Коли ми отримуємо підтвердження факту смерті користувача, ми деактивуємо його акаунт.
- Члени Церкви Ісуса Христа Святих Останніх Днів: акаунт стає неактивним після того, як місцевий діловод додає інформацію про смерть у запис про членство.
- Користувачі з широкого загалу: живий користувач може надіслати підтвердження факту смерті до Служби підтримки FamilySearch, й акаунт буде деактивовано.
Живі члени сім’ї не можуть успадкувати деактивований акаунт або отримати до нього доступ.
Із запитаннями, будь ласка, звертайтеся до Служби підтримки FamilySearch.
Статті, пов’язані з цією темою
Що стається зі спогадами, які додав на сайт померлий користувач?