Nakikita mo ang maling mensahe habang kinukuha mo ang mga tala o mga larawan kapag nalampasan mo ang pinahintulutang bilang ng mga nakukuha. Ang kamalian ay iba-iba ayon sa iyong browser.
- Sa Edge at Chrome, makikita mo ang isang galit na mukha at ang mensahe ay: "Ang pahinang ito ay hindi gumagawa. Kung patuloy ang problema, kontakin ang may-ari ng lugar. HTTP Error 429."
- Ang Firefox ay naglalagay ng maitim na tabing na may isang maliit na mensahe sa tuktok: "Ang larawang [URL ng larawang gusto mong kunin] ay maaaring ilantad dahil naglalaman ng mga kamalian."
Hindi kami maaaring magbigay ng mga pagtatangi sa aming mga limitasyon sa pagkuha. Ang mga hangganan ay tumutulong sa katiyakan na sinusunod namin ang kontrata sa mga taga-alaga ng tala.
Posibleng sa halip na pangkalahatang kamalian 429, makikita mo ang mensahe tungkol sa mga hangganan ng pagkuha. Narito ang mga mensaheng makikita mo:
- "Lumilitaw na mayroon kang mga datos na lagpas sa pangkalahatang gamit na lisensya at layunin para sa aplikasyon ng web. Mangyaring kontakin ang recordrequest@FamilySearch.org para sa kabatiran tungkol sa wastong pagkuha ng mga datos ng FamilySearch. Kung sa paniwala mo ay hinadlangan ka ng hindi tama, mangyaring ipadala ang paliwanag sa iyong mga pangangailangan sa searchfeedback@churchofjesuschrist.org."
- "{"server":"10-33-157- 51.fsglobal.net","serviceName":"FinderService","serviceMessage":"Stream download restricted due to too many requests","status":429,"subStatus":40313,"state":"unchanged","causeException":null,"causeMessage":null,"authorizationXML":null}"
Para sa alinmang mensahe, mangyaring makipag-ugnay sa recordrequests@FamilySearch.org para sa kabatiran tungkol sa tamang pag-gamit sa mga datos ng FamilySearch. Kung naniniwala ka na hindi ka hinadlangan, mangyaring magpadala ng paliwanag tungkol sa iyong mga pangangailangan sa searchfeedback@churchofjesuschrist.org