Oauth2-feilmeldingen kan oppstå av flere årsaker:
- Du har nettopp opprettet kontoen din.
- Du har nettopp endret passordet ditt.
- Bokmerket i nettleseren er ikke lenger gyldig.
Mulige løsninger
- Åpne en ny nettleserfane og logg på FamilySearch.org.
- Hvis du brukte et bokmerke for å få tilgang til FamilySearch, sletter du bokmerket. Gå direkte til https://www.familysearch.org og logg på. Opprett et bokmerke.
Hvis løsningene ikke virker, kan du kontakte FamilySearch Support.
Trinn for medlemmer av Jesu Kristi Kirke av Siste Dagers Hellige
Kirkens medlemmer kan noen ganger omgå problemet. Gå til Kirkens nettsted og gå til Slektstre.
- Gå til Kirkens nettsted.
- Øverst til høyre klikker du på Logg på.
- Logg på med brukernavn og passord.
- Øverst til høyre klikker du på rutenettet med 9 prikker.
- I Ressurser-listen klikker du FamilySearch.org.