คุณสามารถคืนค่าบันทึกที่ถูกลบของบุคคลในแผนภูมิครอบครัว FamilySearch ได้ คุณสามารถใช้หมายเลข ID, ยกเลิกการรวม หรือคืนค่าการเชื่อมต่อกับบุคคลอื่นในแผนภูมิครอบครัว
ขั้นตอน (เว็บไซต์)
หมายเลข ID:
- เมื่อลงชื่อเข้าใช้ FamilySearch.org แล้ว ให้คลิกเเผนภูมิ
- คลิกค้นหา.
- คลิกค้นหาจาก ID
- ป้อน ID ของบันทึกที่ถูกลบแล้วคลิกค้นหา
- คลิกชื่อบุคคลนั้น
- บนบัตรบุคคล ให้คลิกบุคคล
- ในกล่องข้อความบุคคลที่ถูกลบ ให้ตรวจสอบเหตุผลของการลบแล้วคลิกคืนค่าบุคคล
- ป้อนเหตุผลที่อธิบายว่าเหตุใดจึงควรคืนค่าให้บุคคลนั้น
- คลิกคืนค่า.
ยกเลิกการรวม
- เมื่อลงชื่อเข้าใช้ FamilySearch.org แล้ว ให้ไปที่หน้าบุคคลของบุคคลที่ไม่ได้ถูกลบหลังจากกระบวนการรวม
- ทางด้านขวามือของหน้าบุคคล ให้คลิกแสดงทั้งหมดในกล่องข้อความการเปลี่ยนแปลงล่าสุด
- ในประวัติการเปลี่ยนแปลง ให้ค้นหาการรวม
- หากตัวเลือกยกเลิกการรวมปรากฏทางด้านขวาสุด ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- คลิกยกเลิกการรวม
- ในกล่องข้อความที่เปิดขึ้นมา ให้ป้อนเหตุผลเพื่ออธิบายว่าเหตุใดการรวมจึงไม่ถูกต้อง
- คลิกยกเลิกการรวม
- หากไม่มีตัวเลือกยกเลิกการรวม หมายความว่ามีการเปลี่ยนแปลงบันทึกของผู้รอดชีวิตหลังจากการรวม หากต้องการนำบันทึกที่ถูกลบกลับมา ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- ในประวัติการเปลี่ยนแปลง ให้คลิกชื่อบุคคลที่ถูกลบ
- ในกล่องข้อความที่ปรากฏ ให้คลิกบุคคล
- ในกล่องข้อความบุคคลที่ถูกลบ ให้ตรวจสอบเหตุผลของการลบแล้วคลิกคืนค่าบุคคล
- ป้อนเหตุผลที่อธิบายว่าเหตุใดจึงควรคืนค่าให้บุคคลนั้น
- คลิกคืนค่า.
ความสัมพันธ์
- เมื่อลงชื่อเข้าใช้ FamilySearch.org แล้ว ให้ไปที่หน้าบุคคลของคนที่ถูกลบหรือผู้ปกครอง คู่สมรส หรือบุตร
- ในหัวข้อการเปลี่ยนแปลงล่าสุด ให้คลิกแสดงการเปลี่ยนแปลงทั้งหมด ประวัติการเปลี่ยนแปลงจะปรากฏขึ้น
- หาเหตุการณ์ความสัมพันธ์ที่ถูกลบ
- คลิกแสดงความสัมพันธ์
- คลิกชื่อบุคคลที่ถูกลบ
- ในกล่องข้อความที่ปรากฏ ให้คลิกบุคคล
- ในกล่องข้อความบุคคลที่ถูกลบ ให้ตรวจสอบเหตุผลของการลบแล้วคลิกคืนค่าบุคคล
- ป้อนเหตุผลที่อธิบายว่าเหตุใดจึงควรคืนค่าให้บุคคลนั้น
- คลิกคืนค่า.
ขั้นตอน (แอปพลิเคชันมือถือ)
ขณะนี้ แอปมือถือไม่มีตัวเลือกให้กู้คืนบันทึกที่ถูกลบ
ขั้นตอน (Family Tree Lite)
ปัจจุบัน Family Tree Lite ไม่มีตัวเลือกให้คืนค่าบันทึกที่ถูกลบหรือแก้ไขการรวม
แนวทางแก้ไขปัญหาทั่วไป
หากคุณไม่สามารถคืนค่าบันทึกได้ โปรดตรวจสอบปัญหาข้อมูลที่ยังไม่ได้แก้ไข กรณีนี้อาจเกิดได้กับทั้งบุคคลที่ถูกรวมหรือความสัมพันธ์ที่ได้รับผลกระทบจากการรวม เช่น วันที่ที่ไม่เป็นไปตามมาตรฐาน
บทความที่เกี่ยวข้อง
ฉันจะยกเลิกทำการเปลี่ยนแปลงที่ไม่ถูกต้องในแผนภูมิครอบครัวได้อย่างไร
ฉันจะตัดสินได้อย่างไรว่าบันทึกทั้งสองในสาแหรกครอบครัวเป็นคนเดียวกันหรือไม่
ฉันจะลบบุคคลจากสาแหรกตระกูลได้อย่างไร
ฉันจะนําแหล่งข้อมูลที่ถูกลบออกจากสาแหรกครอบครัวได้อย่างไร?