如果我的電郵或手機號碼已變更,我要如何恢復我的教會帳號?

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許多教會成員喜歡用自己的教會帳號使用者名稱和密碼登入FamilySearch。 如果你嘗試使用此方法登入,但忘記了你的使用者名稱或密碼,你可以在 ChurchofJesusChrist.org 上用 教會帳號恢復服務 將它們復原。

更新你的恢復資訊

教會網站用來恢復使用者名稱和/或密碼的方法之一,就是透過向你的電郵地址或行動電話號碼發送重設訊息。 如果地址或號碼過時,你將無法收到該訊息。 如果是這樣的話,你可以請你的支會文書在你的成員紀錄中更新聯絡資訊。

如果你的支會文書不熟悉這程序,你可以分享下列步驟:

更新成員的電郵地址或行動電話號碼:
1. 登入 領袖及文書資源(LCR)
2. 在搜尋方塊中,輸入該成員的名字,然後點選下拉式清單中正確的人。
3. 點選位於螢幕右側的鉛筆圖標。
4. 輸入或變更所需的資訊。
5. 點擊儲存

注:用行動電話號碼復原的選項,目前僅適用於美國和加拿大。

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