Как изменить статус с умершего на живущего в Семейном древе?

Идентификатор статьи: 7871
17 апреля 2025 г.
Share

Защита конфиденциальности отдельных лиц и семей является главным приоритетом в FamilySearch.

Процесс изменения статуса записи в семейном древе с умершего на живого работает по-разному в зависимости от того, кто внес свой вклад в запись и сколько участников существует. Когда вы изменяете запись с умершего на живущего, запись становится видимой только для ее автора. Если вы единственный участник, то только вы его видите. Если вы не являетесь участником или в записи есть несколько соавторов, процесс усложняется.

Заметка: Участник — это лицо, создавшее запись, или любое лицо, которое внесло в нее свой вклад.

Члены Церкви Иисуса Христа Святых последних дней иногда могут видеть живого человека умершим. Если вы столкнулись с одной из этих ситуаций, свяжитесь с нами:

  • В учётной карточке члена Церкви человек был ошибочно отмечен как умерший.
  • Завершение храмовых работ ошибочно отметило человека как умершего.

Прежде чем вы начнете

Убедитесь, что в настройках вашей учетной записи указан действующий адрес электронной почты или номер телефона. И то, и другое может оказаться полезным в процессе изменения статуса данного человека. Если вы используете планшет, мы рекомендуем вам использовать мобильное приложение «Семейное древо», а не веб-сайт.

Порядок действий (веб-сайт)

Если вы не единственный автор:

Заметка: Если вы не единственный участник, кто-то другой создал запись или другие внесли в нее свой вклад.

  1. Перейдите на страницу человека, который является живущим.
  2. Нажмите Детали
  3. В разделе Ключевые сведения, рядом с датой смерти выберите Редактировать.
  4. В появившемся окне нажмите на кружок со значением Живущий(ая).
  5. Укажите, откуда вы знаете, что человек еще жив.
  6. Нажмите Сохранить.
  7. Введите объяснение, чтобы системный администратор рассмотрел ваш запрос. Пожалуйста, предоставьте следующую информацию:
    • Ваша родственная связь с рассматриваемым человеком
    • Как узнать, что человек жив
  8. Нажмите Отправить.

Теперь запрос переходит в Службу поддержки FamilySearch. Системный администратор рассматривает ваш запрос и предпринимает соответствующие действия.

Если вы единственный участник:

Заметка: Если вы являетесь единственным участником, вы создали запись, и никто другой не внес в нее никакого вклада.

  1. Перейдите на страницу человека, который является живущим.
  2. Перейдите на вкладку Детали .
  3. В разделе Ключевые сведения, рядом с указанной датой смерти нажмите на значок Редактировать .
  4. В появившемся окне нажмите на кружок со значением Живущий(ая).
  5. Укажите, откуда вы знаете, что человек еще жив.
  6. Нажмите Сохранить.

Слово "Живущий" теперь отображается в поле Смерть, а в верхней части страницы человека появляется баннер "Личная страница". Теперь запись видна только вам.

Порядок действий (мобильное приложение)

Если вы не единственный автор:

  1. Перейдите на страницу человека, который является живущим.
  2. Нажмите Детали.
  3. В разделе Ключевые сведения коснитесь даты смерти.
  4. В правой части экрана нажмите Редактировать.
  5. В зависимости от вашего устройства, коснитесь либо кружа, либо прямоугольника, со значением Живущий(ая).
  6. Укажите, откуда вы знаете, что человек еще жив.
  7. Щелкните Сохранить.
  8. Введите объяснение для системного администратора, который сможет рассмотреть ваш запрос. Пожалуйста, предоставьте следующую информацию:
    • Ваша родственная связь с рассматриваемым человеком
    • Как узнать, что человек жив
  9. Нажмите Отправить.

Теперь запрос переходит в Службу поддержки FamilySearch. Системный администратор рассматривает ваш запрос и предпринимает соответствующие действия.

Если вы единственный участник:

  1. Перейдите на страницу человека, который является живущим.
  2. Нажмите Детали.
  3. В разделе Ключевые сведения коснитесь даты смерти.
  4. В правой части экрана нажмите Редактировать.
  5. В зависимости от вашего устройства, коснитесь либо кружа, либо прямоугольника, со значением Живущий(ая).
  6. Укажите, откуда вы знаете, что человек еще жив.
  7. Щелкните Сохранить.

Слово "Живущий" теперь отображается в поле Смерть, а в верхней части страницы человека появляется баннер "Личная страница". Теперь запись видна только вам.

Порядок действий (Упрощённое Семейное древо)

Если вы являетесь единственным поставщиком информации:

Перейдите на страницу человека, который живет.

  1. Нажмите на дату смерти, и затем нажмите Редактировать.
  2. Нажмите на кружок со значением Живущий(ая).
  3. Укажите, откуда вы знаете, что человек еще жив.
  4. Нажмите Сохранить.

Слово "Живущий" теперь отображается в поле Смерть, а в верхней части страницы человека появляется баннер "Личная страница". Теперь запись видна только вам.

Если вы не единственный автор:

  1. Перейдите на страницу человека, который является живущим.
  2. Нажмите на дату смерти, и затем нажмите Редактировать.
  3. Нажмите на кружок со значением Живущий(ая).
  4. Укажите, откуда вы знаете, что человек еще жив.
  5. Нажмите Сохранить.
  6. Введите объяснение для системного администратора, который сможет рассмотреть ваш запрос. Пожалуйста, предоставьте следующую информацию:
    • Ваша родственная связь с рассматриваемым человеком
    • Откуда вы знаете, что человек жив
  7. Нажмите Отправить.

Теперь запрос переходит в Службу поддержки FamilySearch. Системный администратор рассмотрит ваш запрос и примет соответствующие меры.

Работа с системным администратором

Администратор может связаться с вами, чтобы спросить физический адрес живого человека. Адрес помогает администратору проверить статус проживания человека.

Если администратор выполнит обновление, а запись пользователя больше не будет отображаться в семейном древе, вы можете добавить пользователя.

Статьи по теме

Как изменить важную информацию в Семейном древе?
Могу ли я добавить воспоминания о своих живых родственниках в Семейное древо?
Как изменить статус с живого на умерший в Семейном древе?

Это было полезно?