FamilySearch má uzatvorené partnerstvá s rôznymi organizáciami. Podpora FamilySearch vám môže pomôcť použiť našu Galériu riešení na nájdenie a získanie prístupu k produktom našich partnerov. Ak potrebujete pomoc pri používaní produktu partnera, kontaktujte partnera.
V Galérii riešení FamilySearch každý z našich partnerov uvádza svoje kontaktné údaje. Partneri poskytujú e-mailové adresy, webové stránky, telefónne čísla alebo ich kombináciu.
Postup (internetová stránka)
- Prejdite do Galérie riešení na stránke FamilySearch.
- Vyhľadajte partnera, ktorého chcete kontaktovať.
- Kliknite na kartu s partnerom a otvorte informácie.
- Prejdite nadol, až kým neuvidíte sekciu Podpora riešení.
Postup (mobilná aplikácia)
Ak chcete získať prístup ku Galérii riešení, použite webovú stránku FamilySearch.org v prehliadači.
Postup (Rodostrom Lite)
Ak chcete získať prístup ku Galérii riešení, použite úplnú verziu webovej stránky FamilySearch.org.
Súvisiace články
Ako nájdem partnerské produkty?
Prečo FamilySearch využíva partnerstvo s inými organizáciami?
Kontaktné údaje partnerov
Nasledujúce kontaktné údaje partnerov vám poskytujeme vo váš prospech, ale nemusia byť aktuálne.
Ancestry.com
- Online: https://support.ancestry.com/s/
- E-mail: support@ancestry.com
- Telefón: Telefónne číslo sa líši podľa krajiny, v ktorej sa nachádzate. Ak chcete zobraziť zoznam telefónnych čísiel, navštívte stránku https://support.ancestry.com/s/phonesupport
- USA: 1 800 401 3193
Niektoré krajiny majú samostatnú webovú stránku Ancestry a kontaktné informácie nájdete iba na tejto stránke
findmypast
- Online: https://www.findmypast.com/help/contact
- E-mail: info@findmypast.com
- Tel. č.: (USA) +1 855 246 8234. (Veľká Británia) +44 (0)20 3326 6300
MyHeritage
- Online: https://www.myheritage.com/help-center
- E-mail: support@myheritage.com
- Telefón: Telefónne číslo sa líši podľa krajiny, v ktorej sa nachádzate. Zoznam telefónnych čísiel nájdete na stránke https://www.myheritage.com/contact-myheritage.
AmericanAncestors.com
- Online: https://www.americanancestors.org/membership/member-faq
- Telefón: (USA) 1 888 296 3447
Geneanet
Stránka Geneanet je dostupná v mnohých jazykoch. Tu je návod, ako získať prístup k pomoci vo vašom jazyku:
- Online: Prejdite na geneanet.com a kliknite na Pomoc.
- E-mail: cbr@geneanet.org
- Online podporné fórum: Prejdite na geneanet.com, prejdite nadol na spodnú časť stránky a kliknite na Kontaktujte nás.