Czasami, gdy użytkownik próbuje zobaczyć pokrewieństwo, przeglądarka pokrewieństwa pokazuje komunikat: „Nieznane pokrewieństwo”. Oto kilka powodów, dla których to się dzieje, i sposoby potencjalnego rozwiązania problemu:
Uprawnienia muszą być włączone
Gdy użytkownicy komunikują się poprzez przesyłanie wiadomości, mogą wyświetlić łączące ich pokrewieństwo. Aby móc zobaczyć to pokrewieństwo, obaj użytkownicy muszą włączyć funkcję przeglądania pokrewieństwa. Przejdź do Ustawień i włącz funkcję Włącz przeglądanie pokrewieństwa. To umożliwi tobie i innym użytkownikom podgląd pokrewieństwa z tobą oraz z wszystkimi wspólnymi przodkami. Ta zgoda nie ma wpływu na podgląd pokrewieństwa pomiędzy tobą a osobami w twoim drzewie genealogicznym.
Twoje drzewo genealogiczne potrzebuje więcej danych
Jeśli jeszcze nie dodałeś swojej rodziny do drzewa, nie będziemy mogli znaleźć żadnych krewnych. Musisz zacząć prowadzenie drzewa, aby program miał informacje o tobie do wyszukiwania.
Jeśli rozpocząłeś budowanie drzewa genealogicznego, być może musisz dodać jeszcze informacje o kilku pokoleniach, abyśmy mogli ustalić twoje pokrewieństwo z innymi ludźmi. Postaraj się wydłużyć jedną z linii twojego rodowodu (przodkowie jednego z twoich rodziców) o kilka kolejnych pokoleń. Otworzy to więcej możliwości ustalenia pokrewieństwa z innymi użytkownikami.
Za mało drzew genealogicznych.
Być może jest niewystarczająca liczba drzew genealogicznych przesłanych z twojej konkretnej części świata. To utrudnia Drzewu genealogicznemu znalezienie powiązań. Możesz pomóc, zachęcając inne osoby, które mają podobne pochodzenie, do wprowadzenia posiadanych przez nich informacji do Drzewa genealogicznego, podczas gdy ty będziesz pracować nad swoim drzewem.
Wasz wspólny przodek nie mieści się w zakresie obliczeń
Przeglądarka pokrewieństwa określa relacje w wyznaczonym zakresie danych linii twojej rodziny. Na przykład, jeśli wspólny przodek łączący cię z inną osobą urodził się przed 1500 r. n.e., relacja nie zostanie odnaleziona, ponieważ wykracza poza ten zakres.
Jeśli uważasz, że przeglądarka pokrewieństwa powinna pokazywać pokrewieństwo, ponieważ mieści się ono w określonym zakresie, skontaktuj się z Działem wsparcia FamilySearch.
Powiązane artykuły
W jaki sposób zobaczyć moje pokrewieństwo z osobą w Drzewie genealogicznym?
Przeglądanie pokrewieństwa: Jak włączyć lub wyłączyć opcję przeglądania mojego pokrewieństwa z innymi użytkownikami.
W jaki sposób zobaczyć moje pokrewieństwo z osobą we Wspomnieniach?
W jaki sposób przeglądarka pokrewieństwa w Drzewie genealogicznym określa, czy jestem spokrewniony?