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“綫上家譜研究咨詢”的版本间的差异

来自FamilySearch Wiki
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| link5=綫上咨詢
 
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[[File:Family History Library.jpg|right|300px]]
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==什麽是綫上家譜研究咨詢?==
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綫上家譜研究咨詢是一項免費的服務,此宗旨是為您提供家譜研究的指導、方法、以及後續的步驟。我們的家譜研究顧問會爲您提供建議,來協助您達到您的家譜研究目標,并且為您在瞭解祖先和連接家人的過程中給予支持。
  
== 您預約前 ==
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 在家譜 圖書館的 家譜研究 問將 爲您提供 務。
我們的綫上咨詢首要主旨是為您的 家譜 研究提供支持, 我們可以幫助您進行家譜信息分析、關鍵詞翻譯以及爲您下 步的家譜搜索提供建議。我們的目的是為您的 家譜研究 更好的提供協助,請留意以下須知:
 
*此咨詢是20分鐘的免費綫上咨詢。
 
*在咨詢時請您提供您祖先的信息以及電子版資料等其他相關文件,以供參考。
 
*請在預約表格中盡可能的多提供有關詢 問題的信息,這 有助於專業人員 爲您提供 最佳的建議。
 
*咨詢數量的限制:爲了盡可能的讓更多人獲得幫助,請在一周内最多預約1次咨詢。
 
*某些研究問題在我們的綫上社群可以更好的解決,例如提供文檔摘錄等其他問題,請點擊下方的“在社群中詢問”按鈕以找到特定的地區或國家的群組頁面進行提問。
 
*請注意:出於合同義 ,在綫上咨詢時FamilySearch不能爲您提供僅限於家譜圖書館及分支機構圖書館授權的歷史記錄。對於新冠狀病毒的防疫措施給您帶來的不便,我們深表歉意。
 
*我們爲您提供取消或重新預約的權益,如果您由於生病或其他緊急情況無法出席咨詢,您可以取消或者重新預約您的綫上咨詢
 
  
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==支持語言==
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除中文以外,我們的綫上家譜咨詢還支持以下語言。如想瞭解,請點擊相關語言來訪問該語言綫上家譜咨詢的Wiki主頁。
  
在綫咨詢的服務目前僅限於部分國家。如果您想要咨詢的那個國家沒有列在下方的目錄中,請通過FamilySearch的社群獲取幫助。請參考“FamilySearch家譜研究群組”以找到您所需的國家或地區的小組進行提問。
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*[[:en:Virtual_Research_Strategy_Sessions|English]]
* 中國
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* 馬來
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*白俄羅斯
 
*巴西/葡萄牙
 
*不列顛諸島
 
*丹麥
 
*芬蘭
 
*法國/法語
 
*冰島
 
*意大利
 
*日本
 
*拉丁美洲/西班牙(西班牙語)
 
*拉丁美洲/西班牙
 
*拉脫維亞
 
*立陶宛
 
*挪威
 
*俄國
 
*瑞典
 
*瑞士
 
*烏克蘭
 
*美國和加拿大
 
  
== 為咨詢做準備  ==
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==預約 ==
預約 后,您會收到一封確認電子郵件,該郵件包含一個有關Microsoft Teams 綫上會議的鏈接。您可以在計算機中下載Microsoft Teams的應用,或者您可以使用Google Chrome或者Edge瀏覽器使用Microsoft Teams的網頁版本。
 
*進入/開始您的綫上咨詢:打開您的確認電子郵件中提供的綫上會議的“Join Teams Meeting / 加入Teams 會議” 的鏈接。
 
*如果您有Microsoft Teams的應用 序,當您點擊郵件中的鏈接后,您就會直接進入到您所預約的綫上咨詢。
 
*如果您沒有提前下載Microsoft Teams的應用,當您點擊郵件中的鏈接后,您的網絡瀏覽器將會打開Microsoft Teams的登錄頁面。您可以選擇“下載該應用程序”,或者選擇“使用網頁版的Microsoft Teams進入您的綫上咨詢”。通過點擊“Join on the web instead / 使用網頁進入” 可以用網頁版進入您的綫上咨詢。
 
*儅您的綫上咨詢開始時,您無需開啓攝像頭,但請確保您的麥克風是開啓的。如果您所使用的設備沒有内置麥克風,請單機“Phone Audio / 電話音頻”來通過您的電話收聽。
 
**您也可能會看到一個彈出窗口,要求您允許Microsoft Teams訪問您的麥克風和攝像頭,請點擊“allow / 允許”。
 
*隨後您將會進入您的綫上咨詢。如果當您進入綫上咨詢后,專業人員還沒有出現時,請您耐心等待,專業人員很快就會開始本次的綫上咨詢。
 
  
Button to Chinese online booking link
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===重要信息===
[ 預約 綫上咨詢]
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請在 預約 之前閲讀以下内容:
  
== 獲取即時幫 ==
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*綫上家譜研究咨詢為20分鐘,咨詢會通過Zoom進行。
FamilySearch還為大家 提供 免費 網上中文 家譜 研究群組!群組都是 渴望互幫互助 人組成 ,您可以 家譜 問題或者把有 家譜語言翻譯的問題發佈在某個國家或者地區的群組中 許多群組中 成員在看到問題后的24小時内就會做出答復
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*我們希望盡可能地為更多的人提供協 ,請最多每周只預約一次咨詢。
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*請盡量在預約表中 提供 多的 資料,這將有利於 家譜 顧問為本次咨詢做更好的準備,並爲您提供最好的建議。
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*雖然圖書館目前處於關閉狀態,但 於我們需要遵循合作的條款義務,所以我們無法在咨詢中爲您提供僅限FamilySearch中心和其它限制訪問權限的歷史記錄。給您帶來 不便深表歉意。  
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*如果您需要變更 ,您可以 取消綫上 家譜 研究咨詢。我們將會通過郵件與您確認咨詢取消的相 信息。與此同時,您也可以重新預約
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*我們保有隨時拒絕服務 權利
  
[https://www.familysearch.org/wiki/en/FamilySearch_Genealogy_Research_Groups 在社群中提問]
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===預約您的綫上咨詢===
  
== Microsoft Teams 操作流程 ==
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#點擊下方藍色的“預約綫上家譜咨詢”。
<gallery widths="160px" heights="120px" perrow="4">
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#選擇您想要的家譜咨詢類型。
File:Microphone.jpg| 綫登錄頁面
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#選擇日期和時間。請再次確認您所 的時區顯示是否正確。
File:Online landing page.jpg|調整設定
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#請填寫所有的必填信息。您提供的信息對於我們的咨詢非常重要,您提供的信息將 幫助家譜顧 更好地爲你服務。
File:Setting up.jpg| 議等候室
 
File:Waiting.jpg|請允許攝像頭和麥克風訪
 
</gallery>
 
  
[[en:Family History Library Online Consultations]]
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預約時,如果您想要返回上一頁,請不要點擊網頁上的返回箭頭,請點擊本界面右上角的“更改選項”來返回上一頁。
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<span class="online_records_button">[https://go.oncehub.com/ResearchStrategySessionMandarin 預約綫上家譜咨詢]</span>
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==準備進入您的家譜研究咨詢==
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====預約后:====
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您會收到一封家譜研究預約確認的電子郵件,有時候可能需要等待幾分鐘才可以收到。您也可以查看您的垃圾信箱或者廣告促銷信箱。請仔細閲讀電子郵件并注意以下信息:
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*確認郵件包括一些非常重要的綫上家譜咨詢詳情、日曆邀請和一個Zoom的咨詢鏈接。
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*在咨詢開始前,您會收到一封提醒郵件,包含同樣的Zoom咨詢鏈接。
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===咨詢開始前的準備:===
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#打開您收到的確認郵件,滾動頁面到“預約詳情”的部分,在“綫上咨詢鏈接”標題的下方,點擊Zoom鏈接。,
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#點擊鏈接后,會打開一個新的頁面。如果您已經在電腦上下載並安裝過Zoom的應用程序,網頁會提示您在Zoom的應用程序中打開會議。
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#如果會議要求您輸入密碼,請到您的確認郵件或者提醒郵件中,複製該密碼並粘貼到要求輸入密碼的位置。(密碼位於Zoom鏈接下方)
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#如果您在家譜顧問之前進入會議,請等待家譜顧問的允許來進入會議。
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#當您進入會議后,您可以設置您的攝像頭和麥克風。如果您不想打開攝像頭,請確保您的麥克風處於開啓狀態。
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如果您對於Zoom的使用比較陌生,您可以在Zoom的幫助中心參考一下常見問題解答,為綫上咨詢做準備。如果在您使用Zoom加入綫上咨詢的過程中遇到任何的困難,請查看Zoom疑難解答。
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==其它家譜研究和翻譯協助==
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如果您需要其它的家譜研究或者文件翻譯協助,請訪問FamilySearch社群。該社群是由衆多願意互幫互助的人組成。在社群中您可以提出家譜研究問題、上傳文件、獲取翻譯協助,參與討論、發掘和分享新資源,或者瞭解家譜研究網絡課程及活動。在社群中大多數用戶會在三天之内收到問題的答復。
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<span class="community_button">[https://community.familysearch.org/s/group/0F93A0000004hMbSAI/chinese-genealogy-research-%E4%B8%AD%E6%96%87%E5%AE%B6%E8%AD%9C%E5%B0%8B%E6%A0%B9 在社群中提問]</span>
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[[es:Consultas en línea de la Biblioteca de Historia Familiar]]
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[[en:Virtual Research Strategy Sessions]]
 
[[Category:Family History Library]]
 
[[Category:Family History Library]]

2020年12月31日 (四) 12:41的最新版本

綫上咨詢
Family History Library.jpg

什麽是綫上家譜研究咨詢?[编辑 | 编辑源代码]

綫上家譜研究咨詢是一項免費的服務,此宗旨是為您提供家譜研究的指導、方法、以及後續的步驟。我們的家譜研究顧問會爲您提供建議,來協助您達到您的家譜研究目標,并且為您在瞭解祖先和連接家人的過程中給予支持。

在家譜圖書館的一位家譜研究顧問將會爲您提供服務。

支持語言[编辑 | 编辑源代码]

除中文以外,我們的綫上家譜咨詢還支持以下語言。如想瞭解,請點擊相關語言來訪問該語言綫上家譜咨詢的Wiki主頁。

預約流程[编辑 | 编辑源代码]

重要信息[编辑 | 编辑源代码]

請在預約之前閲讀以下内容:

  • 綫上家譜研究咨詢為20分鐘,咨詢會通過Zoom進行。
  • 我們希望盡可能地為更多的人提供協助,請最多每周只預約一次咨詢。
  • 請盡量在預約表中提供更多的資料,這將有利於家譜顧問為本次咨詢做更好的準備,並爲您提供最好的建議。
  • 雖然圖書館目前處於關閉狀態,但由於我們需要遵循合作的條款義務,所以我們無法在咨詢中爲您提供僅限FamilySearch中心和其它限制訪問權限的歷史記錄。給您帶來的不便深表歉意。  
  • 如果您需要變更,您可以取消綫上家譜研究咨詢。我們將會通過郵件與您確認咨詢取消的相關信息。與此同時,您也可以重新預約。
  • 我們保有隨時拒絕服務的權利。

預約您的綫上咨詢[编辑 | 编辑源代码]

  1. 點擊下方藍色的“預約綫上家譜咨詢”。
  2. 選擇您想要的家譜咨詢類型。
  3. 選擇日期和時間。請再次確認您所在的時區顯示是否正確。
  4. 請填寫所有的必填信息。您提供的信息對於我們的咨詢非常重要,您提供的信息將會幫助家譜顧問更好地爲你服務。

預約時,如果您想要返回上一頁,請不要點擊網頁上的返回箭頭,請點擊本界面右上角的“更改選項”來返回上一頁。 預約綫上家譜咨詢

準備進入您的家譜研究咨詢[编辑 | 编辑源代码]

預約后:[编辑 | 编辑源代码]

您會收到一封家譜研究預約確認的電子郵件,有時候可能需要等待幾分鐘才可以收到。您也可以查看您的垃圾信箱或者廣告促銷信箱。請仔細閲讀電子郵件并注意以下信息:

  • 確認郵件包括一些非常重要的綫上家譜咨詢詳情、日曆邀請和一個Zoom的咨詢鏈接。
  • 在咨詢開始前,您會收到一封提醒郵件,包含同樣的Zoom咨詢鏈接。

咨詢開始前的準備:[编辑 | 编辑源代码]

  1. 打開您收到的確認郵件,滾動頁面到“預約詳情”的部分,在“綫上咨詢鏈接”標題的下方,點擊Zoom鏈接。,
  2. 點擊鏈接后,會打開一個新的頁面。如果您已經在電腦上下載並安裝過Zoom的應用程序,網頁會提示您在Zoom的應用程序中打開會議。
  3. 如果會議要求您輸入密碼,請到您的確認郵件或者提醒郵件中,複製該密碼並粘貼到要求輸入密碼的位置。(密碼位於Zoom鏈接下方)
  4. 如果您在家譜顧問之前進入會議,請等待家譜顧問的允許來進入會議。
  5. 當您進入會議后,您可以設置您的攝像頭和麥克風。如果您不想打開攝像頭,請確保您的麥克風處於開啓狀態。

如果您對於Zoom的使用比較陌生,您可以在Zoom的幫助中心參考一下常見問題解答,為綫上咨詢做準備。如果在您使用Zoom加入綫上咨詢的過程中遇到任何的困難,請查看Zoom疑難解答。

其它家譜研究和翻譯協助[编辑 | 编辑源代码]

如果您需要其它的家譜研究或者文件翻譯協助,請訪問FamilySearch社群。該社群是由衆多願意互幫互助的人組成。在社群中您可以提出家譜研究問題、上傳文件、獲取翻譯協助,參與討論、發掘和分享新資源,或者瞭解家譜研究網絡課程及活動。在社群中大多數用戶會在三天之内收到問題的答復。


在社群中提問