Niekedy, keď sa používateľ pokúsi zobraziť príbuzenské vzťahy, prehliadač príbuzenských vzťahov ukáže: „Vzťah neznámy“. Tu je niekoľko dôvodov, prečo sa to deje, a možné opravy:
Povolenia musia byť povolené
Keď sa používatelia pripájajú prostredníctvom správ, môžu si pozrieť svoj vzájomný príbuzenský vzťah. Aby bolo možné zobraziť príbuzenský vzťah, obaja používatelia budú musieť povoliť zobrazenie príbuzenského vzťahu. Prejdite do Nastavení a zapnite možnosť Povoliť zobrazenie príbuzenských vzťahov. Toto vám a ostatným používateľom umožní, aby videli svoj príbuzenský vzťah k vám a akýchkoľvek zdieľaných predkov. Toto povolenie neovplyvňuje zobrazovanie príbuzenských vzťahov medzi vami a ľuďmi vo vašom rodostrome.
Do vášho rodostromu je nutné pridať viac údajov
Ak ste do stromu ešte nepridali svoju rodinu, nebudeme môcť nájsť žiadnych príbuzných. Budete musíte jeden začať, aby mal Rodostrom informácie o vás na vyhľadávanie.
Ak máte vytvorený rodostrom, možno budete musieť pridať niekoľko ďalších generácií, aby sme mohli nájsť vaše príbuzenské vzťahy s druhými. Pokúste sa preniesť jednu z vašich rodových línií (predkov jedného z vašich rodičov) o niekoľko generácií späť. Tým sa otvoria ďalšie možnosti rodinných vzťahov s druhými užívateľmi.
Nie je dostatok stromov
Z vašej konkrétnej časti sveta nemusí byť odoslaných dostatok rodokmeňov. To sťažuje Rodostromu nájsť prepojenie. Môžete pomôcť tým, že povzbudíte druhých s podobným pôvodom, aby zadali svoje informácie do Rodostromu, zatiaľ čo vy budete pokračovať v práci sami.
Váš spoločný predok nepatrí do rozsahu toho, čo sa počíta
Prehliadač vzťahov vypočíta vzťahy v rámci konkrétneho rozsahu údajov vo vašich rodinných líniách. Ak sa napríklad spoločný predok, ktorý vás spája s inou osobou, narodil pred rokom 1500 n. l., vzťah by sa nenašiel, pretože nepatrí do tohto rozsahu.
Ak si myslíte, že prehliadač vzťahu by mal zobrazovať vzťah, pretože je v stanovenom rozsahu, prosím, kontaktujte podporu FamilySearch.
Súvisiace články
Ako si môžem prezrieť svoj príbuzenský vzťah s osobou v Rodostrome?
Zobrazenie príbuzenského vzťahu: Ako zapnem alebo vypnem možnosť zobrazovania príbuzenského vzťahu k ostatným užívateľom?
Ako si môžem prezrieť svoj príbuzenský vzťah s osobou v Spomienkach?
Ako prehliadač vzťahov v Rodostrome určí, či som príbuzný?