Технические примечания
- Сотрудники центра могут найти программу Поисковик программ центра FS (Application Finder) в меню Пуск в разделе Программы, а также в папке FSC_Support_Tools.
- Программа Application Finder не использует программу Tivoli для загрузки или установки приложений.
- Программа FSC Application Finder проверяет, связан ли компьютер с определенным центром FamilySearch. Кроме того, Поисковик программ проверяет, фильтруется ли компьютер и установлена ли программа Tivoli (и работает ли она), прежде чем разрешить доступ к приложениям. Программа Application Finder предназначена только для использования в официальных центрах FamilySearch.
- Чтобы убедиться в том, что ваш компьютер связан с определенным центром FamilySearch, запустите инструмент идентификации центра, который находится в меню Start (Пуск), All Programs (Все программы), FSC Support Tools (Инструменты поддержки FSC).
Проверка фильтрации
Чтобы проверить фильтрацию, откройте браузер и перейдите по ссылке filter.churchofjesuschrist.org. Если вы видите зеленый флажок, компьютер считается отфильтрованным. Если фильтры работают неправильно, обратитесь в Службу поддержки FamilySearch.
Проверка программы Tivoli
Чтобы проверить, работает ли программа Tivoli, посмотрите, есть ли в правом нижнем углу (рядом с системным часами) синий кружок с буквой «b» внутри. Когда вы наведете на него указатель мыши, появится надпись: «Нажмите, чтобы открыть Центр поддержки IBM Endpoint Manager». Если это отображается, значит программа Tivoli работает.
Если нет, вы можете получить установочный файл по ссылке https://familysearch.org/remote/centers.html. Нажмите Загрузка Tivoli.
Для нового компьютера или компьютера с новым образом системы до появления пиктограмма Tivoli может пройти до двух часов.
Использование Поисковика программ ЦСИ.
- Войдите в систему компьютера в роли администратора.
- Нажмите Пуск.
- Нажмите Все программы.
- Нажмите FHC_Application_Finder. (FHC_Application_Finder также находится в папке Инструменты поддержки ЦСИ.)
- Нажмите OK, чтобы продолжить.
- Щелкните по программному приложению для установки.
- Используйте подсказки на экране для завершения установки. (Нажмите Выполнить.)