Táto správa sa zobrazí z jedného z dvoch dôvodov:
- Jedna alebo viac generácií vašich predkov nie je v Rodostrome. Pridajte chýbajúce generácie na opravu stromu.
- Rodičia a deti nie sú správne spojení ako rodičia a deti. Opravte vzťahy rodič-dieťa a opravte strom.
- Aj iné faktory môžu spôsobiť, že sa objaví táto chyba.
Ak chcete tieto problémy vyriešiť, nasledujte podrobné pokyny uvedené nižšie.
null
Pridať chýbajúce generácie
Krok 1. V pravej hornej častiile osoby kliknite na +.
- Ak pracujete zhora svojho stromu až dole, vyberte Pridať deti.
- Ak pracujete zhora nadol, vyberte Pridať rodičov.

Krok 2. Vyberte šablónu jazyka. Je nad políčkami s menom.
Potom zadajte meno a ďalšie informácie a vyberte Ďalej.

Krok 3\. Skontrolujte možné zhody.
Rodostrom skontroluje, či sa osoba, ktorú pridávate, už nachádza v jeho databáze. V ľavom stĺpci sa zobrazuje osoba, ktorú ste zadali. Pravý stĺpec obsahuje zoznam možných zhôd, ak sa nájde.
- Ak je uvedená zhoda, vyberte Pridať zhodu.
- Ak sa nenašla žiadna zhoda, vyberte Možnosť Vytvoriť osobu.

Krok 4. Opakujte, kým nepridáte všetky chýbajúce generácie.
null
Opravte vzťahy rodič-dieťa.
Krok 1. Kliknutím na identifikačné číslo rodiča ho skopírujete.
Toto jedinečné identifikačné číslo obsahuje písmená a čísla a nachádza sa na dlžobe osoby.

Krok 2. Na synovejile kliknite na +, a vyberte Pridať rodiča.

Krok 3\. Vyberte podľa ID čísla a prilepte ID rodiča do políčka.
Potom vyberte Ďalej.

null
Ďalšie faktory spôsobujúce polámané stromy
Okrem hlavných dôvodov, ktoré už boli zmienené, môžu spôsobiť aj polámané stromy nasledujúce faktory.
Osoba, na ktorú sa zameria, nie je priamy patrilinený potomok prvého predka
Aj keď ste priamym potomkom osoby uvedenej ako prvý predok, táto správa sa môže zobraziť, ak nie ste v patrilineálnej línii prvého predka (mužská línia). Ak chcete zobraziť iné typy vzťahov, použite iný náhľad rodokmeňa, ako je zobrazenie na šírku.
Poznámka: Príležitostne môže žltá cesta rodu zahŕňať ženu, ak má rovnaké rodinné meno ako prvý predok.
Cesta rodu je nesprávna
Ak strom obsahuje všetky generácie medzi osobou zamerania a prvým predkom a ak osoba, na ktorú sa zameriava, patrí do rodu prvého predka, potom musíte opraviť cestu rodu, aby ste odstránili túto správu.