Als een gebruiker een relatie probeert te bekijken, staat er in de relatieviewer soms ‘Niet verwant’ of ‘Geen relatie gevonden’. Hier zijn enkele redenen waarom dit gebeurt en mogelijke oplossingen:
Toestemmingen moeten ingeschakeld worden
Als gebruikers via berichten contact met elkaar leggen, kunnen ze hun onderlinge relatie bekijken. Om die familierelatie te kunnen zien, moeten beide gebruikers Familierelatie bekijken inschakelen. Ga naar Instellingen en zet Familierelatie bekijken inschakelen aan. Hierdoor kunnen andere gebruikers hun familierelatie met u zien, en uw gemeenschappelijke voorouders. Dit heeft geen invloed op het bekijken van familierelaties tussen u en personen in uw stamboom.
Er ontbreken gegevens in uw stamboom
Als u uw familieleden nog niet aan de stamboom hebt toegevoegd, kunnen we geen verwanten vinden. Maak uw stamboom aan zodat het programma gegevens van u heeft om te doorzoeken.
Als u reeds een stamboom hebt, moet u wellicht nog enkele generaties toevoegen, zodat we uw familierelatie met anderen kunnen vinden. Kijk of u een van uw afstammingslijnen (de voorouders van een van uw ouders) nog een paar generaties kunt uitbreiden. Hierdoor ontstaan er meer mogelijke verbindingen met andere gebruikers.
Niet genoeg stambomen
Er zijn wellicht nog niet genoeg stambomen ingediend vanuit uw deel van de wereld. Hierdoor kan Stamboom maar moeilijk een verbinding vinden. U kunt anderen met een soortgelijke achtergrond aansporen om hun gegevens in Stamboom in te voeren terwijl u aan uw eigen stamboom werkt.
U hebt binnen vijftien generaties geen gemeenschappelijke voorouder
De relatieviewer zoekt in maximaal vijftien generaties voorouders en maximaal vijftien generaties van hun nakomelingen. Misschien bevindt uw gemeenschappelijke voorouder zich buiten die vijftien generaties.
Aanverwante artikelen
Hoe bekijk ik mijn familierelatie tot een persoon in Stamboom?
Familierelatie bekijken: hoe schakel ik de optie om te zien hoe ik aan andere gebruikers verwant ben in of uit?
Hoe bekijk ik mijn familierelatie tot een persoon in Herinneringen?