Trung Tâm Trợ Giúp của FamilySearch giúp bạn sử dụng trang web và ứng dụng di động của chúng tôi và dạy bạn cách nghiên cứu gia phả.
Các bước hướng dẫn (dành cho trang web)
- Ở trên cùng của bất kỳ trang nào, hãy bấm vào
. Màn hình Trợ Giúp sẽ xuất hiện.
- Ở trên cùng của bất kỳ trang nào, hãy bấm vào
- Nếu câu hỏi của bạn không được liệt kê, hãy nhập vào câu hỏi của bạn trong trường tìm kiếm ở phía trên cùng của màn hình Trợ Giúp.
- Nếu bạn không thể tìm được câu trả lời cho câu hỏi của bạn, hãy sử dụng một trong các tùy chọn liệt kê ở dưới cùng của màn hình Trợ Giúp:
- Trung Tâm Trợ Giúp. Tìm kiếm các nguồn tài liệu trợ giúp của chúng tôi, tìm sự trợ giúp trực tiếp, tìm hiểu cách bắt đầu, hoặc vào Cộng Đồng FamilySearch.
- Liên Lạc với Chúng Tôi. Liên Lạc Bộ Phận Hỗ Trợ FamilySearch hoặc vào Cộng Đồng FamilySearch.
- Cộng đồng. Cộng tác với những người dùng và nhà nghiên cứu khác của FamilySearch. Bạn có thể xem lướt qua, hỏi hoặc trả lời các câu hỏi. Bạn cũng có thể tìm và tham gia các nhóm theo các chủ đề cụ thể.
Các bước hướng dẫn (dành cho ứng dụng di động)
- Trong ứng dụng di động Cây Gia Phả, nhấp vào biểu tượng 3 vạch, sau đó chạm vào Trợ Giúp.
- Những Câu Hỏi Thường Gặp. Xem các câu hỏi và câu trả lời thường gặp.
- Liên Lạc với Chúng Tôi. Đưa ra phản hồi về ứng dụng, liên lạc với bộ phận Hỗ Trợ FamilySearch, hoặc tìm một trung tâm FamilySearch.
- Có Gì Mới. Xem những cập nhật mới đây cho ứng dụng di động Cây Gia Phả.
Các bước hướng dẫn (dành cho Cây Gia Phả phiên bản Lite)
Cuộn xuống dưới cùng của bất kỳ trang nào trên Cây Gia Phả phiên bản Lite, và bấm chọn Phản Hồi và Hỗ Trợ.
Lưu Ý: Sách Hướng Dẫn Lịch Sử Gia Đình là một nguồn tài liệu bổ sung để được trợ giúp với trang FamilySearch.org. Sách hướng dẫn này có các bài học miễn phí về cách sử dụng trang web FamilySearch.org và các đề tài liên quan đến lịch sử gia đình và gia phả. Nội dung do đối tác của FamilySearch cung cấp. Sách này được viết bằng tiếng Anh và có sẵn bằng các ngôn ngữ khác qua Google Dịch.
Các bài viết liên quan
Tôi tìm trung tâm lịch sử gia đình ở đâu?
Tính năng Nghiên Cứu Wiki của FamilySearch giúp tôi tìm tổ tiên của mình bằng cách nào?