As impressoras multifuncionais Lexmark (por exemplo, X466de ou MX511dhe) têm garantia de 5 anos na América do Norte e garantia de 1 ano na Europa. As impressoras de função única (por exemplo, E460, MS510) têm garantia de 1 ano. No entanto, para que a garantia tenha efeito, você deve registrar as impressoras na Lexmark. Para registrar a impressora, vá para https://fhcprofile.familysearchsupport.org/printers/new.
Se uma impressora de função única estiver fora da garantia de 1 ano e precisar de manutenção, entre em contato com o Suporte do FamilySearch. Eles podem determinar se é mais econômico pagar pelo serviço ou comprar uma nova impressora para substituir a danificada.