Учетная запись заблокирована. Что мне делать?

Мы сожалеем, что ваш доступ к FamilySearch заблокирован.

Публичная учетная запись FamilySearch блокируется в течение десяти минут после пяти неудачных попыток входа в систему, а затем автоматически отпирает. Учетная запись члена Церкви FamilySearch блокируется в течение 30 минут после шести неудачных попыток, а затем автоматически отпирает.

Если вам нужна помощь, обратитесь в Службу поддержки FamilySearch.

Это было полезно?