Ang maling mensahe ng panloob na taga-silbi ay lumilitaw para sa maraming dahilan:
- Mabagal na koneksyon
- Mga kamalian ng browser
- Mga isyung kaparaanan na hindi gumagana
- Mga kamalian ng kuwenta
Kung nakakakita ka ng isang mensahe ng kamalian ng taga-silbi, tulad ng, “Kamalian ng Panloob na Taga-silbi” “500 kamalian,” o “Hindi maipakita ang angkan,” subukan ang mga sumusunod na hakbang sa pag-ayos upang malutas ang isyu.
Pag-sasa-ayos
- Idinagdag mo ba kamakailan ang iyong bilang ng tala ng Simbahan (CRN) sa iyong FamilySearch o Kuwenta na Simbahan? Kung gayon, mangyaring makipag-ugnay sa Suportang FamilySearch.
- Pasyahan kung ang isyu ay nauugnay sa browser o kung ito ay isang katayuan sa pag-bagsak ng kaparaanan. Subukan ang pagsuri sa ibang mga browser.
- Alisin ang mga kukis o ang cache at tanggalin ang pansamantalang mga salansan.
- Magpatakbo ng isang pagsuri sa bilis upang magsuri para sa isang mabagal na koneksyon. Pumunta sa http://www.speedtest.net. Kung ang bilis ng pagkuha ay mababa kaysa 2.0 Mbps hanggang 3.0 Mbps, makipag-ugnay sa iyong taga-bigay ng serbisyo sa internet.
- Kung ang isyu ay nagpapatuloy, mangyaring makipag-ugnay sa Suportang FamilySearch.