이 메시지는 두 가지 이유 중 하나로 나타납니다:
- 한 세대 이상의 조상이 패밀리 트리에 없습니다. 누락된 세대를 추가하여 가계도를 수정합니다.
- 부모와 자녀가 부모와 자녀로 올바르게 연결되지 않았습니다. 부모-자식 관계를 수정하여 가계도를 수정합니다.
- 다른 요인으로 인해 이 오류가 나타날 수도 있습니다.
이러한 문제를 해결하려면 아래의 단계별 지침을 따르세요.
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누락된 세대 추가
1 단계. 사람 타일의 오른쪽 상단에서 +를 클릭합니다.
- 가계도의 위쪽에서 아래쪽으로 작업하는 경우 자녀 추가를 선택합니다.
- 아래에서 위로 작업하는 경우 부모 추가를 선택합니다.

단계 2 언어 템플릿을 선택합니다. 이름 필드 위에 있습니다.
그런 다음 이름과 기타 정보를 입력하고 다음을 선택합니다.

3 단계. 일치하는 항목을 확인하세요.
가계도는 추가하려는 개인이 이미 데이터베이스에 있는지 확인합니다. 왼쪽 열에 입력한 사람이 표시됩니다 오른쪽 열에는 일치하는 항목이 발견되면 가능한 항목이 나열됩니다.
- 일치하는 항목이 목록에 있으면 일치 항목 추가를 선택합니다.
- 일치하는 항목을 찾지 못하면 개인 생성을 선택합니다.

4 단계. 누락된 세대를 모두 추가할 때까지 이 과정을 반복합니다.
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부모-자식 관계를 수정합니다.
1 단계. 부모님의 식별 번호를 클릭하여 복사합니다.
이 고유 식별 번호는 문자와 숫자로 구성되어 있으며 해당 개인의 타일에 있습니다.

단계 2 아들의 타일에서 +를 클릭하고 부모 추가를 선택합니다.

3 단계. ID 번호 기준으로를 선택하고 부모님의 ID를 필드에 붙여넣습니다.
그런 후 다음을 선택합니다.

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가계도가 손상되는 다른 요인
앞서 언급한 주요 이유 외에도 다음과 같은 요인으로 인해 가계도가 손상될 수 있습니다.
중심 개인은 첫 번째 조상의 직계 부계 후손이 아닙니다.
첫 번째 조상으로 나열된 개인의 직계 후손이더라도 첫 번째 조상의 부계(남성 계통)에 속하지 않는 경우 이 메시지가 표시될 수 있습니다. 다른 관계 유형을 보려면 가로 보기와 같은 다른 혈통 보기를 사용하세요.
메모: 첫 번째 조상과 성이 같은 경우 노란색 본관 경로에 여성이 포함되는 경우가 있습니다.