ฉันจะอัปโหลดไฟล์เสียงได้อย่างไร?

การบันทึกเสียงเป็นความทรงจําที่มีค่าที่สุดที่คุณสามารถมีได้ การบันทึกเสียงของญาตินั้นมีค่ามาก อัปโหลดไปยัง FamilySearch เพื่อท่านจะได้แบ่งปันกับญาติคนอื่นๆ และเพื่อให้ท่านมีข้อมูลสํารองอยู่เสมอ

ท่านสามารถอัปโหลดเสียงไปยัง FamilySearch โดยใช้เว็บไซต์ FamilySearch.org, แอป Family Tree บนมือถือ หรือแอป Memories บนมือถือเมื่อเพิ่มเสียง คุณสามารถอัปโหลดไฟล์เสียงที่บันทึกไว้ล่วงหน้า หรือคุณสามารถเพิ่มไฟล์เสียงที่ไม่มีข้อความแจ้งได้ตามต้องการ

FamilySearch รองรับไฟล์ประเภทเหล่านี้

• .m4a (โปรดทราบว่า Firefox ไม่สามารถเล่นไฟล์ m4a บนอุปกรณ์ Mac, iOS หรือ Android ได้)
• .mp3
• .wav

ขนาดไฟล์เสียงสูงสุดคือ 15 MB      
หลังจากที่คุณบันทึกการบันทึกแล้ว คุณจะเห็นข้อความ "การประมวลผลล้มเหลว ลบและอัปโหลดไฟล์อีกครั้ง หรือติดต่อฝ่ายสนับสนุน" ในบางกรณี ข้อความนี้ไม่ถูกต้องและคุณสามารถเล่นไฟล์เสียงได้ หากเป็นเช่นนั้น คุณอาจติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่อลบข้อความออก ในกรณีนี้คุณไม่จําเป็นต้องลบหน่วยความจํา  

ขั้นตอน (เว็บไซต์)

คุณสามารถเพิ่มไฟล์เสียงจากความทรงจําหรือต้นไม้ได้ 

แกลเลอรี่ความ
ทรงจําจากแกลเลอรี คุณสามารถเพิ่มไฟล์เสียงจากคอมพิวเตอร์ของคุณได้

1. ลงชื่อเข้าใช้ FamilySearch
2. ใกล้ด้านบนของหน้า คลิก ความทรงจํา
3. ในเมนูแบบเลื่อนลง ให้คลิก แกลเลอรี
4. คลิกเครื่องหมายบวก (+) ในวงกลม 
5. ลากและวางเนื้อหาจากคอมพิวเตอร์ของคุณไปที่หน้าจอ หรือคลิก เลือกไฟล์
6. แท็กไฟล์กับบุคคลในสาแหรกครอบครัว

หน้าแผนผังครอบครัวจากโปรไฟล์แผนผังครอบครัวของบุคคล คุณสามารถบันทึกความทรงจําเกี่ยวกับบุคคลนั้นได้

1. ลงชื่อเข้าใช้ FamilySearch
2. ใกล้กับด้านบนของหน้า ให้คลิก Family Tree
3. คลิก สาแหรก ในเมนูเลือกแบบเลื่อนลง
4. ไปที่โปรไฟล์แผนผังครอบครัวของบุคคลนั้น
5. คลิกที่แท็บ ความทรงจํา
6. ในส่วนซ้ายบนของหน้าจอ ให้คลิกเพิ่มความทรงจํา แล้วคลิก เสียง
7. ป้อนชื่อสําหรับหน่วยความจํา แล้วคลิกไอคอนไมโครโฟน ท่านอาจเห็นข้อความขอให้ท่านอนุญาตให้ FamilySearch ใช้ไมโครโฟนของท่าน คลิกอนุญาต
8. หลังจากที่คุณบันทึกหน่วยความจําแล้ว ให้คลิก เสร็จสิ้น

หากคุณใช้เบราว์เซอร์ที่ไม่รองรับหรือไฟล์ของคุณเกินขีดจํากัดขนาดไฟล์ จะมีข้อความสีแดงปรากฏขึ้นเพื่อเตือนคุณ

ขั้นตอน (แอปความทรงจําของโทรศัพท์มือถือ)

1. ในแอป ความทรงจํา ของโทรศัพท์มือถือ แตะ +
2. แตะ บันทึกเสียง (Android) หรือ เพิ่มเสียง (iOS)
3. (iOS เท่านั้น): แตะ บันทึกเสียง หรือ ไฟล์ของฉัน
4. ดําเนินการต่อด้วยชุดคําสั่งที่เหมาะสม

บันทึกเสียง

1. ท่านอาจจะเห็นข้อความขอให้ท่านอนุญาตให้ความทรงจําบันทึกเสียง แตะหนึ่งในตัวเลือกต่อไปนี้
   
   1. ขณะใช้แอพ
   2. คราวนี้เท่านั้น
   3. ไม่อนุญาต
2. แตะคําถาม ถ้าคุณไม่เห็นคําถามที่คุณต้องการตอบ ให้แตะ เริ่มการบันทึก
3. แตะ เริ่มต้น
4. บันทึกความทรงจํา
5. แตะ เสร็จ
6. ใส่ชื่อเรื่อง แล้วแตะ ตกลง
7. แท็กไฟล์กับบุคคลในสาแหรกครอบครัว

ไฟล์ของฉัน (มีใน iOS เท่านั้น)

ใช้ตัวเลือกใดตัวเลือกหนึ่งต่อไปนี้เพื่อค้นหาไฟล์:

• แตะตําแหน่งที่แสดง
• ใช้กล่อง ค้นหา และค้นหาไฟล์

แอพมือถือ Steps Family Tree

1. เปิดหน้ารายละเอียดบุคคล
2. แตะ ความทรงจํา
3. แตะ เครื่องหมายบวก (+) ในวงกลม
4. แตะ เพิ่มเสียง (iOS) หรือ บันทึกเสียง (Android)
5. iOS เท่านั้น: แตะบันทึกเสียงหรือไฟล์ของฉัน
6. ดําเนินการต่อด้วยชุดคําสั่งที่เหมาะสม

บันทึกเสียง

1. ท่านอาจจะเห็นข้อความขอให้ท่านอนุญาตให้ความทรงจําบันทึกเสียง แตะหนึ่งในตัวเลือกต่อไปนี้
   
   1. ขณะใช้แอพ
   2. คราวนี้เท่านั้น
   3. ไม่อนุญาต
2. แตะคําถาม ถ้าคุณไม่เห็นคําถามที่คุณต้องการตอบ ให้แตะ เริ่มการบันทึก
3. แตะ เริ่มต้น
4. บันทึกคําตอบ
5. แตะ เสร็จ
6. ใส่ชื่อเรื่อง แล้วแตะ ตกลง

ไฟล์ของฉัน (มีใน iOS เท่านั้น)

ใช้ตัวเลือกใดตัวเลือกหนึ่งต่อไปนี้เพื่อค้นหาไฟล์:

• แตะตําแหน่งที่แสดง
• ใช้กล่องค้นหาเพื่อค้นหาไฟล์

การแก้ปัญหาไฟล์ mp3

หากคุณอัปโหลดไฟล์ .mp3 และเห็นข้อความ "อัปโหลดไม่สําเร็จ" ให้ใช้ลิงก์นี้: http://audio.online-convert.com/convert-to-mp3 ไซต์นี้เปลี่ยนไฟล์เป็น kbps ที่สูงกว่า คุณสามารถแยกไฟล์เสียงออกเป็นหลายไฟล์ได้และไม่เปลี่ยนอัตราบิต ในการตั้งค่าเพิ่มเติม ให้คลิก ตัดแต่งเสียง

ไฟล์ที่ล้มเหลวจะต่ํากว่า 76 kbps ดังนั้นการแปลงเป็น 128 kbps หรือสูงกว่ามักจะช่วยแก้ปัญหาได้

การแก้ปัญหาอื่นๆ

• หากคุณใช้เบราว์เซอร์ที่ไม่รองรับ คุณจะเห็นเส้นสีแดงผ่านปุ่มเล่น เมื่อคุณคลิกปุ่ม เล่นที่มี เส้นสีแดงผ่านปุ่ม จะมีข้อผิดพลาดปรากฏขึ้น: "ประเภทไฟล์ที่ไม่รองรับ"
• Firefox ไม่สามารถเล่นไฟล์ m4a บนแพลตฟอร์ม Mac, iOS, หรือ Android ได้

รายงานการล่วงละเมิดสําหรับเสียง

คุณสามารถรายงานการละเมิดเนื้อหาเสียงที่ไม่เหมาะสมได้

1. คลิกไฟล์เสียง
2. ที่ส่วนขวาบนของเว็บไซต์หรือแอพมือถือ Apple iOS ให้คลิกไอคอน 3 จุด ในแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ Android ให้ค้นหา รายงานการละเมิด ที่ส่วนล่างขวาของหน้าจอ
3. คลิกรายงานการละเมิด
4. เลือกหมวดหมู่สําหรับการละเมิด อธิบายข้อกังวลของคุณ แล้วคลิกตกลง

FamilySearch ตั้งค่าสถานะเสียงเพื่อตรวจสอบเพิ่มเติม

บทความที่เกี่ยวข้อง

ฉันจะบันทึกเรื่องราวเกี่ยวกับรูปภาพหรือเอกสาร
ได้อย่างไรฉันจะแท็กผู้คนในสตอรี่และไฟล์เสียงได้อย่างไร
ไฟล์เสียงของฉันไม่อัปโหลด