아래 문제는 센터에서 디지털 이미징 시스템(DIS)과 함께 사용할 교체 기계를 가져올 때 발생할 수 있습니다. 이 문제는 잘못된 드라이버가 설치되어 있거나 필요한 드라이버가 모두 설치되어 있지 않기 때문에 발생합니다.
- 오류 메시지: 장치를 찾을 수 없습니다. 캐논 MS 300 또는 MS 300 II 스캐너로 XnView에서 스캔하려고 할 때 발생합니다.
- 오류 메시지: 스캐너 오류.SCSI 장치를 찾을 수 없습니다. 케이블과 전원을 확인하십시오. (-4536). 캐논 MS 300 또는 MS 300 II 스캐너로 XnView에서 스캔하려고 할 때 발생합니다.
- 캐논 MS 300용 64비트 드라이버는 없습니다. MS 300용 드라이버는 캐논MS 300 II용 64비트 드라이버와 동일합니다.
먼저 장치 관리자에서 스캐너를 확인합니다. 장치 관리자로 이동하려면 다음 단계를 수행하십시오.
- 시작을 클릭합니다.
- 컴퓨터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
- 속성을 클릭합니다.
- 왼쪽에서 장치 관리자를 클릭합니다.
- 캐논 스캐너가 이미징 장치 아래에 표시되어야 합니다. 기타 장치 아래에 있으면 올바른 드라이버가 설치되지 않은 것입니다. 캐논 MS 300을 사용하는 경우 SCSI 장치(Adaptec SCSI 카드 또는 RATOC* 케이블)의 상태도 확인하고 해당 장치가 인식 및 설치되었는지 확인해야 합니다.
메모: 다음 단계를 수행하려면 윈도우 7을 운영 체제로 사용해야 합니다.
컴퓨터에 윈도우 7 ver 2.0 이미지가 있는 경우 아래 단계를 사용하여 캐논 MS 300 또는 300 II 스캐너에 필요한 드라이버를 설치할 수 있습니다. 캐논 MS 300을 사용하는 경우 먼저 SCSI 또는 RATOC 장치가 설치되어 있는지 확인하십시오.
- 내 컴퓨터 (윈도우 탐색기)를 열고 C:\DIS Drivers\Scanners\Microfilm-fiche\Canon\c300ii로 이동합니다. (참고: c300ii 드라이버는 캐논 MS 300 및 MS 300 II 스캐너에서 모두 작동합니다.)
- 모든 드라이버와 트웨인 디렉토리에서 Setup.exe 파일을 모두 실행합니다.
- 장치 관리자 (위의 단계 참조)로 이동하여 캐논 MS 300 스캐너를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 클릭하십시오.
- 드라이버 탭을 클릭한 다음 드라이버를 업데이트합니다.
- 옵션을 클릭하여 드라이버를 선택하고 다음 주소 중 하나로 이동합니다. C:\DIS Drivers\Scanners\Microfilm-fiche\Canon\c300ii\Win 7\32bit\INF 또는C:\Support\FamilySearch\DIS Drivers\Scanners\Microfilm-fiche.
- 확인을 클릭하여 inf 파일을 설치합니다. .
- XnView를 엽니다.
- 파일을클릭합니다.
- 트웨인 소스를 클릭합니다.
- 캐논 MS 300을클릭합니다.
- 파일 및 획득을 클릭하면 검색할 수 있습니다.
문제가 발생하거나 추가 질문이 있는 경우 패밀리서치에 문의하십시오.
윈도우 7에서 RATOC(U2SCX) SCSI-USB 케이블을 설치할 수 있습니다. 2.0 컴퓨터에 대한 자세한 내용은 다음과 같습니다.
- 컴퓨터를 시작하기 전에 캐논 MS 300 스캐너가 켜져 있는지 확인하십시오.
- 관리자로 로그인합니다.
- 시작을 클릭합니다.
- 컴퓨터를 클릭합니다.
- C: 드라이브를 두 번 클릭합니다.
- DIS 드라이버 폴더를 두 번 클릭합니다.
- Ratoc 케이블 폴더를 두 번 클릭합니다.
- U2SCX_64 파일을 두 번 클릭하여 실행합니다.
- 이상한 문자가 있는 화면이 표시되면 몇 초 간 기다려야 하며 자동으로 계속됩니다. 그렇지 않은 경우 예 또는 아니요를 선택하라는 메시지가 나타나면 아니요를 클릭합니다.
- 프롬프트를 따라 설치를 계속합니다.
설치가 완료되면 캐논 드라이버를 설치해야 합니다(위 참조).
중요 메모
캐논 200 스캐너는 윈도우 7과 호환되지 않습니다. (스캐너는 SCSI 기반입니다.)