FamilySearch heeft een belangrijke mijlpaal bereikt: er is nu een miljard afbeeldingen van historische documenten te bekijken op FamilySearch.org. We hebben het over een miljard afbeeldingen van documenten. Hoeveel van die afbeeldingen zou u zeggen dat er geïndexeerd en op naam doorzoekbaar zijn? Allemaal? De helft? Zou u me geloven als ik vertelde dat het slechts 22 procent is?
Het is duidelijk dat er meer indexeerders en arbiters nodig zijn. En velen geven gehoor aan de oproep, maar hoe belangrijk hun deelname ook is, het is net zo belangrijk om de tijd en talenten die de vrijwilligers doneren optimaal te benutten. Onze huidige procedure (twee vrijwilligers indexeren en een derde arbitreert), die we zo nodig zullen aanhouden, produceert indexen van hoge kwaliteit, maar is erg arbeidsintensief en kan voor sommige soorten bronteksten inefficiënt zijn.
De programmeurs van FamilySearch onderzoeken voortdurend of en hoe ze de indexeringsprocedure kunnen verbeteren en vereenvoudigen. Het doel is om het indexeringsprogramma en de indexeringsprocedures te verbeteren en meer te doen met het werk van elke indexeerder en arbiter, er meer resultaat uit te halen, en tegelijkertijd aan de hoge kwaliteitsnorm te blijven voldoen die gebruikers van FamilySearch zijn gaan verwachten, of deze zelfs te overtreffen.
Leest u in het onderstaande ‘voortgangsrapport’ over deze verbeteringen (waarvan de meeste later dit jaar in het nieuwe indexeringsprogramma komen), dan denk ik dat u met me eens zult zijn dat er wat fantastische en zelfs geïnspireerde ideeën zijn opgedoken. De meeste van deze nieuwe procedures worden naadloos en grotendeels onzichtbaar voor de vrijwilligers toegepast.
Bepaalde projecten indexeren door één indexeerder. Eenvoudige projecten (met name gedrukte of getypte teksten) die door de meerderheid van de vrijwilligers foutloos geïndexeerd worden, hoeven slechts één keer ingevoerd te worden. Net als alle andere projecten wordt de kwaliteit goed in de gaten gehouden. Met behulp van verificatieprocedures zullen de grootste indexeringsvergissingen ontdekt worden. Als de kwaliteit van een project afneemt, wordt er een controle- of arbitrageprocedure toegevoegd. Uit onderzoek blijkt dat deze procedure bij makkelijke projecten een index van vergelijkbare kwaliteit oplevert als de traditionele procedure met twee indexeerders en een arbiter, maar met minder dan de helft van het werk. Belangrijker nog is dat deze aanpak ervaren vrijwilligers vrijmaakt om zich met hun gevorderde vaardigheden te richten op moeilijker projecten.
Indexeren door één indexeerder plus controle door een collega. Bij deze procedure, die deel gaat uitmaken van het nieuwe indexeringsprogramma, indexeert één vrijwilliger een batch en dient deze in, waarna een tweede indexeerder het verrichte werk controleert. Voor sommige projecten kan degene die de controle uitvoert correcties toevoegen aan de invoer van de eerste indexeerder, en beide kunnen in de doorzoekbare index worden opgenomen. Vrijwilligers moeten een minimum (nog vast te stellen) aantal vermeldingen indexeren alvorens ze het werk van anderen mogen controleren. Om de kwaliteit te bewaken, zal het nieuwe indexeringsprogramma bovendien batches door nieuwere vrijwilligers ingediend voor controle aan ervarener indexeerders toewijzen.
Indexeren door één indexeerder per veld. Sommige velden zijn heel makkelijk, zoals de velden Leeftijd en Jaar gebeurtenis. De gegevens voor die velden worden doorgaans correct overgenomen door de meeste indexeerders, zonder dat er ook maar enige controle of arbitrage nodig is. In deze nieuwe procedure slaat het systeem de extra stappen voor die velden over en stelt vrijwilligers in staat om verder te gaan met het controleren of arbitreren van andere velden, waar het waarschijnlijker is dat er fouten in worden gevonden.
Indexeren door één ervaren vrijwilliger. Doen vrijwilligers aanzienlijke ervaring en deskundigheid op, dan bereiken ze wellicht een punt waarop controle of arbitrage van hun werk in feite de waarschijnlijkheid verhoogt dat er fouten in hun werk komen. Het nieuwe indexeringsprogramma kan vrijwilligers herkennen die dit kwaliteitsniveau bereikt hebben en kan hun werk rechtstreeks doorsluizen voor publicatie en controleprocedures helemaal overslaan. Net als met al het ingediende werk, zouden periodieke verificaties ervoor zorgen dat de kwaliteit consequent hoog bleef.
Blijf onze berichten lezen, dan krijgt u meer informatie over deze en andere ideeën, en hoe ze ertoe kunnen bijdragen dat uw werk optimaal wordt ingezet om het tempo van het publiceren van kwaliteitsgegevens op FamilySearch.org te verhogen.— Katie Gale
