I sällsynta fall kan du hitta en granskningsbunt med många uppteckningar som fortfarande behöver indexeras. Några exempel där du kan se detta visas nedan:
- Indexeraren indexerade bara ett par uppteckningar av många på bilden eller markerade många som tomma som inte borde vara det.
- Indexeraren markerade en bild som att den inte hade några extraherbara data, men bilden har många poster att indexera.
- Ingen av den information som indexeraren angav matchar informationen på avbildningen.
När något sådant händer bör du skicka tillbaka bunten för omindexering eller indexera den själv igen och skicka den igen. Observera att det inte ska vara vanligt att behöva skicka en bunt för omindexering. Om du ser många buntar som behöver indexeras igen i samma projekt kontaktar du FamilySearch för att rapportera problemet.
Om du lägger in tid i en bunt innan du inser att det kommer att behövas betydande tillägg kan du slutföra bunten och skicka in den. Dina ändringar bevaras inte om du returnerar bunten för omindexering.
Steg
Om du behöver returnera en bunt för omindexering, följ de här stegen:
- Kontakta FamilySearch Support och låt dem veta buntnumret
- Behåll bunten i minst 24 timmar så att FamilySearch Support har tillräckligt med tid för att undersöka problemet.
- Klicka på Bunt i toppmenyn och klicka sedan på Indexera om bunt i rullgardinsmenyn.
- I rutan som öppnas anger du om du vill behålla eller radera uppgifterna.
- Om många poster saknas, men det som finns är korrekt, välj Behåll de indexerade uppgifterna .
- Om all eller det mesta av informationen är felaktig eller inte stämmer överens med bilden väljer du Radera de indexerade uppgifterna.
- Klicka på Returnera bunt för omindexering.