ตารางการสนทนา FamilySearch ของ
- คำนำ
- ข้อความในการสนทนา FamilySearch
- การใช้งานการสนทนา FamilySearch
- FamilySearch Chat Family Groups
- กฎการแชต FamilySearch
- คําถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ FamilySearch Chat
- FamilySearch Chat สำหรับ RootsTech
- คําถามที่พบบ่อยใน FamilySearch Chat (คําถามที่พบบ่อย)
- เหตุใด FamilySearch Chat ของฉันจึงไม่ทํางาน
- ฉันจะดาวน์โหลดข้อมูลจากเครื่องมือส่งข้อความครั้งก่อนได้หรือไม่?
- ฉันจะเห็นสิ่งที่อยู่หลังหน้าต่างสนทนาได้อย่างไร?
- ฉันจะปรับหน้าต่างสนทนาให้ชัดขึ้นได้หรือไม่?
- ฉันจะลดหน้าต่างสนทนาให้เหลือน้อยที่สุดได้หรือไม่?
- ฉันมีข้อความแต่หาไม่พบ ฉันจะไปที่ไหน?
- ข้อความใหม่ของฉันดูเหมือนเป็นเธรด ฉันจะเห็นสายสนทนาและตอบสนองได้อย่างไร?
- เป็นไปได้ไหมที่จะค้นหาการพูดคุยที่เฉพาะเจาะจง?
- ข่าวสารเก่าของฉันภายใน FamilySearch จะถูกเก็บรักษาไว้ในระบบ FamilySearch Chat หรือไม่?
- ผู้ใช้คนอื่นจะเห็นสถานะของฉันเมื่อฉันออนไลน์โดยใช้ FamilySearch Chat ได้หรือไม่?
- ฉันจะขยายหรือยุบหมวดการสนทนาได้อย่างไร?
- ฉันจะเปิดหรือปิดการสนทนาสําหรับเหตุการณ์เช่น RootsTech ได้อย่างไร?
- ฉันจะลบการสนทนาได้ไหม?
- ฉันจะค้นในทําราคณาจารย์เพื่อพูดคุยกับใครสักคนได้หรือไม่?
- มีวิธีเชื้อเชิญให้ผู้อื่นเข้าร่วม FamilySearch Chat หรือไม่?
- ฉันจะเพิ่มบุคคลในการสนทนาของฉันได้อย่างไร?
- ก่อนหน้านี้ ฉันสามารถแบ่งปันศาสนพิธีครอบครัวกับบางคนผ่านข่าวสาร FamilySearch เป็นไปได้ไหมที่จะทำสิ่งเดียวกันผ่าน FamilySearch Chat?
- ฉันจะค้นหาคนที่ฉันรู้จักใน FamilySearch Chat ได้อย่างไร?
null
1. คํานํา
FamilySearch Chat เป็นเครื่องมือสำหรับการสื่อสารกับผู้ที่ให้ข้อมูลแก่ Family Tree FamilySearch Chat ไม่พร้อมใช้งานสําหรับผู้ใช้ที่มีอายุต่ํากว่า 18 ปี อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้เหล่านี้สามารถเข้าร่วมใน FamilySearch Chat ผ่านกลุ่มครอบครัวที่แชร์ได้
แชทเริ่มต้นจะต้องส่งผ่านปุ่มแชทที่คุณเห็นเมื่อคุณคลิกชื่อผู้มีส่วนร่วมในแผนภูมิต้นไม้ครอบครัว การส่งหรือรับการแชทผ่านสาแหรกครอบครัวโอนชื่อบุคคลไปยังรายชื่อติดต่อของท่านใน FamilySearch Chat
โน้ต: หากบุคคลเสียชีวิต แชทของพวกเขา (จากแชท FamilySearch) จะไม่สามารถแชร์กับสมาชิกในครอบครัวที่ยังมีชีวิตอยู่ได้ เนื่องจากแชทของพวกเขาถือเป็นการสื่อสารส่วนตัว
2. ข้อความในการสนทนา FamilySearch
เข้าถึงการแชทของท่าน
ขั้นตอน (เว็บไซต์)
- ลงชื่อเข้าใช้เว็บไซต์ FamilySearch.org
- ที่มุมบนขวา คลิกที่ ไอคอนการสนทนา ไอคอนนี้แสดงด้วยกล่องคำพูด 2 กล่องที่ทับซ้อนกัน
- หน้าต่างแชทพร้อมข้อความของท่านจะปรากฏขึ้น
- ข้อความที่ยังไม่ได้อ่านจะปรากฏที่ด้านบนของคอลัมน์ด้านซ้าย
ขั้นตอน (แอปมือถือ)
- เปิดแอปมือถือ แผนผังครอบครัว
- เปิดที่เมนู
- iOS: ที่มุมขวาล่าง ให้แตะ แถบ 3 แถบ
- Android: ที่มุมซ้ายบน ให้แตะแถบ 3 แถบ
- แตะ สนทนา
- ที่ด้านล่างของหน้าจอ ให้แตะ ไอคอน เขียน
- เริ่มพิมพ์ชื่อในช่องค้นหา "เพิ่มบุคคล" หรือเลือกบุคคลจากรายการ "ข้อมูลล่าสุดและรายชื่อติดต่อของฉัน" ของท่าน
- ในส่วนล่างของหน้าจอ ให้พิมพ์ข้อความของท่านแล้วแตะ ลูกศรส่ง
ขั้นตอน (สาแหรกครอบครัวฉบับไลท์)
FamilySearch Chat มีให้บริการบนเว็บไซต์ FamilySearch แบบเต็มและในแอป Family Tree สําหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่
อ่านและตอบกลับการแชท
หน้า FamilySearch Chats คล้ายกับกล่องจดหมายอีเมลส่วนใหญ่
- ในคอลัมน์ทางด้านซ้าย คุณจะเห็นรายการหัวข้อการสื่อสาร
- ในพื้นที่การดูหลักทางด้านขวา คุณจะเห็นการสนทนา
- หากต้องการอ่านหรือสนทนาต่อ ให้คลิกชื่อบุคคลในคอลัมน์ด้านซ้ายของหน้าต่างแชท
- หากต้องการส่งข้อความ ให้พิมพ์แชทของท่านในกล่องสี่เหลี่ยมเล็กๆ ที่ด้านล่างของหน้าจอ
- เมื่อท่านพร้อม ให้คลิก ลูกศร ส่ง ไอคอนส่งอยู่ใต้กล่องข้อความที่มุมขวาล่าง
เริ่มการสนทนาใหม่
ขั้นตอนการสร้างการสนทนาส่วนตัว (เว็บไซต์)
- ลงชื่อเข้าใช้ FamilySearch
- ตรงมุมบนขวาของหน้า ใกล้ชื่อท่าน ให้คลิก ไอคอน การสนทนา ที่มีกล่องคําพูดคาบเกี่ยวกัน 2 กล่อง
- หน้าต่างแชทเด้งออกมาจะปรากฏขึ้น
- เพื่อสร้างการสนทนาส่วนตัว ให้ทําอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:
- ตรงมุมบนขวาของหน้าต่างสนทนา คลิก ไอคอน แสดงด้วยกล่องและดินสอ พิมพ์ชื่อติดต่อของบุคคลนั้นในช่องค้นหา เลือกบุคคลเพื่อเริ่มการสนทนา
ในแผงด้านซ้ายมือ คลิกไฮเปอร์ลิงก์ Create Private Chat พิมพ์ชื่อผู้ติดต่อในช่องค้นหา เพิ่มได้สูงสุด 9 คน
หมายเหตุ: ไม่สามารถเพิ่มคนอื่นเข้าในการสนทนาได้เมื่อส่งการสนทนาไปแล้ว หากต้องการเพิ่มบุคคลอื่น ให้เริ่มการแชทใหม่
- เลื่อนดูชื่อของที่ติดต่อล่าสุด แล้วคลิกชื่อที่ถูกต้อง
- เมื่อคุณพร้อม พิมพ์ข้อความของคุณลงในกล่องสี่เหลี่ยมเล็กๆ ที่อยู่ด้านล่างของหน้าจอ
- หากคุณต้องการเพิ่มบรรทัดเพิ่มในข้อความของคุณ คลิกปุ่ม Shift และปุ่ม Enter (Shift + Enter) กดเฉพาะEnter หรือ Return คีย์จะส่งข้อความ
- เมื่อคุณเขียนข้อความของคุณเสร็จแล้ว ให้คลิก ส่ง หรือกด Enterคีย์
หมายเหตุ: ท่านสามารถสลับกุญแจเพื่อส่งและเพิ่มบรรทัดในการตั้งค่าของท่าน
ขั้นตอน (แอปมือถือ)
- เปิดแอปมือถือ แผนผังครอบครัว
- แตะ ไอคอนเส้น 3 เส้น
- แตะ สนทนา
- ที่ด้านล่างของหน้าจอ ให้แตะ ไอคอน เขียน
- เริ่มพิมพ์ชื่อในช่องค้นหา "เพิ่มบุคคล" หรือเลือกบุคคลจากรายการ "ข้อมูลล่าสุดและรายชื่อติดต่อของฉัน" ของท่าน
- ในส่วนล่างของหน้าจอ ให้พิมพ์ข้อความของท่านแล้วแตะ ลูกศรส่ง
ขั้นตอน (สาแหรกครอบครัวฉบับไลท์)
FamilySearch Chat มีให้บริการบนเว็บไซต์ FamilySearch แบบเต็มและในแอป Family Tree สําหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่
ส่งข้อความไปยังผู้แบ่งปันข้อมูลสาแหรกครอบครัวหรือความทรงจํา
ทำตามคำแนะนำเพื่อติดต่อบุคคลที่มีส่วนร่วมใน Family Tree หรือ Memories โปรดทราบว่าในบางกรณี เราไม่สามารถระบุผู้ร่วมให้ข้อมูลได้ การบริจาคอาจมาจากระบบก่อนหน้าที่ไม่ได้บันทึกผู้แบ่งปันข้อมูล หรือผู้แบ่งปันข้อมูลอาจถึงแก่กรรม
โปรดดู ข้อกําหนดการใช้งาน ของเราสําหรับแนวทางเกี่ยวกับการทํางานร่วมกับผู้ใช้รายอื่น
โน้ต: หากมีคนส่งข้อความที่ไม่ต้องการถึงคุณ คุณสามารถปิดเสียง ซ่อน หรือบล็อกบุคคลนั้นได้ ท่านไม่สามารถเห็นข้อความจากบุคคลที่ถูกบล็อก
ขั้นตอน (เว็บไซต์)
เพื่อแสดงการเปลี่ยนแปลงล่าสุดและติดต่อผู้แบ่งปันข้อมูลใน FamilySearch:
- ลงชื่อเข้าใช้เว็บไซต์ FamilySearch.org
- เลือกบุคคลหนึ่งเพื่อดูหน้าเพจของบุคคลนั้น
- คลิก รายละเอียด ใต้ชื่อของบุคคลนั้น
บนหน้าจอด้านขวา เลื่อนลงไปที่ การเปลี่ยนแปลงล่าสุด
หมาย เหตุ: เพื่อขยายกล่อง การเปลี่ยนแปลงล่าสุด คลิกที่ ลูกศร ทางขวา
- คลิก แสดงทั้งหมด การเปลี่ยนแปลงล่าสุดจะแสดงแต่ละรายการของข้อมูลที่ป้อน
ในคอลัมน์ วันที่ คลิกที่ชื่อของผู้แบ่งปันข้อมูล หน้าต่างสนทนาจะปรากฏขึ้นพร้อมข้ออ้างอิงและลิงก์ไปยังความทรงจํา
หมายเหตุ: (ทางเลือก) เพื่อเพิ่มผู้แบ่งปันข้อมูลในรายการติดต่อของท่านให้คลิกเพิ่มรายชื่อติดต่อ
- คลิกปุ่ม สนทนา
- เขียนข้อความของท่านในช่องข้อความ
- คลิก ลูกศรส่ง
วิธีแสดงและติดต่อผู้ร่วมสร้างความทรงจำใน FamilySearch:
- ลงชื่อเข้าใช้เว็บไซต์ FamilySearch.org
- เลือกบุคคลหนึ่งเพื่อดูหน้าเพจของบุคคลนั้น
- คลิก ความทรงจํา ใต้ชื่อของบุคคลนั้น
- เลือกความทรงจําที่ท่านไม่ได้แบ่งปัน เพื่อดูความทรงจํา ให้คลิกที่ความทรงจํานั้น
- ที่ด้านขวาของหน่วยความจำ ในแผงรายละเอียด ใต้ "สนับสนุนโดย" ให้คลิกที่ชื่อของผู้แบ่งปันข้อมูล หน้าต่างป๊อปอัปพร้อมข้อมูลของผู้แบ่งปันให้ข้อมูลจะปรากฏขึ้น
- หมายเหตุ: (ทางเลือก) เพื่อเพิ่มผู้แบ่งปันข้อมูลในรายการติดต่อของท่าน ให้คลิก เพิ่มรายชื่อติดต่อ
- คลิกปุ่ม สนทนา หน้าต่างสนทนาจะปรากฏขึ้นพร้อมข้ออ้างอิงและลิงก์ไปยังความทรงจํา
- เขียนข้อความของท่านในช่องข้อความ
- คลิก ลูกศรส่ง
ขั้นตอน (แอปมือถือ)
หากต้องการแสดงการเปลี่ยนแปลงล่าสุดและติดต่อผู้ให้ข้อมูลในแอป Family Tree:
- เปิดแอปมือถือ แผนผังครอบครัว
- เลือกบุคคลหนึ่งเพื่อดูหน้าเพจของบุคคลนั้น
- ใต้ชื่อของบุคคล ให้แตะ ความทรงจํา
- เลือกความทรงจําที่ท่านไม่ได้แบ่งปัน เพื่อดูความทรงจํา ให้คลิกที่ความทรงจํานั้น
- ที่มุมซ้ายล่าง ให้คลิกชื่อของผู้แบ่งปันข้อมูล หน้าต่างป๊อปอัปพร้อมข้อมูลของผู้แบ่งปันให้ข้อมูลจะปรากฏขึ้น
- หมายเหตุ: (ทางเลือก) เพื่อเพิ่มผู้แบ่งปันข้อมูลในรายการติดต่อของท่าน ให้คลิก เพิ่มรายชื่อติดต่อ
- คลิกปุ่ม สนทนา หน้าต่างสนทนาจะปรากฏขึ้นพร้อมข้ออ้างอิงและลิงก์ไปยังความทรงจํา
- เขียนข้อความของท่านในช่องข้อความ
- คลิก ลูกศรส่ง
หากต้องการแสดงและติดต่อผู้ร่วมสร้างความทรงจำในแอป Family Tree:
- เปิดแอปมือถือ แผนผังครอบครัว
- เลือกบุคคลหนึ่งเพื่อดูหน้าเพจของบุคคลนั้น
- แตะที่ จุด 3 จุด ที่มุมด้านขวา
- แตะ การเปลี่ยนแปลงล่าสุด
- เลื่อนขึ้นหรือลงเพื่อหาผู้แบ่งปันข้อมูล แตะที่ชื่อของผู้แบ่งปันข้อมูล หน้าต่างสนทนาปรากฏพร้อมข้อมูลติดต่อของผู้แบ่งปันข้อมูล
- แตะที่กล่อง สนทนา สีน้ําเงิน หน้าต่างสนทนาจะปรากฏขึ้นพร้อมข้ออ้างอิงและลิงก์ไปยังความทรงจํา
- ในกล่องส่งข้อความ ให้ป้อนข้อความของท่าน
- แตะส่งที่ ลูกศรสีน้ำเงิน
(ทางเลือก) ดูว่าท่านเกี่ยวข้องกับผู้แบ่งปันข้อมูลอย่างไร
- เปิดใช้งานการดูความสัมพันธ์: หากท่านยังไม่ได้เลือกใช้บริการ คลิก ลิงก์นี้ เพื่อขอคําแนะนํา
- ดูความสัมพันธ์ของฉัน: หากคุณและอีกคนเลือกใช้บริการนี้ ให้คลิกที่นี่เพื่อดูความสัมพันธ์ของคุณ
- ขอดูความสัมพันธ์: คลิกเพื่อเชื้อเชิญให้ผู้ใช้อีกคนหนึ่งเข้าร่วมเพื่อที่ท่านจะสามารถดูความสัมพันธ์ของท่านได้
โน้ต: คุณสามารถเลือกไม่ใช้บริการนี้ได้ ในการตั้งค่าผู้ติดต่อ FamilySearch ของคุณ
ขั้นตอน (Family Tree Lite)
Family Tree Lite จะแสดงข้อมูลผู้มีส่วนร่วมในข้อมูลให้คุณเห็น ท่านไม่เห็นข้อมูลติดต่อหรือตัวเลือกที่จะส่งข้อความ กรุณาใช้เว็บไซต์แบบเต็ม
ลบการสนทนา
ท่านสามารถลบบรรทัดเดียวที่ส่งมาโดยท่านในการสนทนาแต่ท่านไม่สามารถลบข้อความที่ได้รับ สามารถซ่อนทั้งการสนทนาได้เท่านั้น แต่ไม่สามารถลบได้ ดูรายการบทความที่เกี่ยวข้องสําหรับรายละเอียดเพิ่มเติม
ขั้นตอนการลบบรรทัดที่ส่งในการสนทนา
- เพื่อดูการแชท ในแผงด้านซ้ายของหน้าต่างสนทนา คลิก ชื่อติดต่อของบุคคลนั้น
- คลิกจุด แนวตั้ง 3 จุด ใต้เส้นที่จะลบโดยตรงเพื่อเลือกบรรทัดที่ส่งมาในห้องสนทนา
- คลิก ลบข้อความ
- เพื่อยืนยัน คลิก ลบ
เพิ่มภาพในการสนทนา
ท่านสามารถรวมภาพไว้ในการสนทนาที่ท่านส่งผ่าน FamilySearch Chats รวมถึงภาพถ่ายและเอกสารที่อยู่ในห้องสะสมของท่าน ท่านสามารถอัปโหลดภาพใหม่จากคอมพิวเตอร์ของท่านได้
หมายเหตุ: ถ้าท่านอัปโหลดภาพใหม่ ภาพนั้นจะถูกทบทวนและเพิ่มเข้าไปในคลังภาพความทรงจำของท่าน ขนาดสูงสุดต่อภาพคือ 15 MB รูปภาพจะต้องเป็นไปตามมาตรฐานที่ระบุไว้ในข้อตกลงการส่งและแนวทางการอัปโหลดและนโยบายของเรา
ขั้นตอน (เว็บไซต์)
- ลงชื่อเข้าใช้ FamilySearch
- ตรงมุมบนขวาของหน้าจอ ให้คลิก ไอคอนการสนทนา ปรากฏเป็นกล่องคำพูด 2 กล่องซ้อนทับกันถัดจากชื่อของท่าน
- เลือกรายชื่อติดต่อจากรายการติดต่อล่าสุดของท่านหรือคลิกปุ่ม สร้างการสนทนาส่วนตัว ที่มุมบนซ้าย เพิ่มข้อมูลติดต่อ:
ป้อนโปรไฟล์ FamilySearch ของบุคคล หากท่านไม่ทราบโปรไฟล์ให้ขอข้อมูลที่จําเป็นจากบุคคลนั้น
หมายเหตุ: ลิงก์จะปรากฏขึ้นถ้านี่เป็นครั้งแรกที่ท่านสื่อสารกับบุคคลนี้ผ่าน FamilySearch Chat คัดลอกลิงก์และส่งไปยังบุคคลผ่านทางอีเมลหรือข้อความ
- คลิกชื่อบุคคลนั้นและเริ่มพิมพ์ในกล่อง ข้อความ ชื่อผู้ติดต่อ ของบุคคล
- กล่องที่ท่านพิมพ์การสนทนาอยู่ด้านล่างของหน้าจอ ใต้กล่องนี้มี 3 ไอคอน คลิก ไอคอนภาพ ที่ท่านต้องการแบ่งปัน
- แบ่งปัน ความทรงจํา: ไอคอนจะปรากฏเป็นแผนผัง เลือกความทรงจําหนึ่งอย่างหรือมากกว่านั้นเพื่อนําเข้าจากห้องสะสมของท่าน เพื่อแนบภาพ ให้คลิก นําเข้า
- อัปโหลดภาพไปที่แชท: ไอคอนจะปรากฏเป็นภาพกรอบ คลิก ไอคอนรูปภาพ ในการแนบภาพ ให้เลือกภาพแล้วคลิก เปิด
- เพื่อส่งภาพ คลิก ลูกศรส่ง
ขั้นตอน (แอปมือถือ)
- ลงชื่อเข้าใช้แอปสาแหรกครอบครัว
- เปิดหน้าจอเมนู
- Android: ที่มุมซ้ายบนของหน้าจอ ให้แตะแถบ 3 แถบ
- Apple: ที่มุมขวาล่างของหน้าจอ ให้แตะแถบ 3 แถบ
- แตะ สนทนา
- การสนทนาของท่านปรากฏ เลื่อนดูรายการสนทนาจนกว่าท่านจะพบบุคคลที่ท่านต้องการส่งภาพไปที่
- แตะ บุคคล เพื่อเปิดการสนทนา
- แตะ ไอคอนภาพ
- หน้าต่าง "เพิ่มจาก" จะปรากฏขึ้น เลือกสิ่งใดสิ่งหนึ่งต่อไปนี้:
- ถ่ายภาพ: ใช้กล้องถ่ายรูปของท่าน เพื่อยอมรับภาพ ให้แตะ เครื่องหมายถูก แตะ x และรับภาพอีกครั้งเพื่อนําภาพนั้นกลับคืน
- ภาพถ่ายของฉัน: เลือกได้ถึง 2 รายการ แตะ เพิ่ม
- ไฟล์ของฉัน: เพื่อเพิ่ม เลือก 1 รายการ
- ห้องสะสม FamilySearch ของฉัน: เลือกได้ถึง 3 รายการ แตะ บันทึก
- แตะ ลูกศร เพื่อส่งภาพ
ขั้นตอน (สาแหรกครอบครัวฉบับไลท์)
Family Tree Lite ไม่รองรับ FamilySearch Chat โปรดใช้เว็บไซต์ FamilySearch.org ฉบับเต็มแทน
แบ่งปันรายชื่อครอบครัวผ่านการพูดคุย
ไม่สามารถแบ่งปันรายชื่อครอบครัวผ่าน FamilySearch Chat ได้ อย่างไรก็ตาม หากท่านต้องการให้ครอบครัวหรือเพื่อนทําศาสนพิธีพระวิหารโดยใช้รายชื่อครอบครัวที่ท่านจองไว้ ท่านสามารถแบ่งปันชื่อผ่านอีเมล
3. การใช้งานการสนทนา FamilySearch
พิมพ์การสนทนา
FamilySearch Chat ไม่มีตัวเลือกให้พิมพ์การสนทนาของท่าน เราขอแนะนําให้คุณใช้คุณสมบัติการพิมพ์ของเบราว์เซอร์ ถ่ายภาพหน้าจอ หรือคัดลอกข้อความไปยังไฟล์อื่น เช่น โปรแกรมประมวลผลคํา
ตั้งค่าการแจ้งเตือนทางข้อความเมื่อได้รับการสนทนา
ในการตั้งค่าของท่าน ท่านสามารถเปิดตัวเลือกที่ช่วยให้ท่านได้รับข้อความสนทนาจากผู้ใช้คนอื่นเมื่อมีคนส่งการสนทนา FamilySearch มาให้ท่าน
ขั้นตอน (เว็บไซต์)
- ไปที่ การตั้งค่าการแจ้งเตือน FamilySearch ของท่าน
- คลิกสวิตช์สําหรับ การสนทนาจากผู้ใช้รายอื่น เพื่อเปิด
การเปลี่ยนแปลงของท่านจะบันทึกโดยอัตโนมัติ
ขั้นตอน (แอปมือถือ Family Tree)
โปรดใช้เว็บไซต์เพื่อเปิดใช้ตัวเลือก Chats from Other Users
ขั้นตอน (สาแหรกครอบครัวฉบับไลท์)
คุณไม่สามารถเปลี่ยนการตั้งค่าการแจ้งเตือนจาก Family Tree Lite
ปิดเสียง ซ่อน หรือบล็อกบางคนจากการพูดคุยกับฉัน
ท่านสามารถปิดเสียง ซ่อน หรือบล็อกใครบางคนได้หากท่านไม่ต้องการดูการสนทนากับบุคคลนั้นอีก
ขั้นตอนการปิดเสียง ซ่อน หรือบล็อกการสนทนา (เว็บไซต์)
- ในแผงด้านซ้ายของหน้าต่างสนทนา คลิก ชื่อติดต่อของบุคคล ที่ท่านต้องการปิดเสียง ซ่อน หรือบล็อก อย่าเพิ่มชื่อของพวกเขาในช่อง "ค้นหาผู้คนและการสนทนา"
- ตรงมุมบนด้านขวาของหน้าต่างสนทนา คลิก จุดแนวตั้ง 3 จุด
คลิก ตัวเลือกการสนทนา ที่ท่านต้องการเปลี่ยน
- ปิดเสียงการสนทนา: ไม่ได้รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการแชทที่ส่งจากบุคคลนี้อีกต่อไป
- ซ่อนการสนทนา: การสนทนาถูกซ่อนไว้จากรายการสนทนาของท่าน
- บล็อก ชื่อผู้ติดต่อของบุคคล: ไม่ได้รับการสนทนาจากบุคคลที่ท่านบล็อกไว้ ข้อความก่อนหน้านี้มองเห็นได้นานขึ้น ถ้าท่านต้องการรับการสนทนาจากบุคคลนั้นในอนาคต ให้ยกเลิกการบล็อกบุคคลนั้น
ขั้นตอนในการเปิดเสียงแชท (เว็บไซต์)
- ในแผงด้านซ้ายของหน้าต่างสนทนา คลิก ชื่อติดต่อของบุคคล นั้นเพื่อยกเลิกการเปิดเสียง
- ตรงมุมบนด้านขวาของหน้าต่างสนทนา คลิก จุดแนวตั้ง 3 จุด
- คลิก ยกเลิกเสียงแชท
ขั้นตอนการยกเลิกการคุย (เว็บไซต์)
- ตรงมุมบนด้านขวาของหน้าต่างสนทนา คลิกจุดแนวตั้ง 3 จุด
- ใส่ข้อความในช่อง "ชื่อผู้ติดต่อของบุคคล" ที่ด้านขวาล่างของหน้าต่างสนทนา
- คลิก ลูกศรส่ง
- ทันทีที่คุณส่งข้อความถึงบุคคลนั้น การแชทจะไม่ถูกซ่อน
ขั้นตอนการยกเลิกการบล็อกผู้ใช้การสนทนา (เว็บไซต์)
- หากต้องการเปิดเมนูแชท ให้คลิกที่มุมขวาบนจุดแนวตั้ง 3 จุด
- เลือกตัวเลือก ดูผู้ใช้ที่ถูกบล็อก
- ทางด้านขวาของชื่อผู้ใช้ที่คุณต้องการเลิกบล็อก ให้คลิกจุดแนวตั้ง 3 จุด
- คลิก ยกเลิกการบล็อก ชื่อผู้ติดต่อ ของบุคคล
หากคุณได้รับข้อความที่ไม่เหมาะสมเราขอแนะนําให้คุณรายงาน
กลับสู่ด้านบนสุด
4. FamilySearch Chat Family Groups
กลุ่มครอบครัวคืออะไร
กลุ่มครอบครัว FamilySearch ช่วยให้ผู้ใช้ร่วมมือและสื่อสารผ่าน FamilySearch Chat สมาชิกกลุ่มสามารถพูดคุยกับสมาชิกกลุ่มทุกคนได้
กลุ่มมีขนาดจํากัดหรือไม่?
กลุ่มหนึ่งสามารถมีผู้ใช้ FamilySearch ได้สูงสุด 100 คน
ฉันสามารถเข้าร่วมกลุ่มครอบครัวได้กี่กลุ่ม
ผู้ใช้ FamilySearch แต่ละคนสามารถเข้าร่วมกลุ่มครอบครัวได้ถึง 10 กลุ่ม
สมาชิกกลุ่มสามารถแบ่งปันข้อมูลมีชีวิตอยู่ในสาแหรกครอบครัวได้หรือไม่?
ไม่ใช่ ข้อมูลคนเป็นจะมองเห็นได้เฉพาะผู้ใช้ที่สร้างข้อมูลนี้เท่านั้น
สมาชิกกลุ่มสามารถดูหรือแบ่งปันความทรงจำส่วนตัวได้หรือไม่
ไม่ใช่ ความทรงจําส่วนตัวจะมองเห็นได้เฉพาะผู้ใช้ที่สร้างความทรงจําเหล่านั้นเท่านั้น
มีข้อจํากัดอายุสําหรับใครที่สามารถสร้างกลุ่มครอบครัวได้หรือไม่?
ใช่ ผู้ใช้ FamilySearch ต้องมีอายุ 18 ปีขึ้นไปจึงจะสามารถสร้างกลุ่มครอบครัวได้
สร้างแผนผังครอบครัว
ใน FamilySearch ให้สร้างกลุ่มครอบครัวเพื่อร่วมมือและสื่อสารกับครอบครัวท่านอย่างง่ายดายผ่าน FamilySearch Chat เมื่อเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่ม ผู้ใช้สามารถส่งข้อความถึงสมาชิกกลุ่มทุกคนได้ในคราวเดียว
ผู้ใช้ FamilySearch สามารถเข้าร่วมกลุ่มครอบครัวหลายกลุ่มได้ (สูงสุด 10 กลุ่ม) ถ้าคุณสร้างแแผนผัง คุณจะเป็นสมาชิกคนแรกและผู้ดูแลแผนผังโดยอัตโนมัติ
ขั้นตอน (เว็บไซต์)
- บน FamilySearch.org ให้คลิกชื่อของคุณ
- เลือก กลุ่มครอบครัว
- คลิกสร้างแผนผัง
- (ให้เลือก) คลิก และอัปโหลดภาพถ่ายสําหรับแผนผัง
- ป้อนชื่อแผนผังครอบครัว
- (ตัวเลือก) ป้อนคําอธิบายของกลุ่ม กฎกลุ่ม แล้วคลิกกล่องกาเครื่องหมาย ถ้าคุณต้องการให้กลุ่มทํางานร่วมกันในโครงการตรวจทานเอกสารในอดีต
- คลิกช่องสำหรับทำเครื่องหมายข้อตกลง
คลิกสร้างแผนผัง
- หากปุ่มนี้อยู่ไม่อยู่ที่ด้านบนของหน้าจอ คุณอาจถึงขีดจํากัด 10 กลุ่มแล้ว
ขั้นตอน (แอปมือถือ)
แอป แผนผังครอบครัว ในโทรศัพท์มือถือ เปิดรูปแบบกลุ่มครอบครัว:
- แอปเปิ้ล ไอโอเอส: แตะ เพิ่มเติม
- แอนดรอยด์: ที่ด้านบนซ้าย ให้แตะ .
- แตะแผนผัง ครอบครัว
- คลิกสร้าง แผนผัง
- (ทางเลือก) คลิก และอัปโหลดภาพถ่ายสําหรับแผนผัง
- ป้อนชื่อแผนผังครอบครัว
- (ทางเลือก) ป้อนคําอธิบายเกี่ยวกับแผนผัง
- คลิกช่องสำหรับทำเครื่องหมายข้อตกลง
- แตะ บันทึก
ขั้นตอนถัดไป
หลังจากคุณสร้างแผนผังครอบครัวแล้ว คุณสามารถเชิญผู้ใช้ FamilySearch คนอื่นมาร่วมกลุ่มได้ สมาชิกกลุ่มทุกคนจะได้รับข้อความที่ส่งไปยังกลุ่ม
ส่งข้อความให้กลุ่มครอบครัว
สมาชิกกลุ่มสามารถส่งข้อความไปยังกลุ่มครอบครัวเพื่อประสานงานการค้นคว้าและงานอื่นได้โดยง่าย
ขั้นตอน (เว็บไซต์)
- ลงชื่อเข้าใช้เว็บไซต์ FamilySearch.org
- ที่มุมบนขวา ให้คลิก ชื่อของคุณ
- จากเมนูแบบเลื่อนลง ให้เลือกกลุ่มครอบครัว
- คลิกที่ กลุ่มครอบครัว ที่ท่านต้องการส่งข้อความ
- คลิกที่ การสนทนากลุ่ม หน้าต่างการสนทนาเปิด
- ตรงด้านล่างขวาของหน้าต่างสนทนาหลัก ให้ใส่ข้อความของท่าน
- คลิก ลูกศรส่ง
ข้อความจะปรากฏในการสนทนา FamilySearch ของสมาชิกกลุ่มแต่ละคน
ขั้นตอน (แอปมือถือ)
- ลงชื่อเข้าใช้แอปสาแหรกตระกูลของโทรศัพท์มือถือ
เปิดหน้าจอเมนู
- iOS: ที่มุมขวาล่างของหน้าจอ ให้แตะแถบ 3 แถบ
- Android: ที่มุมซ้ายบนของหน้าจอ ให้แตะแถบ 3 แถบ
- แตะ กลุ่มครอบครัว
- แตะที่ กลุ่มครอบครัว ที่ท่านต้องการส่งข้อความ
- ทางด้านขวาของหน้าจอ แตะที่ ไอคอนการสนทนา ไอคอนการสนทนามีกล่องคําพูดคาบเกี่ยวกัน 2 กล่องคาบเกี่ยวกัน
- ตรงด้านล่างของหน้าจอ ในช่อง "ส่งข้อความ" ให้ป้อนข้อความของท่าน
- แตะที่ ลูกศรส่ง
ข้อความจะปรากฏในแชท FamilySearch ของสมาชิกกลุ่มแต่ละคน
กลับไปด้านบน
5. กฎการแชต FamilySearch
กฎสําหรับการสนทนาและการพูดคุย
โปรดสุภาพและเคารพในการสนทนาของท่านและโพสต์อื่นๆ สิ่งต่อไปนี้ไม่ได้รับอนุญาตและอาจส่งผลให้บัญชีของคุณถูกระงับ:
- ภาษาหรือเนื้อหาที่ก้าวร้าวหรือไม่เหมาะสม
- ข้อมูลที่อาจเป็นอันตรายหรือสร้างความอับอายแก่ญาติที่มีชีวิตอยู่
- ลิงก์ไปยังหน้าเว็บภายนอกที่มีเนื้อหาไม่เหมาะสม
- การชักชวนทางธุรกิจหรือบริการการวิจัย
สิ่งที่คุณสามารถทําได้
- หากคุณพบการละเมิดบนเว็บไซต์โปรดรายงาน สําหรับคําแนะนําเกี่ยวกับวิธีทําสิ่งนี้ กรุณาดูหมวดบทความที่เกี่ยวข้องด้านล่าง
- หากท่านได้รับแชทที่ไม่พึงประสงค์หรือไม่เหมาะสม ท่านสามารถลบออกจากกล่องจดหมายของคุณได้ แต่การทําเช่นนั้นไม่ได้ขัดขวางไม่ให้บุคคลนั้นส่งการสนทนาเพิ่มเติมมาให้ท่าน
- ถ้าท่านได้รับการสนทนาที่ไม่ต้องการหรือทําให้ขุ่นเคือง ท่านสามารถปิดเสียงคนที่ส่งให้ท่านได้ หลังจากนั้น ข้อความของบุคคลนั้นจะไม่ปรากฏให้เห็นอีกต่อไป
รายงานการทารุณกรรม ขยะ ความทรงจําที่ไม่เหมาะสม หรือเนื้อหาอื่นๆ
โปรดรายงานการกระทําการละเมิดหรือเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมที่ท่านพบใน FamilySearch โดยใช้รูปแบบ "รายงานการละเมิด"
หากมีคนส่งข้อความที่ไม่ต้องการถึงท่าน ท่านสามารถปิดเสียงบุคคลนั้นได้ หลังจากนั้นข้อความของเขาที่ส่งถึงท่านจะไม่ปรากฏอีกต่อไป ดูข้อมูลในบทความที่เกี่ยวข้องเพื่อดูรายละเอียด
อะไรคือการละเมิด?
ในกรณีนี้ การละเมิด หมายถึง เนื้อหาใด ๆ ที่บันทึกไว้ใน FamilySearch ซึ่งอาจถือเป็นการละเมิดหรือไม่เหมาะสมดังต่อไปนี้:
- ภาษาหรือเนื้อหาที่ไม่เหมาะสม
- ข้อมูลที่อาจเป็นอันตรายหรือทำให้ญาติที่ยังมีชีวิตอยู่ต้องอับอาย
- ลิงก์ไปยังหน้าเว็บภายนอกที่มีเนื้อหาไม่เหมาะสม
- การชักชวนทางธุรกิจหรือบริการการวิจัย
- การละเมิด
- แถลงการณ์ทางการเมือง
- การละเมิดลิขสิทธิ์
การละเมิด FamilySearch เกี่ยวข้องกับการโพสต์ปิตุพรหรือบันทึกพระวิหารอย่างเป็นทางการในสถานที่เหล่านี้:
- การสนทนา
- หมายเหตุ
- ความทรงจำ
- ประวัติชีวิตโดยสังเขป
การละเมิดการแก้ไขผู้ใช้สําหรับบันทึกทางประวัติศาสตร์
ขณะนี้ FamilySearch อนุญาตให้ผู้ใช้แก้ไขเนื้อหาที่ทําดัชนีไว้ของบันทึกทางประวัติศาสตร์บางบันทึกได้แล้ว รูปแบบนี้มีตัวเลือกการล่วงละเมิดรายงาน ต่อไปนี้เป็นวิธีหาตัวเลือกการล่วงละเมิดรายงาน:
- ไปที่ข้อมูลที่ทําดัชนีไว้สําหรับบันทึกทางประวัติศาสตร์ แล้วคลิก ดู หรือ แก้ไข ข้างข้อมูลที่ผู้ใช้แก้ไขแล้วซึ่งมีการกระทําการละเมิด
- ค้นหาการแก้ไขการละเมิดในแก้ไขประวัติ
- ทางด้านขวาของรายการ ให้คลิกไอคอนธง
สิ่งที่ไม่ถือเป็นการละเมิด?
ข้อผิดพลาดหรือการเปลี่ยนแปลงในบันทึกไม่ถือว่าเป็นการละเมิด หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับข้อผิดพลาดโดยไม่ได้ตั้งใจหรืออาจเป็นอันตรายในบันทึกที่ท่านไม่สามารถแก้ไขได้โปรดติดต่อ ฝ่ายสนับสนุน FamilySearch
นโยบายหลักของเรากําหนดไว้ใน สิทธิ์ FamilySearch และข้อมูลการใช้งาน ซึ่งส่วนใหญ่อยู่ด้านล่างของหน้าใน FamilySearch
ขั้นตอน (เว็บไซต์)
- ไปที่ใดที่หนึ่งใน FamilySearch ซึ่งท่านสามารถรายงานการละเมิดได้:
- เครื่องมือ: ในหน้าบุคคลของแต่ละบุคคลให้ดูที่ด้านล่าง เครื่องมือ สําหรับลิงก์ รายงานการละเมิด
- ตัวดูหน่วยความจำ: ในตัวดูรายการความทรงจํา ให้ดูที่มุมขวาบนของลิงก์ รายงานการละเมิด
- สนทนา: คลิกชื่อของบุคคลที่อยู่ข้างๆ การแช็ท แล้วคลิก รายงานการล่วงละเมิด
- กรอกข้อมูลที่จําเป็น แล้วคลิก ส่ง รายงานทั้งหมดยังคงเป็นความลับ
ขั้นตอน (แอปมือถือ)
ท่านสามารถรายงานข้อความที่ไม่เหมาะสมที่ท่านได้รับใน FamilySearch Chat
- เปิดแอปสาแหรกครอบครัวในโทรศัพท์ของท่าน
- แตะที่ไอคอนเมนู
- ในอุปกรณ์ Apple iOS แตะ เส้น 3 เส้นขนานกันที่มุมล่างขวา
- ในอุปกรณ์แอนดรอยด์ ให้แตะเส้น 3 เส้นขนานกันที่มุมบนซ้าย
- แตะ สนทนา
- แตะการแชทที่ท่านต้องการรายงาน
- ตรงมุมบนขวาของหน้าต่างสนทนาแบบผุดขึ้น แตะ จุดแนวตั้ง 3 จุด แล้วแตะ รายงานการกระทําใช้ในทางที่ผิด
- เลือกประเภทของการละเมิด
- ในส่วน "รายงาน" โปรดอธิบายข้อกังวลของท่าน
- ป้อนอีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ของท่าน ต้องกรอกหนึ่งในสองตัวเลือกนี้เพื่อส่งรายงาน
- แตะ ส่ง
ขั้นตอน (สาแหรกครอบครัวฉบับไลท์)
Family Tree Lite ไม่มีปุ่มรายงานการละเมิด อย่างไรก็ตาม คุณสามารถเลื่อนไปที่ด้านล่างของหน้าใดก็ได้ แล้วคลิก คําติชมและการสนับสนุน จากนั้นส่งข้อความถึงเราเกี่ยวกับการละเมิด
6. FamilySearch Chat Extras และคําถามที่พบบ่อย
FamilySearch Chat สำหรับ RootsTech
คุณลักษณะการแชท RootsTech มีให้บริการในระหว่างการประชุม 3 วัน สามารถพบได้โดยใช้ไอคอนข้อความที่ด้านบนของเว็บไซต์หรือปุ่มแชทที่ปล่อยด้านมุมล่างขวา ตัวเลือกการแชทสามารถเข้าถึงได้จากหน้า RootsTech ใดก็ได้
คุณลักษณะการแชทประกอบด้วยการสนทนาส่วนตัวหรือสาธารณะ การสนทนาส่วนตัวเกิดขึ้นระหว่างท่านกับบุคคลอื่น ผู้จำหน่าย Expo Hall หรือตัวแทน RootsTech การสนทนาสาธารณะได้แก่กลุ่มใดก็ได้ที่สร้างโดยผู้เข้าร่วม กลุ่มภาคการประชุม หรือกลุ่ม RootsTech กลุ่มเล็กที่ก่อตั้งในหมู่เพื่อนเป็นกลุ่มสาธารณะ และใครก็ตามที่มีส่วนร่วมในการประชุมใหญ่สามารถดูและเข้าร่วมได้
ต่อไปนี้เป็นคุณสมบัติใหม่ที่เพิ่มเข้ามาในการแชทในปีนี้:
- หน้าต่างสนทนาที่เคลื่อนย้ายได้และปรับใช้ได้
- กระทู้แชทที่อนุญาตการสนทนาตามหัวข้อ
- ความสามารถในการตอบกลับในกระทู้
- สนทนาส่วนตัวและสนทนาสาธารณะสามารถยุบได้
- ความสามารถในการแก้ไขหรือลบข้อความ
- อีโมจิและปฏิกิริยา
- ตัวเลือกในการอัปโหลด FamilySearch Memories
- เชื่อมโยงบัตรประจําตัวบุคคล FamilySearch โดยอัตโนมัติ (วางหมายเลขประจําตัวของบุคคลในการสนทนาเพื่อเพิ่มข้อมูลกํากับ)
- เลือกใช้ตัวเลือกสําหรับทํารายชื่อผู้ใช้ของการสนทนา
- ความสามารถในการคัดลอกและวางภาพลงในการสนทนา
คําอธิบายพอสังเขปของรูปแบบ
- สร้างการสนทนาส่วนตัว: การคลิกไอคอนหรือปุ่มนี้จะช่วยให้ท่านเริ่มการสนทนาใหม่กับผู้ใช้ FamilySearch หรือผู้เข้าร่วม RootsTech
- ไอคอน X: คลิกที่ไอคอนนี้ปิดรูปแบบการคุย
ไอคอนจุดไข่ปลา: การคลิกไอคอนนี้จะเปิดหน้าต่างป๊อปอัปพร้อมตัวเลือกเพิ่มเติม ตัวเลือกต่อไปนี้รวมอยู่ด้วย:
- รายละเอียด: ตัวเลือกนี้แสดงรายละเอียดการสนทนาของท่าน ผู้รับการอบรมอยู่ในการสนทนา และตัวเลือกในการเชิญบุคคลเพิ่มเติมมาร่วมการสนทนา
- ปิดเสียงแชท: ตัวเลือกนี้ปิดเสียงการสนทนาที่เลือกไว้
- ออก: ตัวเลือกนี้อนุญาตให้ท่านออกจากการสนทนาและไม่ได้รับข้อความจากผู้เข้าร่วมอีกต่อไป
- รายงานการละเมิด: ตัวเลือกนี้เป็นที่สำหรับรายงานผู้ใช้แชทเกี่ยวกับพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสม
- ปิดเสียง: ตัวเลือกนี้ช่วยให้ท่านปิดเสียงระฆังเมื่อได้รับการสนทนาใหม่
- โปรไฟล์ผู้ใช้: ตัวเลือกนี้ลิงก์ไปยังการตั้งค่าโปรไฟล์ FamilySearch ของผู้ใช้
ไอคอนจุดไข่ปลาแชทส่วนตัว: การคลิกไอคอนนี้จะเปิดตัวเลือกเพิ่มเติม
- ปิดเสียงแชท: ตัวเลือกนี้ปิดเสียงการสนทนาที่เลือกไว้
- ซ่อนการสนทนา: ตัวเลือกนี้ซ่อนการแชตที่เลือกจากรายการสนทนาส่วนตัว
ไอคอนจุดไข่ปลาแชทเหตุการณ์: การคลิกไอคอนนี้จะเปิดตัวเลือกเพิ่มเติม
- ปิดเสียงแชท: ตัวเลือกนี้ปิดเสียงการสนทนาที่เลือกไว้
- ออก: ตัวเลือกนี้อนุญาตให้ท่านออกจากการสนทนาที่เลือกไว้และไม่ได้รับข้อความจากผู้เข้าร่วมอีกต่อไป
- แสดงการเปิดปิดการสนทนาเหตุการณ์: การคลิกเปิดปิดช่วยให้ท่านแสดงหรือซ่อนการสนทนาเหตุการณ์ได้
ด้านล่างการตอบกลับแชทแต่ละรายการจะมี 3 ไอคอน
- ไอคอนอิโมจิ: ไอคอนนี้แสดงอิโมจิแสดงความรู้สึกหลายแบบ
- ไอคอนลูกศร: ไอคอนนี้ช่วยให้ท่านตอบสายสนทนาโดยตรงได้
- ไอคอนจุดไข่ปลา: ไอคอนนี้จะเปิด 2 ตัวเลือกเพิ่มเติม: คัดลอกไปยังคลิปบอร์ดและรายงานการละเมิด สําหรับข้อความที่ท่านส่ง ท่านสามารถลบหรือแก้ไขข้อความได้
- เพิ่มไอคอน บุคคล: ในการสนทนาเหตุการณ์ คุณสามารถเพิ่มบุคคลเข้าไปในการแชทได้
ด้านล่างช่องข้อความมี 3 ไอคอน:
- ไอคอนความทรงจำ: ไอคอนนี้ช่วยให้ท่านเพิ่มความทรงจำที่บันทึกไว้ในแกลเลอรี่ความทรงจำของท่านบน FamilySearch ลงในแชท
- ไอคอนภาพ: ไอคอนนี้ช่วยให้ท่านเพิ่มภาพเข้าในการสนทนาได้
- ไอคอนอิโมจิ: ไอคอนนี้แสดงอิโมจิแสดงความรู้สึกหลายแบบ
คําถามที่พบบ่อยใน FamilySearch Chat (คําถามที่พบบ่อย)
FamilySearch Chat เป็นเครื่องมือส่งข้อความที่พัฒนาผ่านเว็บไซต์ FamilySearch.org และอุปกรณ์มือถือ iOS และ Android บางครั้งจะมีการปรับปรุงเกิดจากคําติชมจากผู้ใช้ หากท่านมีคําถามหรือคําติชมเกี่ยวกับ FamilySearch Chat กรุณาเข้าไปที่โพสต์นี้ใน ชุมชน FamilySearch.org
คําถาม: FamilySearch Chat ให้บริการแก่ผู้ใช้ทุกวัยหรือไม่
ตอบ: FamilySearch Chat ไม่พร้อมใช้งานสําหรับผู้ใช้ที่มีอายุต่ํากว่า 18 ปี อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้เหล่านี้สามารถเข้าร่วมใน FamilySearch Chat ผ่านกลุ่มครอบครัวที่แชร์ได้
คําถาม: เหตุใด FamilySearch Chat ของฉันจึงไม่ทํางาน
ตอบ: ฟีเจอร์แชทอาจไม่สามารถใช้งานได้เนื่องจากสาเหตุต่อไปนี้:
- ผู้ใช้มีอายุต่ํากว่า 18 ปี
- ผู้ใช้ไม่มีวันเกิดที่ถูกต้อง
- บัญชีของผู้ใช้ไม่ได้เปิดใช้งานการแชท
- ประเทศของผู้ใช้ไม่ได้เปิดใช้งานการแชท
- ผู้ใช้ยังลงทะเบียนไม่เสร็จสมบูรณ์
คําถาม: ฉันจะดาวน์โหลดข้อมูลจากเครื่องมือส่งข้อความครั้งก่อนได้หรือไม่?
ตอบ: ใช่ สําหรับข้อความก่อนเดือนพฤศจิกายน 2021 ให้ไปที่ FamilySearch.org/messages/download เพื่อดาวน์โหลดไฟล์ .docx หรือ .zip ที่สมบูรณ์ของข้อความเก่าทั้งหมดของคุณไปยังอุปกรณ์ส่วนตัวของคุณ ข่าวสารอื่นๆ จะยังอยู่บนระบบเดิมจนถึงวันที่ 31 ธันวาคม ค.ศ.
2023 และสามารถดาวน์โหลดได้ในลิงก์ที่กล่าวไว้ข้างต้นข้อความหลังจากปี 2021 นําเข้าใน FamilySearch Chat โดยอัตโนมัติ ระหว่างนําเข้าข้อความครั้งแรกจากเดิมไปยังระบบใหม่ ข้อความแรกจะแสดงพร้อมกับข้อความที่เหลือเป็น คําตอบ หรือ ในเส้นด้าย พร้อมข้อความแรก ถ้าดูเหมือนข้อความหายไป ให้เริ่มด้วยข้อความแรกและมองหาการตอบ คลิกดูคําตอบหากมีข้อความใดหายไป
คำถาม: ฉันจะเห็นสิ่งที่อยู่หลังหน้าต่างสนทนาได้อย่างไร?
ตอบ: ที่ด้านบนสุดของหน้าต่างสนทนา คลิกปุ่มเมาส์ค้างไว้และลากหน้าต่างสนทนาไปยังส่วนอื่นของหน้าจอท่าน ถ้าท่านต้องการดูข้อมูลเบื้องหลังหน้าต่างสนทนาทั้งหมด ให้เปิดหน้าต่างเบราว์เซอร์แยกต่างหาก การมีหน้าต่างเบราว์เซอร์แยกต่างหากจะช่วยให้ท่านดูการสนทนาในหน้าต่างหนึ่งและหน้าเว็บเพิ่มเติมในหน้าต่างเบราว์เซอร์อีกบานหนึ่ง
คำถาม: ฉันสามารถปรับขนาดหน้าต่างแชทได้หรือไม่?
ตอบ: ใช่ ที่ขอบด้านนอกของหน้าต่างแชท ให้คลิกปุ่มเมาส์ค้างไว้ขณะที่คุณลากเส้นขอบเข้า (เล็กลง) หรือออก (ใหญ่ขึ้น)
คําถาม: ฉันจะลดหน้าต่างสนทนาให้เหลือน้อยที่สุดได้หรือไม่?
ตอบ: ท่านสามารถเปลี่ยนขนาดหน้าต่างสนทนาได้ แต่ไม่สามารถลดขนาดหน้าต่างสนทนาให้เล็กลงได้
คำถาม: ฉันมีข้อความแต่หาไม่พบ ฉันจะไปที่ไหน?
ตอบ: ข้อความใหม่จะปรากฏเป็นตัวหนา ในแผงด้านซ้าย มีหมวดข้อความที่ยังไม่ได้อ่านที่ท่านอาจต้องขยายเพื่อดูการแชทของท่าน ท่านยังสามารถเห็นตัวบ่งชี้หมายเลขข้อความที่มีแชทอยู่
คำถาม: ข้อความใหม่ของฉันดูเหมือนจะเป็นกระทู้ ฉันจะดูกระทู้แชทและตอบกลับได้อย่างไร?
ตอบ: หากข้อความใหม่เป็นชุดข้อความ (การตอบกลับข้อความใดข้อความหนึ่ง) การตอบกลับจะอยู่ในส่วนชุดข้อความ
คำถาม: เป็นไปได้ไหมที่จะค้นหาการพูดคุยที่เฉพาะเจาะจง?
ตอบ: ด้านบนสุดของหน้าต่างสนทนา ท่านสามารถค้นหาข้อความที่ต้องการได้โดยใช้แถบค้นหา ป้อนข้อความค้นหา เช่น ออสเตรีย เพื่อดูรายการข้อความในรูปแบบดรอปดาวน์ที่มีคำนั้น รูปแบบการค้นหาอาจใช้เวลาสักครู่เพื่อให้ได้ผลการค้นหาขึ้นมาทันที
คำถาม: ข่าวสารเก่าของฉันภายใน FamilySearch จะถูกเก็บรักษาไว้ในระบบ FamilySearch Chat หรือไม่?
ตอบ: ข้อความ FamilySearch ก่อนหน้านี้จาก วันที่ 1 พฤศจิกายน ค.ศ. 2022 กําลังย้ายไปที่ FamilySearch Chat สาเหตุหนึ่งที่ทำให้วันที่ 1 พฤศจิกายน 2022 ก็คือรูปแบบ Shared Family Groups เปิดให้ใช้งานในขณะนั้น การย้ายข้อความจากวันนั้นทำให้ท่านสามารถสนทนากับบุคคลเหล่านั้นหรือเกี่ยวกับหัวข้อเหล่านั้นต่อไปได้
คำถาม: ผู้ใช้รายอื่นสามารถดูสถานะของฉันเมื่อฉันออนไลน์โดยใช้ FamilySearch Chat ได้หรือไม่?
ตอบ: ใช่ ผู้ใช้คนอื่นจะเห็นว่าท่านพร้อมใช้งานเมื่อเปิดหน้าต่างสนทนา เมื่อท่านปิดหน้าต่างสนทนา ท่านจะไม่ปรากฏทางออนไลน์อีกต่อไป
คำถาม: ฉันจะขยายหรือยุบส่วนแชทได้อย่างไร?
ตอบ: มองหา ยังไม่ได้อ่าน (#) แล้วคลิกไอคอนคาเร็ต สําหรับอ้างอิง ดูภาพด้านล่าง
คำถาม: ฉันจะเปิดหรือปิดการสนทนาสําหรับเหตุการณ์เช่น RootsTech ได้อย่างไร?
ตอบ: เพื่อแสดงหรือซ่อนการสนทนาเหตุการณ์ ในมุมล่างซ้ายของหน้าต่างสนทนา คลิก แสดงการสนทนาเหตุการณ์
คำถาม: ฉันจะลบการสนทนาได้ไหม?
ตอบ: สามารถซ่อนการแชทได้ แต่ไม่สามารถลบได้ ข้างแชทที่ท่านต้องการปิดเสียงหรือซ่อน ให้คลิกจุดแนวตั้ง 3 จุด แล้วเลือกปิดเสียงแชทหรือซ่อนแชท การปิดเสียงการสนทนาหมายความว่าท่านจะไม่ได้รับการแจ้งเตือนสําหรับการสนทนานั้น การซ่อนการสนทนาหมายความว่าท่านจะไม่เห็นการสนทนาในรายการสนทนาของท่าน
คำถาม: ฉันสามารถค้นหาไดเร็กทอรีผู้ใช้เพื่อสนทนากับใครสักคนได้หรือไม่?
ตอบ: ผู้ใช้ FS Chat ทุกคนสามารถเพิ่มรูปโปรไฟล์ได้ หากท่านระบุประเทศ รัฐ หรือจังหวัด และตั้งชื่อโปรไฟล์ให้ใกล้กับชื่อที่คุณใช้เป็นประจำ ผู้ใช้รายอื่นจะสามารถค้นหาท่านได้ง่ายขึ้น
คำถาม: มีวิธีเชื้อเชิญให้ผู้อื่นเข้าร่วม FamilySearch Chat หรือไม่?
ตอบ: ค้นหาในทําราบผู้ใช้เพื่อหาและพูดคุยกับบุคคลอื่น หากท่านไม่พบไดเร็กทอรีผู้ใช้ ให้ดูในตัวเลือกการค้นหาขั้นสูงสำหรับลิงก์เชิญผู้อื่น
คำถาม: ฉันจะเพิ่มบุคคลในการสนทนาของฉันได้อย่างไร?
ตอบ: สําหรับการพูดคุยส่วนตัวระหว่างท่านกับผู้ใช้อีก 1 คน ให้เริ่มพิมพ์ชื่อของพวกเขาและเลือกจากรายการที่ปรากฏ สําหรับการพูดคุยส่วนตัวในหมู่ท่านและผู้ใช้ 2 คนหรือมากกว่า ให้เริ่มการสนทนาใหม่กับผู้ใช้ทุกคนที่ท่านต้องการรวมไว้ในการสนทนา ท่านไม่สามารถเพิ่มผู้ใช้ในการแชทส่วนตัวได้หากผู้ใช้นั้นไม่ได้รับการเชิญเมื่อสร้างการแชท สําหรับการสนทนาเหตุการณ์ ที่มุมขวาล่างของหน้าต่างสนทนา ให้มองหาไอคอน Person+ คลิกที่ไอคอนเพื่อเชิญผู้ใช้เข้าร่วมการแชทของกิจกรรม
คำถาม: ก่อนหน้านี้ ฉันสามารถแบ่งปันศาสนพิธีครอบครัวกับบางคนผ่านข้อความ FamilySearch เป็นไปได้ไหมที่จะทำสิ่งเดียวกันผ่าน FamilySearch Chat?
ตอบ: ไม่มีปุ่มเพิ่มอย่างรวดเร็วสําหรับการแบ่งปันศาสนพิธีกับสมาชิกครอบครัวอีกต่อไป อย่างไรก็ตาม ท่านสามารถแบ่งปันหมายเลขประจําตัวสําหรับบุคคลที่ต้องการทํางานศาสนพิธีให้เสร็จสมบูรณ์ และบุคคลที่ท่านสนทนาด้วยสามารถดูบันทึกและขอทําศาสนพิธีด้วยตนเองได้
คำถาม: ฉันจะค้นหาคนที่ฉันรู้จักใน FamilySearch Chat ได้อย่างไร?
ตอบ: ใน FamilySearch Chat เวอร์ชั่นปัจจุบันด้านบนสุดของหน้า ท่านสามารถใช้แถบค้นหาเพื่อค้นหาผู้คนตามชื่อ (ชื่อโปรไฟล์) หรือหมายเลขติดต่อของพวกเขา บุคคลในกลุ่มต่อไปนี้จะปรากฏขึ้นเมื่อทำการค้นหา
- แชทล่าสุด
- ติดต่อ
- ผู้ช่วยเหลือและผู้ช่วยเหลือ
- การติดต่อระดับสากล
สมาชิกศาสนจักรสามารถดูกลุ่มต่อไปนี้ได้เช่นกัน
- สมาชิกวอร์ดและสเตค
- ผู้ให้คําแนะนําระดับวอร์ด สเตค และภาค