FamilySearch 中心支援
FamilySearch中心ChromeOS彈性指示
簡介
這些說明將指導您完成在FamilySearch Center電腦上安裝ChromeOS Flex的過程。 以下是安裝過程每個步驟的說明。
在你開始準備安裝之前,你可能需要確認你的裝置已通過使用認證,並與ChromeOSFlex相容。 請記住,ChromeOS彈性和ChromeOS不一樣。 只使用這些指示,在所提供的裝置上安裝ChromeOS彈性和企業註冊FamilySearch。
如果您在安裝過程中需要説明,請聯繫您當地的支聯會技術專員,或聯繫 https://www.familysearch.org/en/fieldops/familysearch-support-contact-us 的FamilySearch客服
你需要的
要安裝 ChromeOS Flex,需要滿足以下條件:
- 用來建立USB安裝程式的裝置。
- 8 GB以上的USB磁片磁碟機。
- 一個Windows、Mac或Linux標靶裝置,你打算安裝ChromeOSFlex。
裝置的最低需求
安裝 ChromeOS Flex 的最低設備要求是:
- 架構:Intel或AMD x86-64位相容裝置
- 公羊:4GB
- 內部儲存:16GB
- 可用USB磁片磁碟機開機
- BIOS:完整的管理員存取權。 如果你遇到問題,你需要從ChromeOS彈性USB安裝程式開機,並在BIOS中作一些調整。
- 處理器和圖表:2010年以前製造元件可能會造成不良的經驗。
創建安裝 USB 驅動器
重要提示: 這部分過程是在一台已經可以正常工作的計算機上進行的,該計算機具有互聯網連接和Google Chrome網路瀏覽器。 使用Google Chrome以外的任何網路瀏覽器,會導致錯誤。
如果您還沒有Google Chrome網路瀏覽器,您可以從以下位置下載: https://www.google.com/chrome
您需要一個容量至少為 8GB 的 USB 快閃記憶體驅動器。 此驅動器上的所有內容都將被擦除。
步驟1: 打開Google Chrome網路瀏覽器。
步驟2: 導航到 https://chrome.google.com/webstore。
步驟3: 在搜索框中,鍵入 Chromebook Recovery Utility 並按兩下以打開該實用程式。
步驟4: 點擊 Add to Chrome 按鈕。
步驟5: 按兩下 Add Extension 按鈕。
步驟6: 按兩下 Extensions 圖示,由拼圖表示。
步驟7: 選擇 Chromebook 恢復實用程式 選項。
步驟8: 按兩下 Get Started 按鈕。
步驟9: 按兩下 Select a model from a list 超連結。
步驟9: 在製造商欄位中,點擊 下拉箭頭 ,然後選擇Google ChromeOS Flex。
步驟10: 在型號欄位中,點擊 下拉箭頭 ,然後選擇 ChromeOS Flex。
步驟11: 按兩下 Continue 按鈕。
步驟12: 插入用於安裝的 USB 驅動器,然後從媒體清單中選擇正確的 USB。
步驟13: 按兩下 Continue 按鈕。
步驟14: 驗證恢復映像是否將安裝到正確的 USB 驅動器。
步驟15: 按兩下 Create now 按鈕。
注意: 此安裝 USB 驅動器可以多次用於安裝多台電腦。
步驟16: 安裝過程完成後,按兩下 Done。
步驟17: 取出用於安裝的 USB 驅動器。
設定BIS
這部分過程在您要安裝 ChromeOS Flex 的戴爾一體機上執行。 它將配置計算機,使其能夠讀取您在上一步中創建的安裝USB驅動器並從中啟動。
BIOS 螢幕可能因電腦型號而異。
步驟1: 打開電腦。
步驟2:一旦您看到螢幕上出現任何文本或徽標,就開始點擊 F2,直到計算機啟動到 BIOS 設定功能表。
步驟3:按兩下系統設定或儲存選項卡,在 SATA作下選擇 AHCI。
步驟4:在 Secure Boot 下,然後選擇 Secure Boot Enable (啟用安全啟動)。
步驟5: 要保存設置,請按兩下螢幕底部的 Apply changes(應用更改)。
步驟6:在螢幕底部,按兩下Exit (退出)。
步驟7: 要保存更改,請按兩下Yes (是)。 然後計算機將重新啟動。
為Dell Optiplex 3000TC裝置設定BIS
這部分過程在新的 Dell Optiplex 3000TC 計算機上執行。 它將配置計算機,使其能夠讀取您在上一步中創建的安裝USB驅動器並從中啟動。
對於 Dell Optiplex 3000TC 設備,您需要解鎖 BIOS。
步驟1: 打開電腦。
步驟2: 一旦您看到螢幕上出現任何文本或徽標,就開始點擊 F2,直到計算機啟動到 BIOS 設定功能表。
步驟3: 按兩下 Admin Password 按鈕。
步驟4: 輸入 BIOS 密碼 fireport。
注意: 密碼區分大小寫。
步驟5: 要引導至 USB,請按兩下 Integrated Devices 選項卡。 然後在 USB 配置 部分,按兩下 啟用 USB 啟動支援 複選框。
步驟6: 要關閉安全引導,請按兩下 Boot Configuration 選項卡。
步驟7: 在 Secure Boot 部分下,按兩下設置為 off 的 Enable Secure Boot 開關。
步驟8: 按兩下 Yes。
步驟9: 按兩下設置為 off 的 Enable Microsoft UEFI CA 開關。
步驟10: 按兩下 Yes。
步驟11: 單擊 存儲,在 SATA/NVMe作 下按兩下按一下按一下 選 AHCI/NVMe。
步驟12: 按兩下 Yes (是)。
步驟13: 按兩下 Apply Changes 按鈕。
步驟14:按兩下OK。
步驟15:按兩下 Exit (離開)。
注意:然後計算機將重新啟動。 重新開機後,Dell安全性經理會提出一個4位數的代碼。 4位數的代碼每次都會不一樣。 在文字欄位輸入4位數的號碼,然後按一下接受鈕。
安裝 ChromeOS Flex
步驟1: 將安裝 USB 驅動器插入將安裝 ChromeOS Flex 的電腦。
步驟2: 打開電腦。
步驟3: 要打開一次性啟動設置功能表,只要您在計算機螢幕上看到任何文本或徽標,就按 F12 鍵直到出現一次性啟動設置功能表。
注意: 如果計算機已經重新啟動並顯示某種登錄螢幕,請將其關閉並重新打開,然後重複步驟 3。
步驟4: 要從 USB 驅動器啟動電腦,請按下或選擇正確的 USB 快閃記憶體驅動器選項。
注意:對於 Dell Optiplex 3000TC 設備,輸入 BIOS 密碼 Fireport,然後按兩下確定。
步驟5: 在歡迎使用 ChromeOS Flex 螢幕上,點擊 開始使用 按鈕。
步驟6: 在開始使用 ChromeOS Flex 螢幕上,選擇 安裝 ChromeOS Flex 選項,然後按兩下 一步。
步驟7: 仔細查看螢幕上有關擦除數據的警告,然後點擊 安裝 ChromeOS Flex 按鈕。
步驟8: 要確認安裝,請按兩下 Install 按鈕。
注意: 安裝完成後,螢幕上會顯示一條消息,並且計算機會自動關閉。
步驟9: 拿掉安裝 USB 驅動器。
註冊一台有FamilySearch的電腦
步驟1: 在不使用安裝 USB 驅動器的情況下,重新啟動電腦。
步驟2: 在歡迎使用 ChromeOS Flex 螢幕上,點擊 開始使用按鈕。
步驟3: 如果您使用的是 WiFi,請在 Connect to network(連接到網路)螢幕上,選擇 Liahona 網路。 如果你使用的是 乙太網路,請繼續步驟12。
步驟4: 輸入 Liahona 密碼。
步驟5: 按兩下 Connect(連接)。
第 6 步:要登錄網路,請按下 Liahona。
步驟7: 在 Liahona Network(利阿賀拿網路)視窗中,按一下 Sign in(登錄)。
步驟8: 按兩下 Continue to the Internet 接受條款。
步驟9: 在右上角,按兩下 X 關閉視窗。
步驟10: 在右上角,點擊 X 以關閉 Liahona Network 視窗。
步驟11: 按兩下 Next 按鈕。
步驟12: 如果 Google 服務條款螢幕上提示,請按下 接受並繼續。
步驟13: 按兩下 Enterprise Enrollment 的超連結。 請勿在畫面上按一下任何其他選項或超連結。
步驟14: 輸入註冊帳戶電子郵件。
注意: 如果您不知道您所在地區的使用者名, 請聯繫您當地的支持人員。 他們將能夠為您提供該資訊以及本說明的可下載副本。
注意: 請僅將FamilySearch提供的電腦註冊到該帳戶。
步驟15: 按兩下 Next 按鈕。
步驟16: 輸入帳戶的密碼。
注意: 如果您不知道您所在地區的密碼, 請聯繫您當地的支持人員。 他們能提供你該資訊,以及可下載的本指示。
步驟17: 按兩下 Enroll enterprise device 按鈕。
步驟18:如果出現提示,在要求您輸入電話號碼的螢幕上,按下選擇「嘗試其他方式..." 下一個螢幕將詢問您的員工ID。 輸入支持人員提供給您的員工ID。
注意:如果您不知道您所在地區的員工ID, 請聯繫您當地的支持人員。 他們將能夠為您提供該資訊。
步驟19: 按兩下 Enroll enterprise device 按鈕。
步驟 20: 在 Verify itis you (驗證是您本人) 螢幕上的 Phone number (電話號碼) 框中,輸入您的行動電話上收到的驗證碼。
步驟21: 按兩下 Enroll enterprise device 按鈕。
步驟 22: 在「設備資訊」螢幕上,使用以下格式輸入資產標識碼:
FSC-C-[國家/地區代碼]-[中心單元號]-[設備序列號]。
注意: Dell 的序列號是其服務標籤,位於計算機背面。 例如,美國的一個單元號為 1234567 的中心使用服務標籤 44GS82 註冊其第一台設備,則資產標識符代碼將為 FSC-C-US-1234567-44GS82。
注意: 服務標籤 (ST) 位於設備背面的一個非常小的貼紙上。
注意: 按 Alt + V 將在螢幕右上角顯示服務標籤。
步驟 23: 在 Device Location (設備位置) 欄位中,鍵入中心單位編號。
步驟 24: 按兩下 Next 按鈕。
步驟 25: 在 Enterprise enrollment complete(企業註冊完成)螢幕上,按兩下 Done(完成)按鈕。
該設備現在可以使用了。
請注意,設備每次重啟時都會自動重置,因此用戶必須在註銷前將任何個人檔保存到USB快閃記憶體驅動器中。
其他資源
ChromeOS Flex Enterprise 註冊9865:ChromeOS Flex 遠端幫助台帳戶
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