A mensagem de erro Oauth2 pode acontecer por vários motivos:
- Você acabou de criar sua conta.
- Você acabou de alterar sua senha.
- O favorito em seu navegador da web não é mais válido.
Soluções possíveis
- Abra uma nova aba do navegador e entre no FamilySearch.org.
- Se você usou um marcador de página para acessar o FamilySearch, exclua o marcador de página. Vá diretamente para https://www.familysearch.org e entre no sistema. Criar um marcador de página.
Se as soluções não funcionarem, entre em contato com o Suporte do FamilySearch.
Passos para os membros d'A Igreja de Jesus Cristo dos Santos dos Últimos Dias
Os membros da Igreja podem, às vezes, resolver o problema. Acesse o site da Igreja e acesse a Árvore Familiar.
- Vá para o site da Igreja.
- No canto superior direito, clique em Entrar no Sistema.
- Entre no sistema com seu nome de usuário e senha.
- No canto superior direito, clique na grade de 9 pontos.
- Na lista Recursos, clique em FamilySearch.org.