FamilySearch中心行政運作
角色
通常,在支聯會會長團和負責督導聖殿和家譜的高級咨議的指導下,支聯會和聖殿家譜顧問蒙召喚擔任FamilySearch中心協調員,督導FamilySearch中心的日常運作。 支會和支聯會的其他聖殿和家譜顧問會被召喚來幫助家譜中心職員和支持領袖。 經支聯會聖職核准后,社區義工也可以在中心服務。
FamilySearch中心領袖應尋求支聯會會長團和其他支聯會高級咨議會領袖的指示,了解他們希望透過自己的中心完成哪些事(見 總指導手冊, 25.3.6)。
有關FamilySearch中心的召喚和各種領導角色的更多資訊,請見運作指南:在FamilySearch中心的角色第 4單元。
責任
每個FamilySearch中心的特定計劃和需求會有所不同。 FamilySearch中心協調員最終應在支聯會領袖的指導下規劃運作。 根據吾珥中心的運作狀況,你可以督導下列行政工作:
堅守FamilySearch標準: 確保家譜中心按照FamilySearch政策和指導方針運作,以及當地支聯會的指引。
中心運作: 建立開放時間和關閉時間的時程表和行事曆。 理想上,家譜中心應該在方便的時間開放。 在在線保持正確資訊,讓訪客可以據此計劃造訪。
人員管理: 安排時間、訓練和與中心服務的工作人員和義工溝通。 領袖應尊重地聆聽工作人員的需求和想法來支持他們。
設施管理: 確保該中心的實體空間維護良好、乾淨,並備有必要的材料。 與支聯會領袖及設施管理人員合作,進行必要的更新、維修和購買。
安全管理: 針對保護工作人員、來賓和設施的安全規程,勸告工作人員。 向職員發出權鑰和責任。 保留一份主要持有人的名單,並與適當的支聯會聖職領袖分享該資訊。
安排小組: 按照要求安排青少年、家庭和社區團體。
預約設備: 如果掃描儀等設備需求量很高,請事先為訪客設計一個方法來註冊使用這些服務。
訓練與活動: 訓練工作人員如何與來賓合作,並培養正面的經驗。 幫助他們提升自己的家譜研究技巧和知識。 為工作人員和社區策劃和協調家譜課程、訓練會議和活動。 推廣這些活動來吸引參與者。
社區外展: 與當地社區組織、族譜學會和圖書館建立關係並維持關係,以推廣該中心的資源和服務。
技術管理: 確保計算機、軟體和其他技術資源都更新、正常運作,必要時向支聯會技術專員請求技術支援。
記錄: 按照支聯會聖職領袖所同意的,保存中心活動和訪客的正確紀錄。
繼續教育: 掌握FamilySearch工具、資源和更新的訊息。
委託: 請工作人員幫助來管理運作、協助班級和小組,並維持一個有秩序的中心。
通訊: 與吾珥支聯會領袖商議吾珥責任,確保吾珥中心協助支會和支聯會的目標,並獲得吾珥召喚的支援。
身為FamilySearch中心協調員,請記住你不需要獨自承擔這些責任。 尋求吾珥支聯會領袖和工作人員的支援。 轉向主尋求力量、靈感和指引。 特別為你需要的幫助祈禱。 要吾珥最好,但要記住,吾珥的努力並不一定要完美,才能有成效。 當你慈愛地在吾珥 FamilySearch中心服務時,吾珥的努力會造福幔子兩邊的許多個人和家庭。
其他資源
教會組織與領袖名錄(CDOL)
教會總部維護一個名為CDOL的領導名錄資料庫。 召喚新的FamilySearch中心協調員時,應以電子郵件 寄 oiservices@churchofjesuschrist.org ,並提供下列資訊:
- FamilySearch中心名稱和地點
- FamilySearch中心單位號碼(取得先前FamilySearch中心領袖的單位號碼)
- 職位名稱(蒙召喚督導中心的FamilySearch中心領袖應在下列召喚下註冊:FamilySearch中心協調員)
- 新召喚的支聯會聖殿和家譜顧問的名字,蒙召喚來督導家譜中心
- 聖殿和家譜顧問的教籍紀錄號碼或後期聖徒帳號使用者名
- 聖殿和家譜顧問的實際位址
若需進一步的指引和資訊,請見運作指南:教會組織及領袖名錄(CDOL)第10章。
家譜郵件
每個FamilySearch中心都有家譜部門發出的電子郵件帳號(FamilyHistoryMail.org)。 使用這個帳號來檢視部門的通訊、傳送電子郵件,並接收來自FamilySearch的最新消息和新聞。 若要更新密碼,請致電1-855-537-4357聯絡 全球服務部門 。 特別詢問帳戶管理團隊。
注意:只有帳號管理團隊可以重設 FamilyHistoryMail.org 密碼。
如需更多資訊關於更新吾珥 FamilySearch中心的電子郵件,以及接收重要的電子報和公告,請見運作指南:通訊第7單元。
家譜活動報告(FHAR)
家譜活動報告(FHAR)可以提供有關支聯會家譜活動的寶貴資訊,可在教會領袖及文書資源中找到。 有關家譜事工的更多資訊,請見下列文章: 家譜活動報告(FHAR)指南。
建立時程表
可能的話,FamilySearch中心應在方便的時間開放。 領袖應與支聯會會長團和負責聖殿和家譜事工的高級咨議協調FamilySearch中心的計劃。 務必要謹慎地規劃行事曆,特別考慮假日和特別活動,好讓工作人員有充分的時間供家人和其他重要承諾使用。
排程人員
聖殿和家譜顧問可以被召喚到FamilySearch中心服務。 在支聯會的核准下,其他義工也可以服務。 我們鼓勵FamilySearch中心領袖與支聯會領袖和顧問協調,安排班次,以因應工作人員的時程表和時間。
安全與保安
請確保所有工作人員都了解運作指南:管理中心第5單元中教會的安全政策和程式。 小組一起討論這些事情,並請吾珥當地支聯會聖職領袖提供更多的指引。 借著解決工作人員的需求和疑慮,並遵從安全協議,確保工作人員感到安全。
請與支聯會領袖及設施管理人員合作,解決特定的安全問題,例如除雪、鑰匙遺失、鎖或傢俱破損、停車問題、身心障礙者的住宿事宜,或任何其他可能出現的危險或問題。 切勿遲疑吾珥領袖因安全考慮而聯絡。
更新FamilySearch中心資訊和時數
領袖應努力提供來賓最最新、最準確的在線資訊,了解他們FamilySearch中心的運作。 這能幫助潛在使用者找到一個FamilySearch中心,並提供符合他們需求的資源。 當正確的資訊在在線呈現時,能促進正面的經驗,讓訪客能有效地規劃造訪行程,並作出必要的旅行安排。
中心工具
中心位置頁面上的資訊是由當地支聯會領袖透過一個名為中心工具的平臺建立的。 家譜中心的工具提供領袖一個簡單且有效的方法,讓他們能準確地在在線更新家譜中心的資訊。 如需更多資訊、指示,以及如何使用中心工具的影片教學課程,請造訪下列資源: FamilySearch中心工具。
FamilySearch中心設計與調變
FamilySearch中心協調員應努力營造歡迎所有來賓的環境。 藉由與支聯會聖職領袖及設施管理人員溝通,適當地選擇圖形、牆壁顏色、傢俱、照明和其他需求,就能做到這一點。 如果吾珥中心在支聯會會長團的要求下重新整修,其設計會按照標準指南中的指導方針進行。
在吾珥 FamilySearch中心實施任何變更之前,請先尋求支聯會領袖的指引和核准。 有關中心設計的其他資訊,請見運作指南第6單元:中心的的外觀和氣氛。
維護
設施經理有責任維護吾珥 FamilySearch中心安全舒適的環境。 他們可以協助傢具、設備、鎖、暖氣和冷氣、維修,以及任何其他維護要求,以建立一個安全且吸引FamilySearch中心。 與吾珥負責聖殿和家譜事工的高級咨議或支聯會會長團吾珥成員溝通,瞭解通報設施管理個案的首選程式。
設備
家譜中心所提供的資源是免費供任何人使用,需要鴻承諾或訂閱。 每個FamilySearch中心的資源和設備會因地點而有所不同。 計算機和部分印表機通常由FamilySearch提供,並根據預定的汰換時程表更新。 FamilySearch中心的所有計算機都應透過教會核准的防火牆連上網路,作為建築物連線的一部分。 有關計算機、印表機和軟體FamilySearch協定的更多資訊,請見操作指南第11單元:計算機、印表機和軟體。
中心內大部分的補充設備和用品由個別支聯會資助。 FamilySearch中心協調員應與當地的支聯會會長團合作,決定需要哪些資源來滿足來賓的需求。 如果有預算,支聯會領袖可以按此購買設備。
在購買其他設備時,請遵守下列指導方針:
為FamilySearch中心購買其他設備,超過FamilySearch所提供的設備。
技術支援
為吾珥 FamilySearch中心申請技術支援的第一個聯絡點是吾珥當地的支聯會技術專員。 如需其他支援,請聯絡 FamilySearch支援。
為了解決特定的系統問題,FamilySearch支援可以要求你遵循以下文章所列的步驟: 與FamilySearch支援開始遠端控制會話。
實物物資和用品
根據吾珥 FamilySearch中心的設置,你可能需要下列用品和物資:
- 列印紙張
- 辦公室用品
- 清潔用品
可以根據需求購買其他的用品。 購買是由支聯會款項購買;因此,FamilySearch中心領袖應與支聯會會長團合作,取得必要的物資。 工作人員的宣傳數據和名牌可透過 楊百翰大學印刷服務系統購買。 如欲進一步資訊有關從楊百翰大學列印訂購的數據,請複習以下文章: 為FamilySearch中心訂購自定義的教材。
微卷和微縮平片
為了著重於將在線全球發行微捲數位化,FamilySearch 微卷發行於2017年9月8日終止服務。 有些中心仍然有微卷和微縮平片設備和微卷。 先前購買微卷的用戶可攜帶微捲到有運作中的微卷和微縮平片機的中心。 由個別支聯會來決定是否要保留現有的數據。 FamilySearch不微卷或微捲機服務。 請勿丟棄或捐贈舊的微卷或微縮平片物。 這些教儀應由FamilySearch適當地處理。 有關歸還微卷和微縮平片微卷和微縮平片數據的指示,請見操作指南第9單元。
許多,但並非全部,微卷收藏現在都可在FamilySearch在線取得。 雖然FamilySearch努力盡可能提供更多歷史紀錄給訪客,但是他們必須遵守與原始儲藏庫或檔案庫簽訂的合約協定。
你可以幫助訪客透過下列步驟:
1,在FamilySearch目錄中搜尋紀錄和微卷收藏。 在FamilySearch主選單上,單擊 搜尋。
2. 在下拉式選單中,選取 目錄。
3. 使用搜尋欄來依地點、姓氏、頭銜、作者或關鍵詞來尋找紀錄收藏、微卷和書籍。
4. 搜尋結果會列出你可以探索的收藏數據清單。
存取收藏數據
如果目錄內的收藏有 微卷圖示, 則表示原始儲存庫未准許FamilySearch在在線分享;因此,微卷必須在FamilySearch圖書館或其他FamilySearch中心取得,因為那裡有一份微卷和一台微捲機。 務必注意,FamilySearch定期與檔案庫合作,更新合約協定,以便日後可以在在線取得收藏數據。 如果你無法造訪FamilySearch圖書館,請洽吾珥當地的FamilySearch中心,看看他們是否擁有該微卷。 以 相機圖示 代表的收藏數據可在在線取得。 相機 圖示上方的鑰匙 所代表的收藏數據,可從任一FamilySearch中心檢視。