Як виявляти співчуття, коли слухаєш важкі розповіді

Мама виявляє співчуття сумній доньці.

У кожного з нас є історії, які важко розповідати. Кожна сім’я в своєму минулому переживала похмурі часи, а дехто з нас саме зараз переживає такі часи. Важко буває розповідати ці історії, проте, можливо, і слухати їх настільки ж важко. Основне, що ми можемо робити для налагодження зв’язків у наших особистих стосунках—це виявляти співчуття та реагувати з любов’ю і розумінням. Правильна реакція на важкі історії може зміцнити довіру, показати нашу любов і допомогти нам краще розуміти одне одного.

Як бути більш сприйнятливими

“Співпереживання є важливою складовою всіх позитивних особистих стосунків. Якби ми не могли принаймні уявити, що відчували б на місці іншої людини, то ми б не змогли мати стосунків; ми б прожили своє життя в ізоляції” (Elaine Walton, “Empathy and the Pure Love of Christ” [Brigham Young University devotional, July 30, 2002], speeches.byu.edu).

Чоловік виявляє співчуття колезі, який розповідає важку історію.

Мати співчуття і виявляти його—це навички, які будуть корисними протягом усього вашого життя. Ми можемо вчитися виявляти співчуття, ставлячи запитання, які спонукають до розмови, уникаючи суджень і намагаючись подивитися на ситуацію з точки зору іншої людини. Можете поставити такі запитання.

  1. Що б я відчував, якби опинився у його/її ситуації? 
  2. Як змінилося б моє життя, якби я опинився в таких обставинах? 
  3. Чому для нього/неї важливо поділитися зі мною цією історією? 

Одним з найкращих способів вияву співчуття є активне вислуховування без осуду. Не переривайте власними історіями і не давайте непроханих порад. Якщо хтось поділився з вами важкою історією, ви можете відреагувати наступним чином:

  1. Я можу лише уявити, наскільки це було важко. Дякую, що поділився зі мною. 
  2. Уявляю, що ви відчуваєте _______. Що я можу зробити, аби допомогти? 
  3. Мені шкода, що тобі довелось пройти через це. Що я можу зробити, щоб полегшити твій біль? 
Подруга виявляє співчуття, вислуховуючи її сумну подругу.

Вислухати, щоб зрозуміти, а не відповісти

Щоб стати кращим слухачем, подумайте про те, щоб слухати з метою зрозуміти. Надто багато часу ми витрачаємо, слухаючи, аби відповісти; весь час ми витрачаємо, намагаючись знайти розумну чи доречну відповідь. Але якщо ви хочете розвинути свої навички слухача, спробуйте слухати, не намагаючись придумати відповідь. Просто слухайте те, що інша людина хоче сказати. Якщо у вас немає негайної відповіді,—це теж нормально.

Слухаючи з метою зрозуміти, ви зможете розвинути навички активного слухання і мати ближчі стосунки з оточуючими вас людьми. Це також допоможе вам бути кращим слухачем та кращим другом. Такий вид вислуховування є досконалим прикладом виявлення співчуття, коли з вами діляться своїми історіями. В якості додаткових матеріалів FamilySearch.org  пропонує домашню вправу, яка допоможе вам з’ясувати здатність вашої родини відновитися після важких часів.

Про автора