，尋找面對面的協助，學習如何著手開始，或造訪 FamilySearch 社群。
   • 聯絡我們。聯絡 FamilySearch 支援，或造訪 FamilySearch 社群。
   • 社群。與其他 FamilySearch 使用者和研究者合作。你可以瀏覽、發問、或回答問題。你也可以尋找和加入特定主題的群組。

步驟（行動應用程式）

1. 在家譜樹行動應用程式中，點選三線圖示，然後點選協助。
   
   • 常見問題。查看常見問題和解答。
   • 聯絡我們。提供應用程式意見回饋，聯絡 FamilySearch 支援，或尋找 FamilySearch 中心。
   • 最新消息。查看家譜樹行動應用程式的最近更新。

步驟（家譜樹精簡版）

在家譜樹精簡版的任何頁面，向下捲動到底部，然後按一下意見和支援。
注意：家譜指南是幫助使用 FamilySearch.org 的額外資源。該指南包含使用 FamilySearch.org 的免費課程，以及有關家譜和族譜的主題。內容由 FamilySearch 合作夥伴提供。該指南以英文撰寫，並透過 Google Translate 提供其他語言版本。

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