คุณสามารถกู้คืนบันทึกที่ถูกลบสําหรับบุคคลในแผนผังครอบครัว FamilySearch คุณสามารถใช้หมายเลข ID เลิกทําการผสาน หรือกู้คืนการเชื่อมต่อไปยังบุคคลอื่นภายในแผนผังครอบครัว
ขั้นตอน (เว็บไซต์)
หมายเลขประจำตัว
- ขณะลงชื่อเข้าใช้ FamilySearch.org ให้คลิก สาแหรก
- คลิก ค้นหา
- คลิก ค้นหาด้วยรหัสประจําตัว
- ใส่หมายเลขประจําตัวของบันทึกที่ถูกลบ แล้วคลิก ค้นหา
- คลิกที่ชื่อของบุคคล
- บนบัตรบุคคล คลิก บุคคล
- ในกล่อง บุคคลที่ถูกลบ ทบทวนเหตุผลของการลบ แล้วคลิก นําบุคคลกลับคืน
- ป้อนเหตุผลที่อธิบายสาเหตุที่ควรนําบุคคลกลับคืน
- คลิก นำกลับคืน
ยกเลิกการผสานข้อมูล
- ขณะลงชื่อเข้าใช้ FamilySearch.org ไปที่ หน้าบุคคล ของผู้ที่ไม่ได้ลบหลังจากขั้นตอนการผสาน
- คลิกแท็บ รายละเอียด
- หาช่อง การเปลี่ยนแปลงล่าสุด
- คลิก แสดงทั้งหมด
- สแกนคอลัมน์ด้านซ้ายสุดเพื่อค้นหาการเปลี่ยนแปลงที่มีป้ายกํากับว่า "ผสาน" ถ้ารายการยาว ให้คลิกตัวกรอง แล้วเลือกผสาน
- คลิกผสานการวิเคราะห์
- เปรียบเทียบข้อมูลในสองคอลัมน์แรกเพื่อตัดสินว่าโปรไฟล์นั้นเกี่ยวกับบุคคลเดียวกันหรือเกี่ยวกับบุคคลที่แตกต่างกัน
- ดูที่มุมซ้ายบน หากปุ่มเลิกทําผสานทํางานอยู่ แสดงว่าโปรไฟล์ที่ผสานไม่ได้มีการเปลี่ยนแปลงตั้งแต่การผสานเสร็จสิ้น ทําตามขั้นตอนเหล่านี้:
- คลิก เลิกทําผสาน
- ในแผงที่เปิดขึ้น ให้ป้อนคําชี้แจงเหตุผลที่อธิบายสาเหตุที่คุณเลิกทําการผสาน
- หากจําเป็น ให้ยกเลิกการเลือก ทําเครื่องหมายบุคคลเหล่านี้ว่าไม่ตรงกัน ในกรณีส่วนใหญ่ คุณควรเปิดตัวเลือกนี้ทิ้งไว้เพื่อป้องกันไม่ให้การผสานนี้เกิดขึ้นอีกโดยไม่ได้ตั้งใจ
- คลิก ส่ง
ถ้าปุ่มเลิกทําผสานไม่ได้เปิดใช้งาน แสดงว่าโปรไฟล์มีการเปลี่ยนแปลงหลังจากการผสาน ทําตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อให้แน่ใจว่าแต่ละโปรไฟล์จบลงด้วยข้อมูลที่ถูกต้อง:
- คลิกชื่อของบุคคลในคอลัมน์แรก ซึ่งมีป้ายกํากับว่า "บุคคลที่ถูกลบก่อนผสาน"
- คลิกที่ บุคคล
- คลิก นำบุคคลกลับคืน
- ป้อนข้อความเหตุผล
- คลิก นำกลับคืน
- ตรวจทานบันทึกทั้งสองรายการ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแต่ละรายการมีข้อมูลที่ถูกต้อง ในบางกรณี ท่านต้องลบข้อมูลจากบันทึกหนึ่งและเพิ่มเข้าไปในอีกบันทึกหนึ่ง
ความสัมพันธ์
- ขณะลงชื่อเข้าใช้ FamilySearch.org ไปที่หน้า บุคคล ของบุคคลที่ถูกลบหรือของบิดาหรือมารดา คู่สมรส หรือบุตร
- ในหมวดการเปลี่ยนแปลงล่าสุด คลิก แสดงการเปลี่ยนแปลงทั้งหมด ประวัติการเปลี่ยนแปลงจะปรากฏขึ้น
- มองหาเหตุการณ์ที่ลบความสัมพันธ์แล้ว
- คลิก แสดงความสัมพันธ์
- คลิกที่ชื่อของบุคคลที่ถูกลบ
- ในกล่องที่ปรากฏ ให้คลิก บุคคล
- ในกล่อง บุคคลที่ถูกลบ ทบทวนเหตุผลของการลบ แล้วคลิก นําบุคคลกลับคืน
- ป้อนเหตุผลที่อธิบายสาเหตุที่ควรนําบุคคลกลับคืน
- คลิก นำกลับคืน
ขั้นตอน (แอปพลิเคชันมือถือ)
ขณะนี้ แอปมือถือไม่มีตัวเลือกให้กู้คืนบันทึกที่ถูกลบ
แนวทางแก้ไขปัญหาทั่วไป
ถ้าคุณไม่สามารถนําบันทึกกลับคืนได้ พึงแน่ใจว่าได้ตรวจสอบปัญหาด้านข้อมูลที่ยังไม่ได้แก้ไข ซึ่งอาจเป็นสําหรับบุคคลที่ถูกผสานหรือสําหรับความสัมพันธ์ใดความสัมพันธ์หนึ่งที่ได้รับผลกระทบจากการผสาน เช่น วันที่ที่ไม่ได้กําหนดมาตรฐาน
บทความที่เกี่ยวข้อง
ฉันจะเลิกทําการเปลี่ยนแปลงที่ไม่ถูกต้องในแผนผังครอบครัวได้อย่างไร
ฉันจะตัดสินใจได้อย่างไรว่าระเบียนสองระเบียนในแผนผังครอบครัวเป็นเรื่องเกี่ยวกับบุคคลเดียวกันหรือไม่
ฉันจะลบบุคคลออกจากแผนผังครอบครัวได้อย่างไร
ฉันจะกู้คืนแหล่งที่มาที่ถูกลบออกจากแผนผังครอบครัวได้อย่างไร