Ģimenes vēstures izpētes iesācēji un pieredzējuši pētnieki apmeklē FamilySearch Palīdzības lapu, lai gūtu atbildes uz jautājumiem, kas radušies, cenšoties atrast savus priekštečus. 2021. gada jūnija bloga ierakstā mēs izcēlām atjaunotā Palīdzības centra jaunās iespējas un pieejamību FamilySearch vietnē. Iepriekšējā bloga ierakstā ir detalizēti izklāstīts, kā vienkāršotā izvēlne sniedz visu nepieciešamo, lai rastu atbildes uz jūsu jautājumiem.
Balstoties uz lietotāju atsauksmēm, FamilySearch vietnes uzturētāji ir pārkārtojuši palīdzības materiālus, padarot dažus lieliskus palīdzības resursus vieglāk pamanāmus. Šīs izmaiņas ir ieviestas pēc apjomīgiem lietotāju testiem un viņu atsauksmēm. Jūs esat snieguši vērtīgus komentārus.
Kārtība, kā piekļūt FamilySearch Palīdzības lapai, nav mainījusies. Lietotājs no sākuma dosies uz www.familysearch.org, pierakstīsies un tad uzklikšķinās uz ikonas „Palīdzība” ekrāna augšējā labajā pusē. Šī ikona ir aplī ierakstīta jautājuma zīme.
Lielākā atšķirība, ko lietotāji pamanīs, ir atjauninātā grafika un jaunās pārvietošanās iespējas pa vietnes lappusēm. Teksta lauciņš, kur var ierakstīt jautājumus, tāpat kā iepriekš atrodas „Palīdzības un izzināšanas” lapas augšdaļā. Tur parādīsies iespējamās atbildes uz jautājumiem ar iespēju pārfrāzēt vai pievienot papildu informāciju. Dažreiz ir labāk uzdot savu jautājumu ar vienu vai diviem vārdiem. Frāzes un pilni teikumi var nesniegt tik noderīgus rezultātus. Uzklikšķinot uz Atrast palīdzību pēc tēmas, parādīsies galvenās tēmas, kas palīdzēs sašaurināt meklēšanu.
Lielie paneļi blakus „Palīdzības un izzināšanas” lapas augšdaļai aizved lietotājus pie populārām tēmām, piemēram, Darba sākšana, Paroles atiestatīšana un Desmit populārākie jautājumi (jo kāds jau varētu būt uzdevis jūsu jautājumu). Tieši zem šīs sadaļas atradīsies pēdējie atjauninājumi un izmaiņas FamilySearch vietnē. Tur atrodas saite, kur apskatīt papildu informāciju par to, kā izmantot visu FamilySearch vietni.
Ritinot lapu uz leju, lietotājs nonāk pie Pašpalīdzības resursiem, kur var apgūt un meklēt vairāk. Tālāk no šīs sadaļas atrodas sadaļa Nodarbības un video materiāli, kur lietotāji var izvēlēties un apskatīt ierakstītos vebinārus un citus videomateriālus, kas palīdzēs pilnveidot viņu pētīšanas prasmes un zināšanas.
Palīdzības lapu galvenais mērķis ir jums palīdzēt, lai jūs galu galā atrastu Kopienu un tieši jums piemeklētus resursus. Tā kā pasaulē pastāv vairāk nekā 5000 FamilySearch centru, ir liela iespējamība, ka kāds no tiem atrodas arī netālu no jums, kuru jūs varat apmeklēt un saņemt palīdzību draudzīgā gaisotnē un kur izpētei ir pieejami papildu resursi.
Šī pārveidotā FamilySearch Palīdzības lapa ļaus turpmāk veikt atjauninājumus ar minimāliem traucējumiem un lielāku elastību, pievienojot mājaslapā jaunas funkcijas. Esiet droši, ka nekas nav pazudis, bet tikai pārvietots atbilstošā vietā, lai varētu vieglāk uzmeklēt.
Sekojiet FamilySearch blogam, kur mēs publicēsim papildu rakstus par atjaunotās Palīdzības lapas resursu konkrētajām funkcijām. Mēs vēlamies, lai visi gūtu lielisku pieredzi, saņemot nepieciešamo palīdzību, veidojot saikni ar savu ģimeni.
