Посетители аффилированных библиотек FamilySearch могут просматривать миллионы цифровых снимков FamilySearch с ограниченным доступом, находясь в библиотеке. Посетители библиотеки могут просматривать снимки только в здании библиотеки. Доступ к некоторым снимкам в разделе «Поиск: Снимки» ограничен по разным причинам, поэтому они могут быть видны только сотрудникам или миссионерам, имеющим определенный допуск. Посетители, не имеющие такого допуска, увидят пиктограмму ограниченного доступа и следующее сообщение: «Не удается отобразить группу снимков».
По контракту с некоторыми из наших поставщиков информации FamilySearch не имеет права делиться всеми снимками с аффилированными библиотеками. Кроме того, у аффилированных библиотек нет доступа к снимкам с ограниченным доступом в разделе «Книги» FamilySearch.
Посетители аффилированной библиотеки имеют доступ к части наших оцифрованных микрофильмов, которые гости не могут просматривать дома. Доступ к снимкам позволяет аффилированным библиотекам оставаться ценными поставщиками материалов FamilySearch.
У аффилированной библиотеки возникли проблемы с просмотром снимков с ограниченным доступом
Если в вашей аффилированной библиотеке возникли проблемы с просмотром снимков с ограниченным доступом, воспользуйтесь процедурой, указанной на сайте аффилированной библиотеки, во вкладке Поддержка, чтобы устранить проблему. Найдите процедуру, указанную в разделе Диагностика доступа к снимкам для аффилированных библиотек на странице https://www.familysearch.org/en/affiliates/support
Вопросы о просмотре снимков с ограниченным доступом отправляйте по адресу электронной почты: affiliatelibraries@familysearch.org
Пожалуйста, включите в электронное письмо следующую информацию:
Уполномоченный сотрудник предоставляет следующую информацию:
- Действующая контактная информация (название и местоположение библиотеки).
- Внешний статический IP-адрес вашей библиотеки (может быть прокси). Если ваша библиотека использует несколько статических IP-адресов, укажите каждый адрес или диапазон IP-адресов. Узнать свой IP-адрес можно следующими способами:
- У провайдера
- В службе технической поддержки библиотеки
- На компьютере библиотеки, перейдя по ссылке www.whatsmyipaddress.com
Внешние статические IP-адреса должны принадлежать только физическому пространству библиотеки. IP-адрес не должен распространяться на небиблиотечные помещения или на удаленный доступ посетителей.
Если вам необходима помощь в установке внешнего статического IP-адреса, обратитесь в службу IT-поддержки вашей организации. Если у вас нет IT-специалиста, свяжитесь со своим интернет-провайдером и попросите предоставить внешний статический IP-адрес.
Заинтересованы в том, чтобы стать аффилированной библиотекой?
За дополнительной информацией обращайтесь на сайт аффилированной библиотеки: https://www.familysearch.org/en/affiliates/about