Doğrulama genellikle birkaç dakika içinde gelir. Bazen 1-2 saat sürer. Eğer kısa süre içinde gelmezse, kontrol edebileceğiniz birkaç temel şey şunlardır:
- E-posta www.familysearch.org/register/ adresinden gelir ve FamilySearch Hesap Kaydınızı Tamamlayın... konu satırına sahiptir.
- Önemsiz veya istenmeyen e-posta klasörlerinizi kontrol edin. Lütfen FamilySearch hesabı, Kaydınızı tamamlayın terimlerini veya her ikisi birlikte arayın. E-postayı gereksiz veya istenmeyen posta klasörünüzde bulursanız, bunu birincil klasörünüze veya gelen kutunuza taşıyın. Şimdi bunu açabilir ve aktivasyon bağlantısını tıklayabilirsiniz. Aktivasyon bağlantıları gereksiz veya istenmeyen posta klasöründe çalışmaz.
- Sahip olduğunuz diğer e-posta hesaplarını kontrol edin.
- Eğer e-posta adresinizde bir hata yaptıysanız, doğru e-posta adresi ile tekrar kayıt olun.
- Eğer hesabınızı 48 saatten daha uzun bir süre önce oluşturduysanız, e-postadaki bağlantı geçersizdir. Tekrar kaydolun.
- Eğer kayıt penceresi hala açıksa (48 saat içinde), etkinleştirme e-postasını yeniden göndermek için düğmeye tıklayın. Eski e-postalardaki bağlantılar geçersiz olduğundan, en yeni doğrulama e-postasını kullanmayı unutmayın.
Eğer FamilySearch hesabınızda oturum açabiliyorsanız, lütfen oturum açın. Ardından sağ üst köşede adınıza tıklayın. Ayarlar’a ve ardından Hesap’a tıklayın. Kurtarma seçeneğinizin etkinleştirildiğinden emin olun. (Eğer değilse, şu bağlantıyı görürsünüz: “Bunu doğrula...” Kurtarma E-postası altında.)
E-posta adresi seçeneği:
- Eğer e-posta adresi doğrulanmadıysa Bu adresi doğrula mesajını görürsünüz. Köprü bağlantılı kelimelere tıklayın ve şu mesajı okuyun: “Lütfen E-postanızı Kontrol Edin. “Doğrulama e-postası [e-posta adresi] adresine gönderildi. Doğrulama yapıldıktan sonra, oturum açma bilgilerinizi kurtarma ihtiyacınız olduğunda yardımcı olması için bu e-posta adresini kullanacağız. Doğrulama bağlantısının süresi 48 saat içerisinde dolacaktır.”
- Şu seçeneklere sahipsiniz: E-postayı tekrar gönder veya Kapat.
- Eğer FamilySearch hesabınızı kurma ve etkinleştirme konusunda sorun yaşamaya devam ederseniz, FamilySearch ile iletişime geçmekten çekinmeyin.
Nasıl ücretsiz bir FamilySearch hesabı oluşturabilirim?
Paylaşılan bir e-posta adresiyle hesap oluşturabilir miyim?
Bir çocuk için nasıl ücretsiz hesap oluşturabilirim?