คุณสามารถกู้คืนบันทึกที่ถูกลบสําหรับบุคคลในแผนผังครอบครัว FamilySearch คุณสามารถใช้หมายเลขประจําตัว, ยกเลิกการผสาน, หรือกู้คืนการเชื่อมต่อกับบุคคลอื่นภายในแผนผังครอบครัวได้
ขั้นตอน (เว็บไซต์)
หมายเลขประจำตัว
- ขณะลงชื่อเข้าใช้ FamilySearch.org ให้คลิก สาแหรก
- คลิก ค้นหา
- คลิก ค้นหาด้วยรหัสประจําตัว
- ใส่หมายเลขประจําตัวของบันทึกที่ถูกลบ แล้วคลิก ค้นหา
- คลิกที่ชื่อของบุคคล
- บนบัตรบุคคล คลิก บุคคล
- ในกล่อง บุคคลที่ถูกลบ ทบทวนเหตุผลของการลบ แล้วคลิก นําบุคคลกลับคืน
- ป้อนเหตุผลที่อธิบายสาเหตุที่ควรนําบุคคลกลับคืน
- คลิกคืนค่า.
ยกเลิกการผสาน
- ขณะลงชื่อเข้าใช้ FamilySearch.org ไปที่ หน้าบุคคล ของผู้ที่ไม่ได้ลบหลังจากขั้นตอนการผสาน
- ทางขวามือของหน้า บุคคล คลิก แสดงทั้งหมด ในช่อง การเปลี่ยนแปลงล่าสุด
- ในประวัติการเปลี่ยนแปลง ให้หาการผสาน
- ถ้าตัวเลือก ยกเลิกการผสาน ปรากฏทางด้านขวาสุด ให้ทําตามขั้นตอนต่อไปนี้ :
- คลิก เลิกทำการผสาน
- ในกล่องที่เปิดขึ้นมา ให้ป้อนเหตุผลเพื่ออธิบายว่าเหตุใดการผสานจึงไม่ถูกต้อง
- คลิก เลิกทำการผสาน
- ถ้าไม่มีตัวเลือกยกเลิกการผสาน นั่นหมายความว่าบันทึกที่ยังอยู่ถูกเปลี่ยนหลังจากการผสาน เพื่อนําบันทึกที่ถูกลบกลับมา ให้ทําตามขั้นตอนเหล่านี้ :
- ในประวัติการเปลี่ยนแปลง คลิกชื่อของบุคคลที่ถูกลบ
- ในกล่องที่ปรากฏ ให้คลิก บุคคล
- ในกล่อง บุคคลที่ถูกลบ ทบทวนเหตุผลของการลบ แล้วคลิก นําบุคคลกลับคืน
- ป้อนเหตุผลที่อธิบายสาเหตุที่ควรนําบุคคลกลับคืน
- คลิกคืนค่า.
ความสัมพันธ์
- ขณะลงชื่อเข้าใช้ FamilySearch.org ไปที่หน้า บุคคล ของบุคคลที่ถูกลบหรือของบิดาหรือมารดา คู่สมรส หรือบุตร
- ในหมวดการเปลี่ยนแปลงล่าสุด คลิก แสดงการเปลี่ยนแปลงทั้งหมด ประวัติการเปลี่ยนแปลงจะปรากฏขึ้น
- มองหาเหตุการณ์ที่ลบความสัมพันธ์แล้ว
- คลิก แสดงความสัมพันธ์
- คลิกที่ชื่อของบุคคลที่ถูกลบ
- ในกล่องที่ปรากฏ ให้คลิก บุคคล
- ในกล่อง บุคคลที่ถูกลบ ทบทวนเหตุผลของการลบ แล้วคลิก นําบุคคลกลับคืน
- ป้อนเหตุผลที่อธิบายสาเหตุที่ควรนําบุคคลกลับคืน
- คลิกคืนค่า.
ขั้นตอน (แอปพลิเคชันมือถือ)
ขณะนี้ แอปมือถือไม่มีตัวเลือกให้กู้คืนบันทึกที่ถูกลบ
ขั้นตอน (Family Tree Lite)
ขณะนี้ แผนผังฉบับไลท์ ไม่มีตัวเลือกให้กู้คืนบันทึกที่ถูกลบหรือแก้ไขการผสาน
แนวทางแก้ไขปัญหาทั่วไป
ถ้าคุณไม่สามารถนําบันทึกกลับคืนได้ พึงแน่ใจว่าได้ตรวจสอบปัญหาด้านข้อมูลที่ยังไม่ได้แก้ไข นี่อาจเป็นสําหรับบุคคลที่ถูกผสานหรือสําหรับความสัมพันธ์หนึ่งอย่างที่ได้รับผลจากการผสาน เช่นวันที่ที่ไม่ได้เป็นแบบมาตรฐาน
บทความที่เกี่ยวข้อง
ฉันจะยกเลิกทำการเปลี่ยนแปลงที่ไม่ถูกต้องในแผนภูมิครอบครัวได้อย่างไร
ฉันจะตัดสินได้อย่างไรว่าบันทึกทั้งสองในแผนผังครอบครัวเป็นคนเดียวกันหรือไม่?
ฉันจะลบบุคคลจากแผนผังตระกูลได้อย่างไร?
ฉันจะนําแหล่งข้อมูลที่ถูกลบออกจากแผนผังครอบครัวได้อย่างไร?