A equipe de verificação de qualidade inspeciona uma porcentagem de imagens aleatórias. Dependendo do número e do tipo de problemas que encontrarem, as pastas são marcadas como tendo passado ou são designadas para refazer.
A equipe de Qualidade de Imagem faz o seguinte:
- Verifica a qualidade da imagem.
- Verifica a qualidade da imagem e marca cada uma como aprovada ou reprovada. Dependendo do tipo de problema de qualidade, um aviso para a pasta pode ser emitido.
- Se as pastas precisarem ser refeitas, envie um código de erro para o operador por e-mail ou pelo Painel de Comentários do Operador da Câmera.
- Juntamente com designações de aprovação ou falha e pedidos de retrabalho, envia informações detalhadas sobre a qualidade da imagem para os operadores.
Seções:
Verificação de Qualidade de Imagem e Erros de Feedback
Ao Obter Resultados do Centro de Transferências Refazer uma Pasta
Reenviando Pastas
Como Cancelar uma Solicitação de Refazer
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Verificação de qualidade da imagem e erros de comentários
| Código de erro | Descrição | Exemplo |
| 001 | Desfoque de movimento — Algo se move durante a captura da imagem. As imagens ficam borradas quando há mais de três pixels transicionais de um lado de um caractere do que do outro. O sentido do borrão pode ser de cima para baixo, de um lado para o outro ou na diagonal. | 
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| 002 | Recortada — A imagem é recortada, conforme representado em uma visualização de histograma da imagem com valores tonais que cortam abruptamente em vez de serem distribuídos em uma curva em forma de sino. Isso indica alguma alteração na iluminação. As calibrações do quadro branco e da escala de cinza precisam ser refeitas. | 
A imagem está muito escura. (Pode também parecer muito clara.) Ver o ícone da janela Histograma. 
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003 | Informações cobertas — Algo está cobrindo as informações na imagem. | Observe como a própria página está cobrindo algumas informações.
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| 007 | Material extra no quadro — Itens excedentes encontrados na imagem que precisam ser removidos ou cortados com o uso de um modelo. Os itens extras podem ser mãos, fita, clipes para papel, etc. | Observe a mão na imagem.
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| 010 | PPLS (pixels por segmento de linha) impróprio ou PPI errado (pixels por polegada). As linhas nas imagens têm menos de 3 a 4 pixels por segmento de linha. A pontuação do limite é 79,9 ou abaixo, e a matriz não está maximizada. (Isto é a ISL.) | |
| 011 | Recortado de forma inadequada — Um problema no recorte. Uma imagem recortada corretamente deve ter de 0,5 a 1 cm. (1,27 a 2,54 cm) borda em todos os lados. | Perceba que o topo da página está faltando nessa imagem; está recortada incorretamente.
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| 014 | Erro de metadados — Um problema com as informações descritivas inseridas durante a criação da pasta, geralmente devido ao uso de uma localidade ou tipo de registro não padronizado, caracteres que não são reconhecidos ou dados que não são granulares ou representativos corretamente da unidade de arquivamento. | Localidade Incorreta: Minnesota, Estados Unidos Correto: Wright, Minnesota, Tipo de Registro dos Estados Unidos Incorreto: Registro de Campo de Sepultura Correto: Solicitação de Sepultamento |
| 018 | Problema de sinalizador de qualidade — Os sinalizadores de qualidade de imagem não foram adicionados para imagens que não atendem aos padrões de qualidade e não têm uma explicação. | A imagem precisava do sinalizador de qualidade de imagem encadernação apertada.
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| A imagem precisava do sinalizador de qualidade de imagem de documentos desbotada ou danificada. | ||
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| 019 | Fora de foco — As informações na imagem não são nítidas e estão dentro da profundidade de campo da câmera. As imagens estão fora de foco quando há mais de três pixels transicionais em ambos os lados da linha. | Observe que as linhas na imagem parecem pouco distintas.
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| Em uma imagem desfocada, mais do que 3 pixels transicionais estão em todos os lados de um caractere. | ||
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| 022 | Reflexos — Há pontos brilhantes na imagem que escurecem o texto. Os reflexos podem ser causados por papel brilhante, tinta ou laminação. | Observe que é a linha brilhante do lado esquerdo que está escurecendo o texto.
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| 028 | Condição do quadro branco — São encontrados pontos fracos nas imagens, causando a emissão de um aviso. Esses pontos são causados por manchas de sujeira ou algum outro objeto na base branca quando a imagem é capturada. Se os pontos obscurecem o texto, a imagem falha na verificação de qualidade da imagem. Nota: Esse é apenas um problema com a câmera Illunis. | Note a mancha no quadro branco. Essa mancha aparece em todas as imagens no mesmo local.
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| 029 | Imagem ou metadados errados — Imagens de registros estão fora do escopo do projeto ou das listagens. | |
| 031 | Orientação errada da imagem — As imagens não estão legíveis porque a parte de cima do documento não está na parte de cima da imagem. | Observe que a parte de cima deste documento está do lado esquerdo.
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| 032 | Polaridade errada | |
| 033 | Defeituoso — A imagem não abre. | |
| 034 | Corrompida — A imagem contém pixels corrompidos. |
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| 035 | Modo de captura errado — O operador da câmera usou o modo de captura errado. Por exemplo, apenas uma página ou documento é permitido em uma imagem, a menos que um único registro abranja duas páginas de um livro | Não é um registro. Cada página deve ser dividida em sua própria imagem porque um único registro não abrange as páginas direita e esquerda.
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| 036 | Documentos ausentes — Não foi capturado um documento que deveria ter sido. | 
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| 037 | Falha no processamento — A pasta falhou no processamento. | |
| 099 | Outros — Qualquer outro problema que não se enquadre em outra categoria de defeito. |
Como obter resultados do centro de processamento
No centro de transferências, cada disco rígido é enviado para os servidores do FamilySearch. Todas as pastas passam por uma verificação de padrão de qualidade e uma verificação de metadados. Os resultados são enviados para o Painel do Operador da Câmera. Isso vai delinear toda a produção de cada semana de um projeto e destacará todas os retrabalhos que precisam ser feitos. No Modo Padrão, os resultados são enviados a você por e-mail ou em um arquivo de mensagens eletrônicas no próximo disco rígido que retornar. O arquivo de mensagens eletrônicas se comunica com o computador assim que o disco rígido externo estiver conectado ou a conexão com a Internet for iniciada.
Passo 1: Conecte o disco rígido externo.
Nota: Quando você conecta um disco rígido externo, o DCam verifica o número do operador no DCam com o número do operador no disco rígido para certificar-se de que eles correspondem. Se não combinarem, uma mensagem de alerta é exibida. Se o disco rígido pertencer a um operador diferente, clique em Cancelar e entre em contato com seu supervisor.
Passo 2: Na tela principal, clique em Processar Dados da Sede da Igreja.
Passo 3: As pastas que passaram pela verificação de qualidade da imagem e metadados são identificadas automaticamente, e é perguntado ao operador se ele ou ela gostaria que eles sejam excluídos da imagem que eu dirijo. Clique em Sim.
Passo 4: Pastas que precisam ser refeitas automaticamente mostram a situação refeita.
- Abra e as imagens permanecem na pasta.
- Use os resultados que receber para identificar e resolver problemas na pasta de retrabalho.
- Certifique-se de que nenhuma outra imagem na pasta apresente os mesmos problemas de padrão de qualidade.
- Recapture, avalie e feche a pasta.
- Transfira-a para o HD.
Observação: A equipe de qualidade de imagem analisa apenas uma amostragem estatística aleatória de imagens em uma pasta. Eles podem indicar outras imagens com problemas. Se você apenas recapturar as imagens identificadas sem examinar as outras imagens da pasta, você pode receber retrabalho para a mesma pasta novamente.
Passo 5: Depois que o disco rígido tiver transferido as informações, espere cerca de 1 minuto antes de desligar e desconectar o disco rígido externo.
Nota: Se os discos rígidos externos forem desligados e desconectados rapidamente depois de transferir informações, alguns arquivos podem ficar corrompidos.
Retrabalhar uma pasta
Quando uma pasta falha na verificação de qualidade da imagem, ela deve ser revisada e recapturada.
Passo 1: Examine o motivo pelo qual a pasta falhou na verificação de qualidade da imagem.
Passo 2: Indique que a pasta deve ser refeita.
Passo 3: Na tela inicial, clique em Transferir Pastas para o HD Externo.
Passo 4: Clique na aba Histórico de Envio.
Passo 5: Clique em Atualizar Situação da Pasta.
Nota: O botão atualizar a situação da pasta está desativado até que uma pasta da lista seja selecionada. Isto só está habilitado para pastas que podem ter sua situação atualizada.
Passo 6: Digite a senha de seu supervisor e clique em OK.
Passo 7: Para mostrar as pastas no envio, sob o título Todas as Pastas, clique na seta para baixo.
Passo 8: Usando o projeto e o número de mídia, encontre o envio que contém a pasta a ser refeita.
Passo 9: Ao lado das Pastas Que Precisam ser Refeitas, clique na caixa de seleção.
Passo 10: Na parte inferior da tela, clique em Reabrir para Refazer.
Passo 11: Na mensagem de confirmação, clique em OK. A situação muda para Refazer — Abrir.
Passo 12: Abra a pasta e examine as imagens. Para sinalizar as imagens ruins, clique em Avaliar.
Passo 13: Decida se deve apagar apenas algumas imagens ou todas as imagens.
Passo 14: Recapture ou retome as imagens ruins.
Passo 15: Avalie as novas imagens.
Passo 16: Feche a pasta.
Passo 17: Envie a pasta de volta para o disco rígido externo.
Reenviar pastas
Ocasionalmente, você pode precisar reenviar pastas para o centro de processamento. Existem vários motivos possíveis:
- O arquivo de imagem foi corrompido na transferência para o disco rígido externo.
- Faltam imagens na pasta.
- Algumas imagens precisam ser recapturadas.
Nota: Você precisa de uma senha de seu supervisor para reenviar uma pasta.
Para reenviar uma pasta, siga estes passos:
Passo 1: Abra a caixa de diálogo Transferir pasta para HD externo.
Passo 2: Na parte superior esquerda da tela, clique na aba Histórico de Envio.
Passo 3: No canto inferior direito, clique em Atualizar Status da Pasta.
Nota: O botão atualizar a situação da pasta está desativado até que uma pasta da lista seja selecionada e esteja ativada apenas para pastas que possam ter sua situação atualizada.
Passo 4: Digite a senha do supervisor e clique em OK.
Passo 5: Na parte inferior da caixa de diálogo Transferir Pastas para HD Externo, botões adicionais são exibidos.
Passo 6: Para mostrar as pastas no envio, sob o título Todas as Pastas, clique na seta para baixo.
Passo 7: Usando o projeto e o número de mídia, localize o envio que contém a pasta para ser reenviada.
Passo 8: Para reenviar os arquivos, clique na caixa de seleção ao lado de Pastas.
Passo 9: Na parte inferior da tela, clique em Reenviar.
Passo 10: Na caixa Confirmar Reenviar Pastas , clique em Reenviar 1 Pasta. A situação da pasta muda de Enviado para Reenviar — Fechado.
Passo 11: Para transferir a pasta para o HD externo atual da aba Envio Atual, clique em Transferir para o HD externo.
Como cancelar uma solicitação de retrabalho
Quando não conseguir preencher uma solicitação de retrabalho, siga estes passos para cancelá-la.
Passo 1: Envie uma solicitação de cancelamento ao seu gerente de área.
Passo 2: O gerente da área aprova ou nega a solicitação de cancelamento.
Passo 3: O gerente da área então envia a solicitação de cancelamento aprovada ou rejeitada para você e para o líder da equipe de Qualidade de Imagem.
Passo 4: Se o cancelamento foi aprovado, reenvie as pastas de retrabalho no próximo HD externo que está sendo enviado.
Passo 5: Inclua uma cópia em papel do formulário de cancelamento de retrabalho aprovado com o HD externo no caso pelicano.