Conta de usuário sem acesso à internet em um centro do FamilySearch

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Se você não conseguir acessar a internet quando entrar como um usuário, tente as seguintes etapas:

  1. Inicie a sessão como administrador.
  2. Abra o Gerenciamento do Computador. Clique com o botão direito do mouse em Meu Computador ou Computador, e clique em Administrador. Ou no menu Iniciar, clique em Executar (Win+R) e digite em compmgmt.msc ou lusrmgr.msc e clique em OK.
  3. Em Usuários e Grupos Locais, clique em Usuários.
  4. Clique com o botão direito do mouse na conta Usuário e clique em Excluir, e Sim para confirmar.
  5. Clique com o botão direito do mouse no espaço em branco abaixo das contas, e clique em Novo Usuário...
  6. Digite o nome de Usuário e o nome completo como Patron(os nomes de usuário não diferenciam maiúsculas de minúsculas). Digite a senha e verifique apenas a caixa ao lado da Senha nunca expira.
  7. Clique em Criar.
  8. Saia da conta de Administrador e tente fazer o login novamente com a conta de usuário que você criou.

Se você não tiver conexão com a internet e não estiver relacionado aos cabos, verifique as propriedades do Protocolo IPv4:

  1. Na barra de tarefas, clique no ícone de rede.
  2. Clique em Abrir Rede e Centro de Compartilhamento.
  3. Clique em Conexão de Área Local.
  4. Clique na Versão 4 do Protocolo da Internet (TCP/ IPv4) e, em seguida, Propriedades.
  5. Certifique-se de que Obter um endereço IP automaticamente e Obter endereço do servidor DNS automaticamente sejam exibidos como selecionado.
  6. Para salvar as alterações e verificar a conexão com a internet, clique em OK.
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