FamilySearch hjälp- och kunskapssida hjälper dig använda vår webbplats och mobilappar och lär dig hur man släktforskar.
Steg (på webbplatsen)
- Längst upp på vilken sida som helst klickar du på
. Hjälp-skärmbilden visas.
- Längst upp på vilken sida som helst klickar du på
- Om din fråga inte listas skriver du in din fråga i sökfältet högst upp på hjälpskärmen.
- Om du inte hittar svaret på din fråga använder du ett av alternativen i nedre delen av hjälpskärmen:
- Hjälp och utbildning. Sök i våra hjälpresurser, hitta personlig hjälp, lär dig hur du kommer igång eller besök FamilySearch Community.
- Kontakta oss. Kontakta FamilySearch Support.
- Gemenskap. Samarbeta med andra användare och forskare på FamilySearch. Du kan bläddra, ställa eller besvara frågor. Du kan också hitta och gå med i grupper om specifika ämnen.
Steg (mobilapp)
- I mobilappen Släktträdet trycker du på de tre raderna och sedan på Hjälp.
- Vanliga frågor. Se vanliga frågor och svar.
- Kontakta oss. Ge feedback från appen eller kontakta FamilySearch Support.
- Hitta ett FamilySearch-center. Hitta ett center nära dig där du kan få personlig hjälp.
- Vad är nytt? Se de senaste uppdateringarna för mobilappen Släktträdet.
Steg (Släktträdet Lite)
Skrolla längst ner på vilken sida som helst på Släktträdet Lite och klicka på Feedback och Support.
Släktforskningshandledningen är ytterligare en resurs för att få hjälp med FamilySearch.org. Guiden innehåller gratis lektioner om hur du använder webbplatsen FamilySearch.org och om ämnen som rör släktforskning och släktforskning. Innehållet tillhandahålls av en FamilySearch-partner. Handledningen är skriven på engelska och finns på andra språk genom Google Translate.
Relaterade artiklar
Var hittar jag ett släktforskningscenter?
Hur hjälper FamilySearch Forsknings-wiki mig att hitta mina förfäder?