Рүүтстэк (RootsTech) тусламжаас хайх

Би FamilySearch.org-ийг ашиглан хэрхэн тусламж авах вэ?

FamilySearch тусламжийн төв нь танд уг төвийн вэбсайт, мобайл аппликэйшныг ашиглахад тань тусалж мөн удмын бичгээ хэрхэн судлахыг зааж өгдөг.

Би удмын бичиг дээрээ ажиллахдаа хаанаас тусламж авч болох вэ?

Хэрэв танд удмын бичгээ судлахад бэрхшээл тулгарч байвал FamilySearch танд тусламж авах хэд хэдэн сонголтыг санал болгодог.

Би FamilySearch төвийг хаанаас олох вэ?

Гэр бүлийн түүхийн аяллаа эхлүүлэх гэр бүлийн түүхийн төв ол. Та манай вэбсайтаас орон нутгийн төвийн хаягийг олж болно.

Би FamilySearch Chat-д мессежээ хаанаас олдог вэ?

Chat icon нь дэлгэцийн баруун дээд буланд, таны нэрийн хажууд байна.

Би хаанаас угийн бичигтэй холбоотой тусламж авч болох вэ?

Хэрэв та угийн бичгийн судалгаанд бэрхшээлтэй байвал FamilySearch тусламж авах хэд хэдэн хувилбарыг санал болгож байна.

Би нэвтрэхийг оролдох үедээ "зөвшөөрөгдөөгүй аккаунт" гэсэн алдаа хүлээн авсан

Хэрэв та "зөвшөөрөгдөөгүй аккаунт" гэсэн зурвас хүлээн авсан бол браузер дээрээ хадгалсан түр зуурын файл болон күүкийг устга.

Гэр бүлийн модны хэвтээ харагдцын үүрэг юу вэ?

Хэвтээ харагдац таны удмын бичгийг хэвтээгээр харуулдаг.

Би FamilySearch-д хэрхэн нэвтрэх вэ?

FamilySearch-д нэвтэрсний дараа ямар үйлдлүүдийг ашиглах боломжтойг олж мэд.

Бичил хальсыг дижитал болгох хүслийг би яаж гаргах вэ?

Хэрвээ таны хэрэгцээтэй бичил хальс нь онлайн биш бол үүнийг хааяа шалгаж бай.

Ёслолуудыг захиалахдаа “Илүү их мэдээлэл хэрэгтэй” гэсэн алдааг гаргахгүйн тулд нэрсээ хэрхэн оруулах вэ?

Өвөг дээдсийнхээ нэрийг Ургийн модонд зөв оруулах нь ариун сүмийн ёслолуудыг захиалахаар оролдох үед “Илүү их мэдээлэл хэрэгтэй” гэсэн алдааг гаргахгүй байхад тусална.