Центр допомоги FamilySearch містить інформацію, яка допоможе вам користуватися нашим вебсайтом та мобільними додатками. З неї ви дізнаєтеся, як проводити генеалогічні дослідження.
Порядок дій (вебсайт)
- У верхній частині будь-якої сторінки клацніть на
. З’явиться вікно “Допомога”.
- У верхній частині будь-якої сторінки клацніть на
- Якщо ваше запитання не вказане, введіть своє запитання у полі для пошуку у верхній частині екрана у полі “Допомога”.
- Якщо ви не можете знайти відповіді на своє запитання, скористайтеся однією з опцій, вказаних у нижній частині екрана у полі “Допомога”:
- Центр допомоги. Шукайте інформацію серед наших допоміжних матеріалів; знайдіть людину, яка може особисто допомогти вам; дізнайтеся, з чого розпочати; або відвідайте Спільноту FamilySearch.
- Зв’яжіться з нами. Зв’яжіться зі Службою підтримки FamilySearch або відвідайте Спільноту FamilySearch.
- Спільнота. Співпрацюйте з іншими користувачами FamilySearch та дослідниками. Ви можете шукати інформацію, ставити запитання або відповідати на запитання інших. Ви також можете знайти групи за конкретною тематикою і приєднатися до них.
Порядок дій (мобільний додаток)
- У мобільному додатку “Родинне дерево” натисніть три лінії, а потім натисніть Допомога.
- Найпоширеніші запитання. Перегляньте найпоширеніші запитання та відповіді на них.
- Зв’яжіться з нами. Надайте відгук про додаток, зв’яжіться зі Службою підтримки FamilySearch або знайдіть центр FamilySearch.
- Що нового. Дивіться нещодавні оновлення у мобільному додатку “Родинне дерево”.
Порядок дій (“Спрощене родинне дерево”)
Прокрутіть екран униз на будь-якій сторінці у “Спрощеному родинному дереві” та клацніть на Відгуки і підтримка.
Примітка: Путівник із сімейної історії — це додатковий ресурс, який допомагає опанувати FamilySearch.org. Цей путівник містить безкоштовні уроки з користування сайтом FamilySearch.org та теми, що стосуються сімейної історії і генеалогії. Вміст було надано партнером FamilySearch. Путівник написано англійською мовою, іншими мовами він доступний за допомогою Гугл-перекладача.
Статті, пов’язані з цією темою
Як знайти центр сімейної історії?
Яким чином Research у Wiki FamilySearch може допомогти мені знайти предків?