Kaip paprašyti, kad „FamilySearch“ iš naujo atsiųstų mano paskyros patvirtinimo el. laišką?

Share

Patvirtinimas paprastai gaunamas per kelias minutes. Kartais tai trunka 1–2 valandas. Jei jo negausite greitai, galite patikrinti kelis pagrindinius dalykus:

  • El. laiškas ateina iš familysearch.org/register/ ir turi temos eilutę Užbaikite „FamilySearch“ paskyros registraciją….
  • Patikrinkite nepageidaujamų laiškų arba šlamšto aplanką. Ieškokite frazių „FamilySearch“ paskyra, Užbaikite registraciją arba abiejų. Jei el. laišką radote šiukšlių arba nepageidaujamų laiškų aplanke, perkelkite jį į pagrindinį aplanką arba pašto dėžutę. Dabar galite jį atidaryti ir spustelėti aktyvavimo nuorodą. Aktyvavimo nuorodos neveikia šiukšlių arba nepageidaujamų laiškų aplanke.
  • Patikrinkite bet kurią kitą turimą el. pašto paskyrą. 
  • Jei suklydote įvesdami savo el. pašto adresą, užsiregistruokite dar kartą naudodami teisingą el. pašto adresą.
  • Jei paskyrą sukūrėte daugiau nei prieš 48 valandas, el. laiške esanti nuoroda nebegalioja. Registruokitės dar kartą.
  • Jei registracijos langas vis dar atidarytas (per 48 valandas), spustelėkite mygtuką, kad iš naujo išsiųstumėte aktyvavimo el. laišką. Nepamirškite naudoti naujausio patvirtinimo el. laiško, nes senesniuose el. laiškuose pateiktos nuorodos nebegalios.

Jei galite prisijungti prie savo „FamilySearch“ paskyros, tai padarykite. Tada dešiniajame viršutiniame kampe spustelėkite savo vardą. Spustelėkite Nustatymai, o tada Paskyra. Patikrinkite, ar atkūrimo parinktis aktyvuota. (Jei ne, matysite nuorodą: „Patvirtinkite šį…“ atkūrimo el. laiške.)

El. pašto adreso atkūrimas:

  • Jei el. pašto adresas nepatvirtintas, rodoma Patvirtinkite šį adresą. Spustelėkite nuorodos žodžius ir perskaitykite šį pranešimą: „Prašome patikrinti savo el. paštą. Patvirtinimo el. laiškas buvo išsiųstas į [el. pašto adresas]. Kai patvirtinsite, mes naudosime šį el. pašto adresą, kad padėtume jums atkurti savo prisijungimo informaciją, jeigu to reikės. Patvirtinimo nuoroda galios 48 valandas.“
  • Yra šios parinktys: Iš naujo siųsti el. laišką arba Uždaryti.
  • Jei ir toliau kyla sunkumų sukuriant ir aktyvuojant „FamilySearch“ paskyrą, susisiekite su „FamilySearch“.

Susiję straipsniai

Kaip sukurti nemokamą „FamilySearch“ paskyrą?
Ar galiu sukurti paskyras naudodamas bendrinamą el. pašto adresą?
Kaip sukurti nemokamą paskyrą vaikui?

Ar informacija buvo naudinga?