Hvordan kan jeg få hjelp med et tredjeparts-nettsted eller en tredjeparts-app?

Share

FamilySearch samarbeider med forskjellige organisasjoner. FamilySearch Support kan hjelpe deg med å bruke vårt løsningsgalleri, hvor du kan finne og få tilgang til våre tredjepartsprodukter. Hvis du trenger hjelp med å bruke et tredjepartsprodukt, kan du kontakte selskapet.

I FamilySearchs Løsningsgalleri oppgis kontaktinformasjon til alle tredjeparts-selskaper . Tredjeparts nettsider inneholder e-postadresser, nettsteder, telefonnumre eller en kombinasjon av disse.

Trinn (nettsted)

  1. Gå til FamilySearchs Løsningsgalleri.
  2. Finn tredjeparts-nettstedet du vil kontakte.
  3. Klikk på selskapets knapp, og åpne informasjonen.
  4. Rull ned til du ser delen Løsningsstøtte.

Fremgangsmåte (mobilapp)

For å få tilgang til løsningsgalleriet, bruk FamilySearch.org nettsted i en nettleser.

Trinn (Slektstre mini)

For å få tilgang til løsningsgalleriet, vennligst bruk den fullstendige versjonen av nettsiden FamilySearch.org.

Kontaktinformasjon for tredjeparts firma

Tredjeparts kontaktinformasjon er til din fordel. Noe informasjon kan være utdatert.

Ancestry.com

  • På nett: https://support.ancestry.com/s/
  • E-post: support@ancestry.com
  • Telefon: Nummeret varierer avhengig av hvilket land du befinner deg i. Hvis du vil se en liste over telefonnumre, kan du gå til https://support.ancestry.com/s/phonesupport
  • Forente stater: 1-800-401-3193 

Noen land har et eget Ancestry-nettsted. Finn kontaktinformasjon på nettstedet som er spesifikt for landet.

Findmypast

MyHeritage

AmericanAncestors.com

Geneanet

Geneanet er tilgjengelig på mange språk. Finn tilgang til hjelp på ditt språk:

Filae

https://en.filae.com/assistance/

Storied

https://storied.com/resources/

Beslektede artikler

Hvordan finner jeg tredjeparts produkter?
Hvor er min tilknyttede konto til Ancestry?
Hvorfor samarbeider FamilySearch med andre organisasjoner?

Var dette nyttig?